Khủng hoảng truyền thông: 5 cách chuyển bại thành thắng pot

... biến một khách hàng giận dữ thành một đại sứ thương hiệu! Khủng hoảng truyền thông: 5 cách chuyển bại thành thắng Làm thế nào để đối mặt với khủng hoảng truyền thông trên mạng xã ... có thể chuyển bại thành thắng hay không? Việc duy trì sức mạnh trực tuyến này bằng cách nghiêm túc đưa các phương tiện truyền thông tiến xa hơn còn tùy thuộc v...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 12:20

... Khủng hoảng truyền thông: 5 cách chuyển bại thành thắng cuộc hội thoại, một khách hàng không muốn nói chuyện điện thoại ... giận dữ thành một đại sứ thương hiệu! Làm thế nào để đối mặt với khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội? Bài viết này sẽ cho chúng ta những chỉ dẫn cơ bản nhất để chuyển bại thành thắng ... có thể chuyển bại thành...

Ngày tải lên: 13/08/2013, 11:37

... một kế hoạch để đối mặt với khủng hoảng trước khi khủng hoảng xảy ra. Trong quá trình phát triển kế hoạch của bạn, hãy cố gắng suy xét đến nhiều cảnh huống mà khủng hoảng có thể xảy ra và đặt ... phóng viên cách tiếp cận với người phát ngôn của bạn sau vài giờ xảy ra khủng hoảng. Tư vấn truyền thông Đàm thoại là gốc rễ của truyền thông bằng lời nói. Mục đích của mọi...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 17:15

... Quản trị khủng hoảng truyền thông Nguồn: abviet.com Tôi có thể bảo đảm với bạn rằng chỉ với 30 giây ngắn ngủi phát ngôn trước công chúng khi đối diện với khủng hoảng, đòi hỏi bạn ... thông điệp truyền tải đến khách hàng, do đó họ đều phải là những nhân viên PR của công ty. Sự khác biệt của một chuyên viên PR là phải thể hiện mình trong những lúc công ty gặp khủng hoảng....

Ngày tải lên: 18/01/2014, 08:20

... Quản lý khủng hoảng truyền thông Tôi có thể bảo đảm với bạn rằng chỉ với 30 giây ngắn ngủi phát ngôn trước công chúng khi đối diện với khủng hoảng, đòi hỏi bạn phải có một ... trung vào việc bạn sẽ đem đến gì sau khi kết thúc khủng hoảng. Ví dụ, thương hiệu của bạn tập trung vào dịch vụ hậu mãi mà trong cuộc khủng hoảng truyền thông các phóng viên đã có những nhận xét ....

Ngày tải lên: 21/01/2014, 22:20

... quản lý khủng hoảng, cách đơn giản nhất là luôn cảnh giác trước những vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm. Một chuyện tưởng chừng như rất nhỏ và vô hại cũng có thể gây ra khủng hoảng nếu ... một hệ thống quy chuẩn và nghiệp vụ được chuẩn hoá có tính nguyên tắc. Bài tập chương 6 Khủng hoảng truyền thông của Tân Hiệp Phát với việc dùng hàng tấn hương liệu quá đát để sả...

Ngày tải lên: 02/03/2014, 15:08

... “CHUYỂN BẠI THÀNH THẮNG” - TỐ CHẤT CỦA DOANH NHÂN LỚN Cách bạn đương đầu với những thất bại trên đường đời ảnh hưởng rất lớn đến sự thành đạt của bạn. Thông ... về trang trí nội thất nhà cửa. Năm 1990, bà đứng ra thành lập tạp chí Martha Stewart Living với tư cách là chủ bút. Thành công n ối tiếp thành công, cuốn tạp chí này bán được đến hơn 2 triệu ... phi...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 03:20

... 5 lý do khiến tiếp thị truyền thông xã hội thất bại ruyền thông xã hội (TTXH - social media) đang trở thành một công cụ thời thượng của ngành tiếp ... mục tiêu rõ ràng của các chiến dịch TTXH và sử dụng không hiệu quả các công cụ này. Sau đây là 5 nhận định sai lầm khiến việc tiếp thị bằng TTXH đi chệch hướng. 1. “Thương hiệu” tồn tại như một

Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:29

... xuất hiện, cả thị trường xuống dốc 14 III. DIỄN BIẾN CỦA CUỘC KHỦNG HOẢNG A. Khủng hoảng tài chính 2007-2010: là một cuộc khủng hoảng bao gồm sự đổ vỡ hàng loạt hệ thống ngân hàng, tình trạng ... hình là cuộc Khủng hoảng ngành chế tạo ô tô Hoa Kỳ 2008-2010 19 =>Cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008 tại Mỹ lần này thực chất là biểu hiện rõ nét nhất của một quá trình khủng...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 08:24

... xuất hiện, cả thị trường xuống dốc 14 III. DIỄN BIẾN CỦA CUỘC KHỦNG HOẢNG A. Khủng hoảng tài chính 2007-2010: là một cuộc khủng hoảng bao gồm sự đổ vỡ hàng loạt hệ thống ngân hàng, tình trạng ... hình là cuộc Khủng hoảng ngành chế tạo ô tô Hoa Kỳ 2008-2010 19 =>Cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008 tại Mỹ lần này thực chất là biểu hiện rõ nét nhất của một quá trình khủng...

Ngày tải lên: 29/12/2013, 14:28