Hotel Design - Trang trí khách sạn - Phần 35 doc
Những điều cần biết về sắc màu trong trang trí nội thất (phần 1) docx
... trong trang
trí nội thất (phần 1)
- Các sắc độ khác nhau của màu đỏ thường được sử dụng ở phòng ăn, thư viện,
nhưng trong kiến trúc hiện đại, có thể tìm thấy đỏ ở cả phòng ngủ và bếp.
- Da ... bản kết hợp
với những màu cơ bản khác, nhưng có tỷ lệ lớn hơn. Chẳng hạn, một phần màu
xanh lục kết hợp với hai phần màu đỏ sẽ tạo thành màu đỏ tím.
Các màu sắc khác nhau sẽ ảnh h...
Ứng dụng bản câu hỏi - quản trị khách sạn du lịch docx
... dành cho nhân viên)
Trường Đại học Thương mại
Khoa Khách sạn- Du lịch
Hiệp hội những người đam mê ẩm thực
BẢNG KHẢO SÁT
Mức độ thỏa mãn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng ... dụng Bảng câu hỏi.
Trường Đại học Thương
mại
Khoa Khách sạn- Du lịch
Hiệp hội những người đam mê ẩm thực
BẢNG KHẢO SÁT
Mức độ thỏa mãn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ăn uống tại Nhà hà...
Thực trạng và giải pháp góp phần hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực tại khách sạn Sông Nhuệ.doc
... trường khách, đối
với khách sạn Sông Nhuệ thì thị trường mục tiêu chính của khách sạn là thị
trường khách nội địa bởi nó chiếm một tỷ trọng lớn trong lượng khách đến
khách sạn. Ngoài khách ...
khách trong và ngoài khách sạn.
- Khu vực dùng để giặt là được trang bị máy giặt, bàn là, hệ thống điện
nước đầy đủ…chuyên nhận giặt là cho khách và phục vụ chính các đ...
Phân tích thực trạng và kiến nghị một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh lưu trú ở Khách sạn Bình Minh.doc
... thị trường Hà Nội , khách sạn Bình Minh có những đối thủ cạnh
tranh như : khách sạn ASEAN , khách sạn Kim Liên, khách sạn Hoà Trà ,
khách sạn Dân Chủ cùng với một loạt khách sạn lớn nhỏ khác
1.3.3 ...
- Đảm bảo an toàn , an ninh cho khách
- Thường xuyên kiểm tra hoạt động của khách sạn
- Bảo dưỡng , thay thế các trang thiết bị đã hỏng hóc ,trang...
đề thi thực hành-quản trị khách sạn-mã đề thi qtks_th(35)
... của đoàn khách
- Chào đón đoàn khách.
- Mời đoàn nghỉ ngơi tại sảnh
3
3.3 - Mời trưởng đoàn/ hướng dẫn viên làm thủ tục đăng
ký khách sạn
- Hỏi tên đoàn khách, số lượng khách, thời ... cao su Đôi 1
6.14 Xô đựng đồ Cái 1
YG@? -0 <=DZ/0[:N-X?0X
0[:N
0<=
/O0 -@
0<=
//J
0
% :a8K - ?L-gL - //0[::a 3...
đáp án đề thi lý thuyết-quản trị khách sạn-mã đề thi qtks_th(35)
... ký
- Mượn giấy tờ tuỳ thân của khách (Chứng minh nhân dân -
đối với khách Việt Nam, hộ chiếu - đối với khách nước
ngoài).
- Yêu cầu khách khai và ký vào Phiếu đăng ký khách sạn.
0,25
- Xác ... đăng ký khách sạn cho khách lẻ
3
Bước 1: Chào đón khách và xác định tình trạng đặt buồng của
khách
- Chào đón khách và đề nghị giúp đỡ.
- Xác định t...
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên.doc
... loại dịch vụ trong khách sạn
36
thuật của khách sạn, sản phẩm mà khách sạn cung cấp,nguồn nhân lực trong
khách sạn Đội ngũ nhân viên lễ tân khách sạn là bộ mặt của cả khách sạn
nên việc nâng ... trong khách sạn trước khi
khách lên buồng nhân viên lễ tân nên thông báo cho khách về những ưu đãI
của khách sạn dành cho khách, giới thiệu cho khách một số quy...
Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên.doc
... trong buồng.
- Giới thiệu các dịch vụ khác cho khách.
- Chuyển thư từ, fax, bưu phẩm, tin nhắn,… lên buồng cho khách và
khách sạn.
- Tìm khách ở khu vực công cộng của khách sạn.
- Đảm bảo tính ... không đáng kể.
Nguyễn Thị Vân - Lễ tân 3A
Chỉ tiêu
2002 2003 2004 2005
Lượt
Khách
Ngày
Khách
Lượt
Khách
Ngày
Khách
Lượt
Khách
Ngày
Khách
Lượt
Khách
Ngày...
Thực trạng và phát triển kinh tế của khách sạn Kim Liên.doc
... thành khách sạn Kim Liên (1971).
Đây là giai đoạn bộ máy tổ chức của khách sạn đà ổn định và đợc hình thành.
- Lần thứ hai khách sạn đổi tên từ khách sạn chuyên gia Kim Liên thành
khách sạn ... dẫn của khách
sạn .
Công ty du lịch khách sạn KimLiên là một trong số ít khách sạn vẫn
thuộc tổng cục du lịch. Tuy có những bớc phát triển chậm so với các khá...
Từ khóa: