Đối xử với khách hàng như những "ngôi sao" doc
Báo cáo " Định kiến và phân biệt đối xử của khách hàng đô thị đối với phụ nữ nông thôn bán hàng rong" potx
Ngày tải lên: 04/04/2014, 07:20
Ứng xử với khách hàng khó tính
... Ứng xử với khách hàng khó tính Bạn làm thế nào nếu gặp phải một vị khách hàng khó tính và khó chịu? Hãy tham khảo một vài nguyên tắc sau: Nguyên tắc 1: Không bao giờ cãi vã với khách hàng ... một cuộc cãi vã với khách hàng bởi khách hàng luôn có hàng tá lựa chọn. Thậm chí, họ còn có lựa chọn gửi ý kiến phàn nàn lên các cơ quan có thẩm quyền hoặc báo chí ng...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:25
Tài liệu Tiếp xúc với khách hàng như thế nào? ppt
... tri thức sâu rộng là khách hàng rất dễ gặp, cũng là khách hàng mà nhân viên bán hàng học hỏi được nhiều. Đối với những khách hàng này, phải nắm lấy cơ hội lắng nghe họ nói, như vậy sẽ tiếp thu ... xúc với khách hàng như thế nào? Tục ngữ có câu “ Khoá nào chìa ấy”, bất kể trên đời này có bao nhiêu hạng người, chỉ cần nắm được đặc trưng của họ, sẽ có cách đối...
Ngày tải lên: 22/12/2013, 11:17
Tài liệu Tiếp xúc với khách hàng như thế nào? pptx
... tri thức sâu rộng là khách hàng rất dễ gặp, cũng là khách hàng mà nhân viên bán hàng học hỏi được nhiều. Đối với những khách hàng này, phải nắm lấy cơ hội lắng nghe họ nói, như vậy sẽ tiếp thu ... và cũng dễ thay đổi. Nhưng dù lần này họ có mua hàng của công ty bạn, cũng đừng mong họ còn là khách hàng trung thực đến mua lần nữa. 10. Đối với người hay đa...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 11:20
Tài liệu Đối thoại với khách hàng? Hãy bắt đầu từ bên trong! ppt
... cầu.” Đối thoại với khách hàng? Hãy bắt đầu từ bên trong! Những thay đổi này có thể đảo lộn một công ty phân cấp nhiều thứ bậc. Truyền thông xã hội rất dân chủ: Những người tiêu ... và phát triển đối thoại. Nó là một mô hình mới bởi vì chúng ta không thể kiểm soát các cuộc đối thoại hoặc thương hiệu. Người tiêu dùng muốn có đối thoại. Chúng ta phải tìm ra...
Ngày tải lên: 25/02/2014, 07:20
Đối thoại với khách hàng? Hãy bắt đầu từ bên trong potx
... trợ giúp khách hàng. Điểm duy nhất mà họ còn thiếu chính là kiến thức kỹ thuật nhưng đào tạo, huấn luyện có thể giải quyết vấn đề này. Phần thưởng chính Đối thoại với khách hàng? Hãy ... hợp với một chuyên viên marketing cấp cao. Doanh nghiệp của bạn cần phải có đủ quy mô và trí lực để tiến hành những chương trình tinh tế nhưng cũng phải đủ kiên cường để không nản lòng...
Ngày tải lên: 05/03/2014, 20:20
Bày tỏ thái độ xin lỗi với khách hàng như thế nào pdf
... thái độ xin lỗi với khách hàng như thế nào - Nhân viên phục vụ khách hàng tiến hành phỏng vấn đúng lúc khách hàng đang làm việc, nghỉ ngơi, tuy khách hàng đồng ý dừng lại tiếp đón, nhưng nhân ... thể nói :”xin lỗi ” - Nếu trong giao tiếp với khách hàng, nhân viên phục vu kháchhàng cnầ ngắt lời khách hàng. Trước tiên phải xin lỗi tế nhị. Ví như nói: “xinlỗi,...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 01:20
Hãy xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng bằng những đại lý tốt docx
... đều không phục vụ tốt khách hàng của mình. Tất cả là do sự sai sót trong việc đối xử với khách hàng, khiến họ phải bỏ đi. Điều này có vẻ không công bằng, nhưng các khách hàng thường hay nhớ tới ... không phục vụ tốt khách hàng của mình. Tất cả là do sự sai sót rõ ràng trong việc đối xử với khách hàng, khiến họ phải bỏ đi. Không lâu trước đây, mỗi sự hợp tác...
Ngày tải lên: 02/04/2014, 23:20
giao lưu với khách hàng về những kiến thức liên quan đến sản phẩm pot
Ngày tải lên: 04/07/2014, 22:21