... nghe, nói, ñọc, vi t. Mỗi người có một cách riêng ñể nhớ từ, có thể là dùng giấy vi t ñể vi t từ mới nhiều lần hoặc ñặt câu vận dụng. Có một cách khác hay hơn, nếu bạn sử dụng máy vi tính, ñó là ... người sử dụng. Ða số các hệ ñiều hành chúng ta sử dụng của hãng Microsoft và người sử dụng ñã quen dùng hệ ñiều hành Microsoft Windows. Tuy nhiên, do thói quen hoặc do cấu hình của máy tính ... khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Lợi dụng ñiểm này, các hacker khi ñến dịch vụ sử dụng máy ñã chèn một ñoạn chương trình vào trang chủ này, khi ấy username và password của người sử dụng ñăng nhập...