Bạn đã biết hết bí mật khách hàng potx
... Bạn đã biết hết bí mật khách hàng Làm thể nào để sản phẩm của tôi nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh? Tôi phải giải quyết các khiếu nại của khách hàng ra sao? Tôi nên ... khuôn mẫu bán hàng và tại sao chúng phát huy hiệu quả): Tìm hiểu kỹ lưỡng về khách hàng của bạn 1. Biết rõ về khách hàng và về công việc của họ Các khách hàng luôn mong đợi...
Ngày tải lên: 09/03/2014, 14:20
... Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại? Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ thật bất ngờ nếu bạn biết rằng một trong những ... do khách hàng qua đời. - 3% là do khách hàng chuyển địa điểm sinh sống và làm việc. - 5% là do người thân hay bạn bè thuyết phục. - 9% là do các đối thủ cạnh tranh lôi kéo. - 14% là do kh...
Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:28
... đâu? Họ thờng mua hàng ở đâu và khi nào? Họ mua hàng có thờng xuyên không: mua hàng ngày, hàng tháng hay hàng năm? Họ mua hàng với số lợng bao nhiêu? - - Số lợng khách hàng của bạn có tăng lên ... với từng loại hàng hóa mà bạn cung cấp: kích cỡ? màu sắc? chất lợng? giá cả? - - Khách hàng chấp thuận giá bao nhiêu cho từng sản phẩm/dịch vụ của bạn. - - - - Khách...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 14:18
Bạn có biết cách thuyết phục khách hàng
... hàng ::. Bạn có biết thuyết phục khách hàng? Tác giả:Bizpro Group Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý với đề nghị của bạn một cách thường xuyên hơn không? Nếu bạn ... nhân những khó khăn của bạn khi thuyết phục khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. 1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho khách hàng ti...
Ngày tải lên: 16/08/2013, 08:38
Tài liệu Liệu danh tiếng của bạn đã đủ để thu hút khách hàng? pdf
... Liệu danh tiếng của bạn đã đủ để thu hút khách hàng? Khi một khách hàng quyết định lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của công ty bạn, thì theo bạn, đâu là những yếu tố dẫn đến quyết ... dùng. Nhóm nghiên cứu đã kết luận rằng: sự khác biệt văn hoá đã cho thấy một số quan điểm để giải thích được cách hành xử của các khách hàng ngày nay. Các chuyên gia đã tiến hành thăm d...
Ngày tải lên: 25/01/2014, 15:20
Tài liệu Bạn đã biết cách lau mát hạ sốt cho con chưa? pot
... Bạn đã biết cách lau mát hạ sốt cho con chưa? Khi trẻ bị sốt, các bà mẹ sẽ nghĩ ngay đến việc lau mát để giảm nhiệt độ, nhưng không phải ai cũng biết lau mát đúng cách. ... giật, dẫn đến thiếu ôxy não. Nhiều bé có hệ thần kinh rất nhạy cảm, chỉ cần sốt trên 38 độ C là đã bị làm kinh (co giật). Hiện tượng sốt cao co giật thường gặp ở lứa tuổi từ 6 tháng đến 5 tuổi.
Ngày tải lên: 24/02/2014, 14:20
Bạn học được gì từ việc đánh mất khách hàng?
... những khách hàng đã rời bỏ hay chuẩn bị rời bỏ bạn: • Sự quay trở lại của khách hàng: Nếu lắng nghe các khách hàng đã rời bỏ và phản hồi những mối quan tâm hay phàn nàn của họ, bạn hoàn toàn ... ra sao, đây là nhiệm vụ có thể thực hiện được, nhưng để ngăn các khách hàng không rời bỏ, trước hết bạn phải biết cáckhách hàng của mình là ai. Với 25 kinh nghiệm gi...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 08:42
Đánh giá về chất lượng dịch vụ ADSL của công ty viễn thông FPT miền trung chi nhánh đà nẵng từ góc độ khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố đà nẵng
... 11. Đặc điểm thu nhập của khách hàng Bảng 12. Đặc điểm nghề nghiệp của khách hàng Bảng 13. Lý do khách hàng sử dụng dịch vụ Bảng 14. Kênh thông tin mà khách hàng biết đến dịch vụ Internet ... ok ;G"”4`MA78"+2"A!-#&'160. Bảng 1. Cơ cấu số lượng khách hàng cá nhân trong mỗi đơn vị POP + STT Số POP Số lượng khách hàng Tỷ lệ Số quan...
Ngày tải lên: 03/09/2013, 11:39
Tài liệu Bạn học được gì từ việc đánh mất khách hàng ppt
... những khách hàng đã rời bỏ hay chuẩn bị rời bỏ bạn: • Sự quay trở lại của khách hàng: Nếu lắng nghe các khách hàng đã rời bỏ và phản hồi những mối quan tâm hay phàn nàn của họ, bạn hoàn toàn ... tạp ra sao, đây là nhiệm vụ có thể thực hiện được, nhưng để ngăn các khách hàng không rời bỏ, trước hết bạn phải biết các khách hàng của mình là ai. Với 25 kinh nghiệ...
Ngày tải lên: 20/12/2013, 21:15
Tài liệu 4 lỗi ở khâu thiết kế website khiến bạn sẽ mất khách hàng doc
... 4 lỗi ở khâu thiết kế website khiến bạn sẽ mất khách hàng Trước khi bạn bắt tay vào thiết kế một trang web hay cả một website, bạn nên chú ý để tránh mắc phải những lỗi thông ... ngườiđọc và vì thế bạn sẽ dễ mất đi những khách hàng tiềm năng. Lỗi thứ nhất: Kích cỡ website quá lớn Nếu như phải mất từ 10 cho đến 15 giây để tải xuống website của bạn thì bạn nên đánh giá ....
Ngày tải lên: 23/12/2013, 12:17