... Testimonial Phản hồi của khách hàng S Statistics Số liệu thống kê Bước 1 Bước 4 Lắng nghe Phản hồi Bạn có thể nghĩ rằng mình đã làm một rất tốt việc giải quyết phản đối của khách hàng. Tuy ... điều rất quan trọng là trước khi phản hồi lại các mối quan tâm của khách hàng, cả bạn và họ cần hiểu rõ ràng vấn đề cần quan tâm là gì. Cần tránh hiểu sự phản đối the...
Ngày tải lên: 24/08/2013, 14:59
... the Hóa giải các phản đối của Khách hàng MỤC ĐÍCH Luyện các kỹ năng để vượt qua các phản đối ÁP DỤNG Bất kỳ lúc nào trong quá trình giao tiếp với khách hàng KẾT QUẢ Các phản đối là sự dẫn ... việc bán hàng Tự tin khi phải đối mặt với các phản đối tiêu cực Các bước giải quyết các phản đối THĂM DÒ LÀM RÕ VÀ THỬ KẾT THÚC THĂM DÒ VƯT QUA PHẢN ĐỐI...
Ngày tải lên: 23/10/2012, 09:54
PHÂN TÍCH THHĐ TÍN DỤNG VÀ HIỆU QUẢ HĐTD ĐỐI VƠI KHÁCH HÀNG
... một thời hạn nhất ñịnh, khách hàng vay tiền phải hoàn trả lại cho ngân hàng ñể ngân hàng hoàn trả lại cho khách hàng gửi tiền. Hơn nữa, bản chất của quan hệ tín dụng là quan hệ chuyển nhượng ... khối khách hàng doanh nghiệp sẽ loại trừ doanh nghiệp tư nhân vì khách hàng thuộc loại hình doanh nghiệp này do khối khách hàng cá nhân quản lý. Khối khách hàng doanh...
Ngày tải lên: 13/04/2013, 19:16
"Đối phó" với những phàn nàn của khách hàng pot
... nó đi. Để cho khách hàng 1 ngày đọc thư và trả lời. Nếu lâu quá mà họ không trả lời thì có thể gọi điện thoại cho họ để khách hàng thấy rằng sự hài lòng của họ là điều rất quan trọng với bạn. ... biết rằng bạn đang thực sự lắng nghe họ là điều rất quan trọng. " ;Đối phó" với những phàn nàn của khách hàng 2. Khi khách đã nói xong, hãy xin lỗi thậm c...
Ngày tải lên: 29/06/2014, 13:20
"Đối phó" với những phàn nàn của khách hàng pdf
... Sự hài lòng của khách hàng chính là chìa khóa để có được sự trung thành của họ và để họ sẽ tiếp tục mua hàng, do đó điều quan trọng là phải làm cho khách hàng không chỉ cảm thấy ... giác mình quan trọng; chính cảm giác quan trọng này sẽ đưa họ đến quay lại mua hàng lần hai. " ;Đối phó" với những phàn nàn của khách hàng ... qua một bên sau đó m...
Ngày tải lên: 29/06/2014, 13:20