Kết nối với khách hàng qua kênh thông tin trực tuyến ppt

... 3 kênh thông tin trực tuyến để kết nối với các khách hàng ở mọi nơi. 4 Phương tiện đầu tiên để tiếp cận với những khách hàng mới đó là website của 5 công ty, là kênh quan trọng nhất đến với ... thay đổi nhu cầu khách hàng trong khi sử dụng thông tin giúp phát 2 triển và xây dựng sự quan tâm của khách hàng. Chỉ khi họ làm được điều này 3 thì họ mới...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 20:20

... Apollo Sports – Kết nối với khách hàng Việc tái thiết lập thương hiệu của một trong những nhà sản xuất trang thiết bị thể thao hàng đầu Nhật Bản trong những năm 1990 ... công to lớn như thế nào khi kết hợp trọng tâm khách hàng, hoạt động marketing vì mục đích xã hội và hệ thống bản sắc nhận diện thương hiệu rõ ràng. Các hoạt động marketing vì mục đích xã hội là ... ty c...

Ngày tải lên: 22/03/2014, 16:22

... tử, một kênh thông tin phổ biến nhất để khách hàng biết đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp là thông qua website. Tất cả những thông tin doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng đều ... và các kết quả phân tích thực trạng hệ thống tương tác với khách hàng qua website www.k ientrucanlac.vn . Chương IV: Các kết luận và giải pháp ứng dụngcông cụ tương tác...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 17:09

... bán hàng cho khách có thể được thực hiện bất cứ lúc nào. Hành động này sẽ tạo ra một hình ảnh hiệu quả hơn về sự chân thành, tin cậy và quan trọng hơn cả là sự quan tâm tới nhu cầu của khách hàng, ... nói. “Hãy tạo cho khách hàng một lý do để quay trở lại”. 2. “Bạn có biết món hàng này sẽ được bán giảm giá không?” Vừa mới đây, một người bạn thân của tôi đã quay trở lại một...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25

... nhân. Có một khách hàng chia sẻ: tôi thực sự không thích ngân hàng mà tôi đang giao dịch. Nó đặc biệt chẳng tiện lợi, chi phí đôi khi không rõ Bạn nên và không nên nói với khách hàng những gì? ... giá trị đặc biệt, hãy chia sẻ nó với khách hàng của bạn. Cũng như thế, nếu loại hàng nào đó sẽ được bán rẻ hơn vào ngày hôm sau hoặc sau nữa, hãy thuyết phục họ quay trở lại...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 00:15

... hái, quan tâm tới khách và nhân viên không sẵn lòng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bạn nên và không nên nói với khách hàng những gì? (Phần II) 7 điều bạn không nên nói với khách hàng ... khách hàng “biết được món hàng đó đắt như thế nào” trước khi cô ấy tháo hàng ra để cho khách kiểm tra. Kiểu yêu cầu thô bạo này rõ ràng cho thấy nỗi nghi ngờ khả năng t...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 00:20

... ảnh hiệu quả hơn về sự chân thành, tin cậy và quan trọng hơn cả là sự quan tâm tới nhu cầu của khách hàng, tất cả những điều này sẽ mang khách hàng trở lại với bạn. 4. “Sẽ có giảm giá 50% nếu…” ... ta quay trở lại vì một lý do không ổn. Như vậy có nghĩa là bạn đang gặp phải vấn đề khó khăn với khách hàng của bạn. Nếu bạn biết điều gì đó có giá trị đặc biệt, hãy chia sẻ nó...

Ngày tải lên: 10/03/2014, 23:20

... trang web công ty để khách hàng có thể đưa ra ý tưởng. Trang web của Starbucks là một ví dụ tiêu biểu. 3. Marketing Đứng trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin với sự ra đời của các ... Tham gia Sigma xã hội đồng nghĩa với việc chúng ta đang khởi xướng một cuộc trao đổi có tính tương tác cao và liên tục với hàng trăm, thậm chí là hàng nghìn khách hàng trên cơ s...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 20:20

... những khách hàng hiện tại và những khách hàng tiềm năng khác biết đến. Các phương thức chăm sóc khách hàng Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng đối với bất ... xuyên. Những chỉ dẫn về website Sự chăm sóc khách hàng không chỉ nhắm tới những mối quan hệ với khách hàng sau bán hàng. Hãy cung cấp cho khách hàng tiềm năng...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 12:15

... thông xã hội rất dân chủ: Những người tiêu dùng trực tuyến mong muốn gắn kết với một cá nhân thực sự có đủ quyền hạn giải quyết những vấn đề của họ. Tính chất cập nhật tức thì của truyền thông ... chức năng có liên quan đến truyền thông xã hội của Ford. Chúng tôi đã triển khai nó tại Mỹ và giờ đây phải bắt đầu tiến hành trên toàn cầu.” Đối thoại với khách...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 07:20