Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pdf

Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pdf

Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại pdf

... Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Bạn muốn mình cải thiện và nâng cao kỹ năng giao tiếp? Bạn không có điều kiện tham gia những khóa học kỹ năng giao tiếp? Bạn muốn ... một giáo trình kỹ năng giao tiếp để tự học và thực hành. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức cơ bản đê rèn luyện và nâng cao kỹ năng giao t...
Ngày tải lên : 25/03/2014, 06:21
  • 5
  • 1.6K
  • 24
Tài liệu GIÁO TRÌNH KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM ( song ngữ ) pptx

Tài liệu GIÁO TRÌNH KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM ( song ngữ ) pptx

... impression during exposure 6. 6. Các kỹ năng giao tiếp sư phạm The pedagogical skills 6.1 . Kỹ năng giao tiếp sư phạm là gì? 6.1. Pedagogic skills is what? Kỹ năng giao tiếp sư phạm là toàn bộ những ... d Kỹ năng điều khiển quá trình giao tiếp: Process control skills of communication: Để điều khiển quá trình giao tiếp, giáo viên phải biết “đọc được...
Ngày tải lên : 25/01/2014, 19:20
  • 10
  • 3.4K
  • 45
Giáo trình Kỹ năng giao tiêp- ĐH Nông Lâm HCM 2010- Đỗ Xuân Hồng

Giáo trình Kỹ năng giao tiêp- ĐH Nông Lâm HCM 2010- Đỗ Xuân Hồng

... ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp, - Nhận biết và giải thích được các kỹ thuật cải thiện khả năng nghe, - Giải thích được các kỹ năng cần thiết cho quá trình giao tiếp. b. Kỹ năng làm việc theo ... hiện nay thì vai trò của khả năng giao tiếp trong cộng đồng là không thể thiếu. Môn học Kỹ năng giao tiếp là một môn học cần thiết vì nó tạo cho học viên có khả...
Ngày tải lên : 09/05/2014, 12:08
  • 71
  • 1.7K
  • 41
Kỹ năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp

Kỹ năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp

... KỸ NĂNG MỜI NGƯỜI QUA ĐIỆN THOẠI VÀ MỜI GẶP TRỰC TIẾP MỜI QUA ĐIỆN THOẠI Ưu điểm của mời qua điện thoại: - Xin hẹn hiệu quả. - Trao đổi thông tin ... muốn tìm hiểu. + Nên mời 80% bằng điện thoại, 20% gặp trực tiếp. Tuyệt đối không được giải thích công việc cụ thể trên điện thoại. • Phải nói sao cho lời mời thật quan trọng đối với người được mời, ... Tối nay 7h hay 8h thì...
Ngày tải lên : 17/10/2012, 10:40
  • 5
  • 965
  • 17
Kỹ năng chào hàng qua điện thoại

Kỹ năng chào hàng qua điện thoại

... Kỹ năng chào hàng qua điện thoại Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. ... hàng qua điện thoại, bạn cũng không được phép bỏ qua giai đoạn này. Trước mỗi cuộc điện thoại, hãy tìm hiểu thật kỹ những thông tin về khách hàng và nếu có thể hãy...
Ngày tải lên : 08/11/2013, 03:15
  • 5
  • 989
  • 8
Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

... thành công qua điện thoại, bản thân người bán hàng cũng phải không ngừng nâng cao cho mình một kỹ năng điện thoại chuyên nghiệp bên cạnh nghệ thuật bán hàng. Xúc tiến chào hàng qua điện thoại Dù ... hởi. Xác định sự quan tâm của khách hàng qua điện thoại chính xác sẽ giúp bạn dự trù các bước đi thích hợp tiếp theo. Vượt qua sự từ chối của khách hàng Chào hàn...
Ngày tải lên : 19/01/2014, 05:20
  • 3
  • 1.4K
  • 35
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf

Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf

... về nhận chi phiếu qua điện thoại. ) Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp Bạn đang bán hàng qua điện thoại? Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng qua điện thoại của bạn đã ... Có kỹ năng bán hàng qua điện thoại cộng thêm 1 giọng nói đi vào lòng người sẽ giúp cuộc nói chuyện của bạn dễ dàng được khách hàng chấp nhận 4.Bình...
Ngày tải lên : 20/03/2014, 01:20
  • 10
  • 4.2K
  • 65