Bán hàng bằng lý trí hay cảm xúc? potx

Ngày tải lên: 08/08/2012, 10:26

Ngày tải lên: 20/08/2012, 13:07

... đoạn này là: - Lắng nghe. Để nắm bắt nhu cầu thực sự của khách hàng, người bán cần gợi ýbằng những câu hỏi ngắn gọn, để thời gian cho khách trình bày y kiến và mình lắng nghe. - Quan sát. Đây ... năng cơ bản ấy. - Căn cứ vào chất lượng sản phẩm. - Căn cứ vào các nét đặc trưng nổi bật -Căn cứ vào nguồn gốc sản phẩm - Căn cứ vào nơi sản xuất, phương pháp sản xuất -...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:51

... yếu liên quan đến nghiệp vụ dịch vụ "hậu mãi", những dịch vụ đi kèm sau khi việc bán hàng hoàn tất. Vai trò của dịch vụ này là yếu tố quan trọng để xây dựng và duy trì mối quan hệ ... này là: - Lắng nghe. Để nắm bắt nhu cầu thực sự của khách hàng, người bán cần gợi ýbằng những câu hỏi ngắn gọn, để thời gian cho khách trình bày y kiến và mình lắng nghe. - Quan sát. Đây...

Ngày tải lên: 08/09/2012, 21:28

... nghĩ và hành động”. Trí tuệ cảm xúc là hiểu cảm xúc của người khác và cảm xúc của mình. Tại sao chúng ta cảm xúc như vậy và chúng ta có thể làm gì với cảm xúc đó. Trí tuệ cảm xúc cịn là khả năng ... sức mạnh của cảm xúc hay chỉ số trí tuệ cảm xúc EQ cao. Khơng giống như chỉ số thơng minh IQ, chỉ số trí tuệ cảm xúc EI khơng có sẵn kh...

Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:52

Ngày tải lên: 16/10/2012, 11:53

... Khách Hàng: KHACH HANG (MAKH , TENKH , DIACHI , DIENTHOAI , FAX , EMAIL) Diễn giải : MAKH :Mỗi lần mua hàng Khách hàng có 1 Mã khách hàng để phân biệt với các Khách hàng khác và những lần mua hàng ... bảo hành (MABH). Hàng được bảo hành dựa vào (MAH) MAH : Cho biết hàng được bảo hành. NGAYNHAN : Ngày nhận hàng để sửa chữa. NGAYTRA : Ngày trả hàng (giao hàng) lại cho Khác...

Ngày tải lên: 24/04/2013, 16:20

... đồ 3.2.2.1- Quản lý bán hàng Sơ đồ chức năng quản lý bán hàng 26 Quản lý bán hàng Quản lý sản phẩm Quản lý nhân viênQuản lý khách hàng Cập nhật khách hàng Sửa khách hàng Xoá khách hàng Cập ... vụ mua hàng 3.2.2.2- Quản lý sản phẩm Sơ đồ chức năng quản lý sản phẩm 28 Khách hàng Muốn mua hàng Lựa chọn sản phẩm Đăng ký Đặt mua Quả...

Ngày tải lên: 27/04/2013, 22:44

Ngày tải lên: 24/10/2013, 03:20

... tin rằng sản phẩm mình bán s ẽ giúp được khách hàng hàng. Ví dụ: ''hiện đại'', ''nhã nhặn'', ''rõ ràng'', ''có tính th ẩm mỹ ... 1. Nâng cao kỹ năng quản lý bán hàng b ằng công nghệ POS Công nghệ POS hiện đang trở nên phổ biến và được áp dụng nhiều ở các công ty cũng như tập đoàn lớn (G7 .....

Ngày tải lên: 20/01/2014, 14:20

... ngũ nhân viên bán hàng có khả năng tạo ra cảm xúc tích cực cho khách hàng và được khách hàng yêu mến. Bán hàng bằng lý trí hay cảm xúc? alt Các chuyên gia cho rằng bán hàng là quá trình ... số yếu tố thuộc lý trí có thể ảnh hưởng đến kết quả của một giao dịch bán hàng: • Kiến thức về sản phẩm của người bán hàng. • Sự hiểu biết của nhân viên bá...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 07:20

... bán hàng đã được học từ các khóa đào Bán hàng bằng lý trí hay cảm xúc ? bán hàng là quá trình truyền tải năng lượng đến cho người mua thông qua hai nguồn lực khác nhau là lý trí và cảm xúc. ... buổi tiếp xúc bán hàng. • Các đề xuất thuyết phục. • Các bài thuyết trình bán hàng thuyết phục. • Thời gian bán hàng. Hầu hết các khóa đào tạo đều...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 08:20

... đội ngũ nhân viên bán hàng có khả năng tạo ra cảm xúc tích cực cho khách hàng và được khách hàng yêu mến. Bán hàng bằng lý trí hay cảm xúc? Các chuyên gia cho rằng bán hàng là quá trình ... bán hàng thì khả năng mà họ không bán được hàng có thể lên đến 80%. Các chuyên gia đào tạo, các giám đốc bán hàng hàng đầu trên thế giới đã từng đưa ra...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 11:20

... hãm cảm xúc của bản thân mà chấp nhận những cảm xúc tiêu cực là một phần rất con người, hiển nhiên tồn tại. Tôi không thể vui hay vô cảm trước một thất bại, mà phải biết điều hướng cảm xúc ... chọn cách thức phản hồi cảm xúc phù hợp nhất cùng với sự thấu cảm giữa mọi người. Một người lãnh đạo sở hữu các kỹ năng EQ mạnh mẽ biết cách ảnh hưởng tới người khác bằng...

Ngày tải lên: 08/07/2014, 16:22

... quản lý nguyên nhân lớn dẫn đến hành vi, đó chính là cảm xúc. Cảm xúc thúc đẩy hành vi. Quản lý bản thân chính là quản lý cảm xúc. Làm thế nào quản lý cảm xúc của mình bây ... về quản lý thời gian. Bởi thời gian là một yếu tố hoàn toàn khách quan trong cuộc sống. Quản lý thời gian chính là quản lý bản thân mình trong việc sử dụng thời...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 06:20