Tôi…ngại giao tiếp docx

Tài liệu MỘT SỐ ĐIỀU NÊN BIẾT ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG GIAO TIẾP docx

Tài liệu MỘT SỐ ĐIỀU NÊN BIẾT ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG GIAO TIẾP docx

... NÊN BIẾT ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG GIAO TIẾP Phạm Phúc Tuy Khoa Sư phạm - Trường Đại học Thủ Dầu Một ( Sưu tầm và biên tập ) 1. Sự giao tiếp bằng ngôn ngữ: Trong giao tiếp, ngôn ngữ là công cụ quan ... giao tiếp. Chúng ta có thể tham khảo những ý kiến dưới đây của Giáo sư Nguyễn Văn Lê về sự giao tiếp bằng ngôn ngữ: 1.1 Lời nói phải đúng vai xã hội, đúng cương vị xã hội của con...
Ngày tải lên : 23/12/2013, 00:16
  • 5
  • 699
  • 2
Tài liệu Lắng nghe - một nghệ thuật giao tiếp docx

Tài liệu Lắng nghe - một nghệ thuật giao tiếp docx

... biến bạn thành một người kém giao tiếp trong mắt của đồng nghiệp, cấp trên hay khách hàng…Vì thế, để lắng nghe tốt, bạn nên lưu ý những lời khuyên sau: • Giao tiếp bằng mắt, nhìn thẳng vào ... thường như: Lo lắng, khiếp sợ, giận dữ… • Tỏ ra không nhiệt tình. Giao tiếp không chỉ đơn giản là biết cách nói. Giao tiếp tốt đòi hỏi cả 2 kỹ năng: nói và lắng nghe. Lắng ngh...
Ngày tải lên : 23/12/2013, 05:16
  • 5
  • 372
  • 0
Tài liệu Nghệ thuật nghe - kỹ năng quan trọng trong giao tiếp docx

Tài liệu Nghệ thuật nghe - kỹ năng quan trọng trong giao tiếp docx

... năng quan trọng trong giao tiếp Trong cuộc sống, có nhiều người chỉ thích nói mà không thích nghe! Điều đó mang lại những bất lợi gì trong giao tiếp? Trong giao tiếp, nhiều người chỉ ... ngang câu chuyện của người khác. Có thể nói, những người như vậy là vô duyên nhất! Trong giao tiếp, kỹ năng nghe là rất cần thiết. Khi nghe người khác nói chuyện, bạn nên tập trung...
Ngày tải lên : 24/12/2013, 13:17
  • 3
  • 536
  • 0
Tài liệu Kỹ năng lắng nghe - viên kim cương giao tiếp docx

Tài liệu Kỹ năng lắng nghe - viên kim cương giao tiếp docx

... Hoặc trong khi giao tiếp, nếu chúng ta cứ “thao thao bât tuyệt” sẽ gây sự nhàm chám với người đối diện. Lắng nghe một cách hiệu quả là một cách tốt nhất để cải thiện khả năng giao tiếp của mình ... cách lắng nghe? Nhiều doanh nghiệp thua lỗ hàng triệu đô la Mỹ mỗi năm chỉ vì truyền thông giao tiếp bị lệch lạc, bắt nguồn từ thất bại không biết lắng nghe và không hiểu được nhu...
Ngày tải lên : 20/01/2014, 05:21
  • 5
  • 738
  • 4
Tài liệu CÁC KIỂU GIAO TIẾP docx

Tài liệu CÁC KIỂU GIAO TIẾP docx

... khác. Kiểu giao tiếp này có xu hướng đi đến kết quả thắng bại phân rõ, cũng như gây ra cảm giác là nạn nhân, oán giận hoặc mất kiểm soát. 2. Kiểu giao tiếp quyết đoán : Là kiểu giao tiếp bao ... KIỂU GIAO TIẾP Khi một người quản lý phát biểu, anh ta sẽ chọn một trong bốn phương pháp giao tiếp cơ bản: thụ động, quyết đoán, quyết đoán ngầm và chủ động. 1. Kiểu thụ đ...
Ngày tải lên : 21/01/2014, 11:20
  • 3
  • 473
  • 1
Tài liệu Quan hệ giao tiếp docx

