... KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬI. Tổng quan về giao tiếp 1. Khái niệm giao tiếp Với những góc độ và mục đích nghiên cứu khác nhau, người ta đã đưa ra nhiều quan niệm khác nhau về giao tiếp. ... năng cứng) và Kỹ năng cơ bản (kỹ năng mền).+ Kỹ năng nghề nghiệp: Là khả năng thực hiện một quy trình kỹ thuật, công nghệ (quy trình hàn, tiện, đánh máy, lái xe, thẩm định tín dụng, qui trình ... + Kỹ năng cơ bản: là những kỹ năng trong giao tiếp, ứng xử, tư duy, hợp tác, chia sẻ, làm việc nhóm, lãnh đạo, quản lý… Mỗi người học nghề khác nhau thì có các kỹ năng khác nhau nhưng các kỹ...