... thành công hay thất bại của một sản phẩm, dòch vụ đó là khâu triển khai sản phẩm ra thò trường. Một sản phẩm, dòch vụ cho dù có tốt đi chăng nữa nhưng khâu triển khai sản phẩm không được chú trọng, ... cấp dòch vụ như: dòch vụ tư vấn cho khách hàng khi bán hàng, dòch vụ khách hàng… Phân loại theo đối tượng trực tiếp của dòch vụ Theo đối tượng trực tiếp của dòch vụ, ta có 4 loại dòch vụ là: ... hữu hình kèm theo như dòch vụ bảo hiểm, dòch vụ đào tạo, dòch vụ tư vấn … Dòch vụ bổ sung thêm: dòch vụ bổ sung là dòch vụ cấp thêm cho khách hàng ( ngoài dòch vụ chính và hàng hóa chính)...