Hệ Thống CRM ppt

... ố 6/27/1436Nhóm 20 6/27/143Nhóm 20 N I DUNG TRÌNH BÀYỘ  HỆ THỐNG CRM  HỆ THỐNG SCM  HỆ THỐNG KM IV. Th i gian đ tri n khai d ánờ ể ể ự  N u h th ng CRM đ c cài ế ệ ố ượ đ t và ho t đ ng ch m t vài ... m c giao d chệ ươ ở ọ ứ ị 6/27/1412Nhóm 20 N i Dungộ  Khái ni m CRM  M c đích s d ng CRM ử ụ  Các thành ph n c a CRM ủ  Th i gian tri n khai d ánờ ể ự  B ph n th ng áp d ng CRM...

Ngày tải lên: 26/06/2014, 23:21

... pháp hệ thống CRM: SugarCRM-MisaCRM-GenCRM Page 20 nghĩa về “sản phẩm” hay “phân loại sản phẩm” cho hệ thống của mình. Đánh giá các giải pháp hệ thống CRM: SugarCRM-MisaCRM-GenCRM ... pháp hệ thống CRM: SugarCRM-MisaCRM-GenCRM Page 2 Contents TRIỂN KHAI HỆ THỐNG CRM: 1 ĐÁNH GIÁ GIẢI PHÁP 1 I. CRM 4 II. Triển khai CRM 7 III. So sánh SugarCRM (phiê...

Ngày tải lên: 18/03/2014, 11:20

... mềm. Một giải pháp tin học hóa CRM (ta cũng gọi là CRM) là một hệ thống phần mềm và phần cứng nhằm hỗ trợ cho việc Quản trị quan hệ khách hàng. II. Đặc điểm chung của hệ thống: 1. Đặc điểm:  Xét ... THUYẾT: I. Khái niệm hệ thống thông tin CRM: CRM là viết tắt của Customer Relationship Management – Quản trị quan hệ khách hàng. Đó là chiến lược của các công ty trong việ...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:55

... Các yếu tố cơ bản trong hệ thống CRM 2 CRM là sự kết hợp của cả ba yếu tố: con người, quá trình và công nghệ, bất ký một tổ chưc nào muốn xây dựng thành công hệ thống CRM thì cần quan tâm đầy ... trữ dữ liệu 34 2.3 Tính không hệ thống trong việc lưu trữ dữ liệu 34 3. Thực trạng quá trình hệ thống tích hợp vào ISO9000 34 4. Đánh giá thực trạng áp dụng hệ thống CRM...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 21:09

... trình quan hệ khách hàng 21 3.10. Xây dựng chỉ tiêu đánh giá hệ thống CRM 22 3.11. Đánh giá hệ thống CRM 22 3.12. Các hành động cải tiến hệ thống 22 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG CRM 23 I. ... đánh giá hệ thống CRM Để có thể đo lường được hiệu quả của hệ thống CRM cũng như phát hiện, xem xét các điểm cần khắc phục, doanh nghiệp cần xây dựng các chỉ ti...

Ngày tải lên: 26/07/2013, 09:23

... phương trình trên sang hệ trục (d, q) Trên hệ toạ độ (d, q) i r có hai thành phần i D và i Q → hệ toạ độ (D, Q) i r có i Da , i Qa : Ta có công thức chuyển đổi hệ trục: 47 Chương 2 : ... ) .02,0017,0 sT −=→ 1.2: HỆ PHƯƠNG TRÌNH CỦA MÁY PHÁT ĐỒNG BỘ VIẾT Ở HỆ TRỤC QUAY 1.2.1. HỆ TRỤC QUAY: Do tính chất phức tạp mô hình toán của máy phát đồng bộ viết ở hệ trục cố định gây...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 19:15

... thiết bị hệ thống TDD thấp hơn, có thể thấp hơn từ 20 đến 50% so với các hệ thống FDD. Tuy nhiên, hạn chế chính của hệ thống TDD là tốc độ di chuyển và diện tích phủ sóng. Các hệ thống TDD ... Cell. 28 Chương 2- Tổng quan công nghệ WCDMA trong hệ thống UMTS Chương 2. TỔNG QUAN CÔNG NGHỆ WCDMA TRONG HỆ THỐNG UMTS. 2.1 Nguyên lý CDMA 2.1.1 Nguyên lý trải phổ CDMA Các hệ...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 16:15

... tại mỗi pha > 2 hộc (200kVA). CHƯƠNG 1: QUY TRÌNH ĐIỀU ĐỘ HỆ THỐNG ĐIỆN QUỐC GIA I. Phân cấp và nhiệm vụ của công tác điều độ hệ thống điện Quốc gia: 1.Phân cấp Điều độ HTĐ Quốc gia: Điều ... 3 pha. - Kiểm tra hệ thống làm mát. - Kiểm tra máy nạp Accu. 5. Xử lý sự cố sa thải phụ tải: Trong trường hợp thiếu công suất nguồn dẫn đến tình trạng tần số tụt giảm, hệ thống sa thả...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 19:15

... tới hệ thống tiếp theo, thông điệp đươc chuyển tiếp cho tới khi nó tới hệ thống phân phát cuối cùng. Trong hình sau minh hoạ cả hai kỹ thuật store and forward và phân phát trực tiếp tới hệ thống ... người nhận, trong khi đó địa chỉ mail SMTP ngụ ý là hệ thống phân phát sau cùng. Các giao thức được sử dụng trong hệ thống Mail Hệ thống Mail được xây dựng dựa trên...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 02:15

... le nhiệt lắp trong máy nén 353 Chương X Hệ Thống Điện Động Lực, Điều Khiển và Bảo Vệ Của Hệ Thống Lạnh 10.1. Các thiết bị điện thường hay sử dụng trong hệ thống lạnh 10.1.1 Các thiết bị điều khiển Để ... ngắt không thường xuyên trong các mạch điện người ta sử dụng các aptomat. Cấu tạo aptomat gồm hệ thống các tiếp điểm có bộ phận dập hồ quang, bộ phận tự động cắt mạch để bảo v...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 10:15