CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAU KHI HỌ ĐÃ MUA HÀNG ppt

... CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAU KHI HỌ ĐÃ MUA HÀNG Thoạt nghe điều này tưởng chừng đơn giản, nhưng tôi đố bạn rằng bạn đã đi được bao xa trong việc hiểu biết khách hàng của bạn sử ... gì họ không hài lòng nhất  Hãy hỏi về những điều họ muốn thay đổi và họ thay đổi nó như thế nào  Hãy hỏi về dịch vụ họ nhận được sau bán hàng  Hãy quan sát sự vận hành  Hãy hỏi liệu họ...

Ngày tải lên: 30/03/2014, 03:20

... Cách chăm sóc phụ nữ sau khi sinh 6 giờ đầu sau đẻ thời gian dễ có biến chứng chảy máu nên sản phụ cần được cán bộ y tế chăm sóc, theo dõi. Thời gian này, sản ... cảm và tâm trí sau đẻ: thể hiện bằng trạng thái buồn tủi sau đẻ. Hay gặp ở phụ nữ sinh con đầu lòng, thường hồi phục sau 3 tuần. Trầm cảm sau đẻ kéo dài hơn. - Sốt kéo dài sau đẻ: có thể do ... sin...

Ngày tải lên: 21/01/2014, 05:20

... Cách chăm sóc phụ nữ sau khi sinh 6 giờ đầu sau đẻ thời gian dễ có biến chứng chảy máu nên sản phụ cần được cán bộ y tế chăm sóc, theo dõi. Thời gian này, sản ... cảm và tâm trí sau đẻ: thể hiện bằng trạng thái buồn tủi sau đẻ. Hay gặp ở phụ nữ sinh con đầu lòng, thường hồi phục sau 3 tuần. Trầm cảm sau đẻ kéo dài hơn. - Sốt kéo dài sau đẻ: có thể do ... sin...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 06:20

... chăm sóc cho trẻ sau khi tiêm chủng Tiêm chủng rất cần thiết để bảo vệ trẻ em khỏi nhiều căn bệnh nguy hiểm. Nhiệm vụ của cha mẹ không chỉ là kịp thời cho trẻ đi tiêm đúng hạn mà còn phải chăm ... thường là sự lựa chọn đầu tiên khi bé bị sốt. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp, nếu thân nhiệt của bé không hề giảm mặc dù bạn đã thử mọi cách, hoặc bé có vài biểu hiện sau: kh...

Ngày tải lên: 15/02/2014, 08:20

... Kỹ thuật chăm sóc hoa Lan sau khi ra hoa Sau khi trổ hoa, cây lan mất rất nhiều sức lực. Việc chăm sóc và dinh dưỡng đúng mức sẽ giúp cây mau hồi phục, ... - Mùa mưa ở miền Nam thì sau khi tưới lan ta phải quan sát khi nào khô chậu mới tưới lại. Thời gian này tùy thuộc vào nơi bạn trồng lan, có chỗ 2 – 3 ngày, có khi cả tuần, thậm chí cả tháng ... có ánh...

Ngày tải lên: 17/02/2014, 17:20

... Cách chăm sóc cơ thể sau khi tập thể thao Nhiều người cho rằng, chỉ cần luyện tập đúng kĩ thuật, động tác là đủ và không cần quan tâm đến việc chăm sóc cơ thể sau khi luyện tập. ... sau khi vận động ăn đồ ngọt hoặc uống một cốc nước đường thì sẽ rất “sảng khoái” vì thế cho rằng ăn đồ ngọt sau khi vận động rất tốt cho cơ thể. Thực ra đó chỉ là cảm giác tạm thời. Đư...

Ngày tải lên: 09/03/2014, 19:20

... Cách chăm sóc cho trẻ sau khi tiêm chủng Tiêm chủng rất cần thiết để bảo vệ trẻ em khỏi nhiều căn bệnh nguy ... hiểm. Nhiệm vụ của cha mẹ không chỉ là kịp thời cho trẻ đi tiêm đúng hạn mà còn phải chăm sóc cho con sau khi tiêm. Giúp bé trong quá trình tiêm Hầu như tất cả các loại vắc xin đều làm ... thường là sự lựa chọn đầu tiên khi bé bị sốt. Tuy nhiên, trong...

Ngày tải lên: 17/03/2014, 15:20

... Ths Ngô Ngọc Cương khách hàng quyết định lựa chọn các nhà cung cấp khác nhau,là cơ sở duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng. Khi khách hàng tiếp xúc, ký hợp đồng /mua hàng thì những yếu ... sở để duy trì khách hàng trung thành của doanh nghiệp. Nhà cung cấp: tương tự như đối với khách hàng, nhà cung cấp sẽ tin tưởng hơn khi bán hàng cho doanh nghiệp. Sau...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:09

... khách hàng trong giai đoạn này. Cho nên, việc CSKH phải được thực hiện chu đáo, nhiệt tình, cẩn thận để chiếm lòng tin của khách hàng. c) Giai đoạn sau khi mua hàng: Sau khi mua hàng, khách hàng ... với họ, thì doanh nghiệp cần hiễu rõ công tác CSKH. 1.2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG: 1.2.1. Khái niệm và các nguyên tắc cơ bản của Chăm sóc khách hàng...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:58

... chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi nào bạn biết được khách hàng ... gì thì lúc đó bạn mới chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và chu đáo nhất. Những điều khách hàng mong muốn có thể được chia thành hai nhóm khác nhau. Thứ...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:36