Tài liệu Quan hệ giao tiếp docx

... đích, nội dung cần đạt được khi tiếp xúc với người khác ;Giao tiếp giúp đôi bên hiểu nhau, đó là một quan hệ xã hội có nội dung xã hội. Vai trò của giao tiếp  Giao tiếp có vai trò quan trọng đối ... người. Giao tiếp quản lý ?  Giao tiếp quản lý là sự tương tác giữa các chủ thể quản lý và đối tượng quản lý. Một số nguyên tắc trong GTQL  + Phải tôn trọng nhân cách...
Ngày tải lên : 21/01/2014, 13:20
  • 21
  • 474
  • 0
Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp docx

Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp docx

... Bản chất quá trình giao tiếp Tại sao các kỹ năng giao tiếp lại quan trọng như vậy: Mục đích của giao tiếp là truyển tải được những thông điệp. Đây là quá trình ... hưởng đến việc giao tiếp của mình ví dụ như tình huống thực tế hay bối cảnh văn hóa. Các kỹ năng giao tiếp - Tầm quan trọng của việc loại bỏ những rào cản: Những rào cản trong giao tiếp có thể ... rằng kỹ...
Ngày tải lên : 24/01/2014, 00:20
  • 4
  • 448
  • 0
Tài liệu Những việc không nên làm nếu muốn đạt hiệu quả giao tiếp docx

Tài liệu Những việc không nên làm nếu muốn đạt hiệu quả giao tiếp docx

... nghiệm cho thấy khó giao tiếp hiệu quả. Thông thường tham vọng giao tiếp không bao giờ đạt đến; tệ hơn nữa là khi giao tiếp mang lại tác dụng ngược nếu thực hiện sai. Vì sao giao tiếp lại có vẻ ... triển kế hoạch giao tiếp, rồi nhanh chóng đánh giá. Kết quả là chiến lược trở nên vô nghĩa, trở thành công cụ không cần thiết 4. Đừng bất chấp những rào cản trong giao...
Ngày tải lên : 26/01/2014, 10:20
  • 2
  • 492
  • 0
Tài liệu Chương 5: Kỹ năng giao tiếp docx

Tài liệu Chương 5: Kỹ năng giao tiếp docx

... vị Kỹ năng điều khiển quá trình giao tiếp 2 Cách giao tiếp cơ bản trong kinh doanh đời sống 3 Các yêu cầu đặt ra khi bắt tay 1 K h á i n i m ệ K N G T K năng giao ti p là ỹ ế kh năng nh n ... năng đ nh v là kh ỹ ị ị ả năng xác đ nh đúng v trí ị ị giao ti p đ t đó t o ế ể ừ ạ đi u ki n cho đ i t ng ề ệ ố ượ ch đ ng trong cu c giao ủ ộ ộ ti p (xác đ nh đúng ai ế ị đóng vai...
Ngày tải lên : 14/02/2014, 04:20
  • 26
  • 833
  • 1
Tài liệu 5 rào cản khiến dân văn phòng ngại giao tiếp doc

Tài liệu 5 rào cản khiến dân văn phòng ngại giao tiếp doc

... ngại giao tiếp, hai là giao tiếp nhiều nhưng thông tin sai lệch hoặc đón nhận thông điệp “lệch lạc” từ phía khách hàng, đối tác. Đó là lý do vì sao thiếu kiến thức khiến cho việc giao tiếp ... phòng lại “đỏ mặt tía tai” mối lần nhắc đến từ giao tiếp. Ngoại hình Đây cũng là một trong những rào cản chính khiến nhiều dân văn phòng ngại giao tiếp với mọi người đặc biệt là...
Ngày tải lên : 19/02/2014, 15:20
  • 3
  • 357
  • 0