Chăm sóc tinh thần cho nhân viên pptx

... hiện có thể xảy ra tại một thời điểm. Chăm sóc tinh thần cho nhân viên Nhu cầu giải tỏa những bất ổn liên quan đến vấn đề tâm lý của lực lượng nhân sự cấp trung và cao đang trở thành mối ... hơn bình thư ờng; 12) mệt mỏi, suy nhược tinh thần không rõ lý do; 13) không thiết lập đư ợc mục tiêu, kế hoạch. Các vấn đề liên quan đến hạnh phúc cá nhân: 14) không xác đ...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 13:20

... sản phẩm của công ty về sử dụng cho tập thể, liệu quí vị có mức giá ưu đãi dành cho chúng tôi không? Cá nhân tôi có những quyền lợi gì? 13.Quí vị có thể đổi cho tôi món hàng khác không? Tôi ... CÁC CÂU HỎI TÌNH HUỐNG DÀNH CHO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG Đối với khách hàng tiêu dùng 1. Sản phẩm của công ty là gì? 2. Nó có đặc tính ... là sự thật? 5. Sản phẩm của công ty có thể sử dụng để làm...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 17:26

... giỏi cần biết kỳ vọng và khuyến khích nhân viên của mình sáng tạo cho dù mắc sai lầm, bởi vì chỉ bằng cách đó, nhân viên mới có được kinh nghiệm. Quản lý nhân viên theo cách này có thể tốn kém ... đào tạo và gìn giữ nhân viên có trình độ cao. Nó giúp người lãnh đạo công ty chọn đúng người cho đúng công việc và giao đúng việc cho đúng người, đồng thời khuyến khích nh...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 12:15

... các nhân viên trong công ty. Cho phép linh hoạt về thời gian: Hãy để nhân viên được phép linh hoạt về thời gian làm việc của họ, qua đó thể hiện bạn quan tâm như thế nào đến cuộc sống cá nhân ... Tặng tiếng cười cho nhân viên Hiệu suất công việc sẽ tăng cao đáng kể nếu như môi trường làm việc của các nhân viên được cải thiện: tăng một chút cười đùa, giảm ... đó,...

Ngày tải lên: 23/01/2014, 23:20

... định mối quan tâm của nhân viên: Thiết lập mục tiêu cho nhân viên không phải là công việc bạn làm theo ý thích của bản thân mà cần dựa trên khả năng và sự quan tâm của nhân viên – những người ... giữa người lãnh đạo và nhân viên của mình. Bạn nên để nhân viên của mình tự đề ra mục tiêu của họ dựa trên mục tiêu chung của tổ chức. Việc áp đặt mục tiêu cho nhân viên...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 16:20

... việc Hệ số Cronbach ‘s Anpha: 0,905 Nhân viên luôn mặc đồng phục và đeo thẻ nhân viên ngay ngắn 0,715 Đồng phục nhân viên phù hợp và đẹp mắt 0,750 Ngoại hình nhân viên đẹp, đồng đều 0,665 Gương mặt ... ý → 5: rất đồng ý): nhằm mục đích phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ nhân viên thuộc Trung tâm chăm sóc khách hàng VNPT...

Ngày tải lên: 05/06/2014, 11:41

... vậy, hãy cho nhân viên thấy họ luôn có sự hậu thuẫn, ủng hộ từ sếp và công ty. Niềm hạnh phúc của nhân viên sẽ mang lại niềm vui cho khách hàng và gia tăng doanh số, lợi nhuận cho công ty. ... như tinh thần lạc quan đối với với nhân viên. Nhà quản lý nên tận dụng mọi cơ hội để ghi nhận nỗ lực và kết quả làm việc xu ất sắc của họ. Những lời động viên, phần thưởng n...

Ngày tải lên: 29/06/2014, 08:20

... Nâng cao tinh thần làm việc cho nhân viên Các nhà lãnh đạo hiệu quả tạo ra tinh thần làm việc bằng cách làm những việc đúng đắn và khiến cho những người khác ... và sự tôn trọng với các cá nhân. Nếu tinh thần của một tổ chức tốt, thì đó là vì tinh thần của những người đứng đầu tổ chức là tốt. Một nhà điều hành thiết lập tinh thần làm việc tro...

Ngày tải lên: 22/08/2012, 02:02

... diện chăm sóc khách hàng phải mất nhiều công sức và thời gian, nhưng đôi khi chính những sơ suất nhỏ mà nhân viên không để ý lại khiến khách hàng cảm thấy không hài lòng. Vậy nhân viên chăm sóc ... có lẽ không ít nhân viên chăm sóc khách hàng tự đặt ra, những điểm sau đây phần nào giúp họ phần nào có thêm kinh nghiệm trong công việc của mình: 1. Luôn trung thực Nếu...

Ngày tải lên: 02/04/2014, 23:20

... nhận thức đúng đắn về bệnh nhân tâm thần. Đây cũng là lý do vì sao em chọn chuyên đề: “ Phương pháp chăm sóc hỗ trợ cho người mắc bệnh tâm thần tại bệnh viên tâm thần Mai Hương_ Hà Nội.” Vì ... thị, phân biệt đối sử cho rằng người bệnh tâm thần không còn khả năng giúp ích gì cho gia đình và xã hội. Chính vì vậy PHCNTLXH cho người bệnh tâm thần để họ có ích cho...

Ngày tải lên: 18/06/2014, 15:46