... Giúp nhân viên làm việc hiệu quả - Đối sách nào? Một nhà lãnh đạo giỏi phải thực sự hiểu được mối liên hệ giữa sự hài lòng của nhân viên với công việc và sự thỏa ... hàng cũng như các đối tác. Hơn ai hết, đội ngũ nhân viên sẽ là động lực để bạn làm tốt nhiệm vụ của mình. Dưới đây là một số cách các nhà quản lý có thể áp dụng với các nhân viên của mình ......
Ngày tải lên: 20/01/2014, 23:20
Tài liệu Giúp nhân viên đối mặt với thay đổi ppt
... trạng tê liệt. 5 giai đoạn thay đổi Giúp nhân viên ủng hộ sự thay đổi, dù thay đổi đó ở quy mô nào, đều bắt đầu với việc hiểu rõ 5 giai đoạn của một đề xuất thay đổi và cảm giác thường nảy ... cần thay đổi và thay đổi nhanh chóng hơn cả nếu muốn tồn tại. Do đó, các nhà quản lý phải đối mặt với một nhiệm vụ khó khăn. Để giúp công ty vượt qua khó khăn, h...
Ngày tải lên: 25/01/2014, 19:20
... chức, các nhân viên sẽ cảm thấy thoải mái, thậm chí an phận với vị trí của mình nên ngại thay đổi. Chuyện một số nhân viên không muốn gánh thêm nhiều trách nhiệm cũng là một nguyên nhân khác ... bớt quyền lực nhưng nhân viên thì không muốn nhận. Đâu là nguyên nhân của vấn đề này? Một trong những sai lầm lớn nhất của các sếp trong vấn đề trên là nghĩ rằng nhân viên...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 05:18
Tài liệu Giúp nhân viên lấy lại “phong độ” pdf
... hợp này, chắc chắn nhân viên của bạn đang gặp chuyện gì đó. Bởi vì, chẳng có thay đổi nào mà không có nguyên nhân, dù nguyên nhân bên trong (ở bản thân cá nhân) , hay nguyên nhân bên ngoài (từ ... của nhân viên đó, có nhiều sai sót hay không, có bị nhiều người phàn nàn hay không…Điều bạn muốn là nắm được tình hình trước khi nói chuyện trực tiếp với nhân viên đó. Tiế...
Ngày tải lên: 15/01/2014, 16:56
Tài liệu Giúp nhân viên thực thi các chuẩn mực trong dịch vụ khách hàng docx
... các nhân viên gắn bó hơn với công việc. Hãy cho phép nhân viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được về sớm một giờ đồng hồ, hay phân công cho nhân viên đó một nhiệm vụ đặc biệt thú vị nào đó giúp ... bản năng tự nhiên, đặc biệt là đối với những gì các nhân viên nói/viết tới các khách hàng, bao gồm lời chào mừng và từ biệt. Công việc hàng ngày của các nhân viên n...
Ngày tải lên: 22/01/2014, 01:20
Tài liệu Giúp nhân viên duy trì sự cân bằng docx
... Giúp nhân viên duy trì sự cân bằng Cân bằng là một trong những nguyên tắc cơ bản của cuộc sống. Nhưng đôi khi, những khó khăn cá nhân cộng với áp lực công việc làm cho nhân viên của ... không nên đi quá sâu vào đời tư nếu nhân viên không muốn bộc lộ. Trong trường hợp nhân viên đang gặp khó khăn, hãy đề nghị giúp đỡ nếu có thể. Cho nhân viên những ngày nghỉ sa...
Ngày tải lên: 23/01/2014, 23:20
Tài liệu Khi nhân viên cần lời khuyên của sếp ppt
... Khi nhân viên cần lời khuyên của sếp Bạn được nhân viên yêu quý và tin tưởng, họ thường chia sẻ những vấn đề họ gặp phải với bạn. Một hôm, một nhân viên than phiền rằng cậu ... để đạt được mục đích đề ra? Khi trả lời, nhân viên đó không cần đi sâu vào chi tiết mà suy nghĩ một cách sâu rộng và bao quát mọi vấn đề. * Hỏi nhân viên xem cậu ta đã làm được những gì rồi? ......
Ngày tải lên: 09/12/2013, 18:15
Tài liệu Các nhân viên có tin tưởng bạn không? ppt
... góp ý kiến mặc dù nhỏ nhưng cũng có thể giúp bạn chiến thắng đối thủ của mình. Thành tích của bạn Hãy đối mặt với vấn đề trên. Thành tích của nhân viên phản ánh thành tích của riêng bạn. ... suy nghĩ về điều này: 1) Nếu nhân viên không tin tưởng bạn thì liệu có vấn đề gì không? 2) Làm thế nào để nhận ra rằng nhân viên không tin tưởng bạn? Với câu...
Ngày tải lên: 24/12/2013, 11:17
Tài liệu Đối mặt với khó khăn ppt
... Đối mặt với khó khăn Lãnh đạo giải quyết khó khăn, còn nhân viên tìm đến lãnh đạo để có được giải pháp cho những khó khăn của mình. Cách mà bạn đối mặt với khó khăn là một trong những nhân ... trọng để xác định mức độ thành công của bạn trong việc lãnh đạo. Việc đầu tiên bạn làm khi đối mặt với khó khăn là phải chắc chắn rằng vấn đề nào cũng có câu trả lời và bạn s...
Ngày tải lên: 20/12/2013, 17:15
Tài liệu Để nhân viên của bạn gắn bó với doanh nghiệp docx
... phải thực hiện và đạt được. Hãy thể hiện sự quan tâm của bạn đối với nhân viên Trong quản trị nhân sự, việc đối xử, quan tâm đến nhân viên là rất quan trọng. Một nhà quản lý giỏi phải biết phát ... một số tài liệu, trong đó nói rằng, ấn tượng tốt đẹp trong ngày đầu tiên làm việc sẽ là một trong những yếu tố giữ chân nhân viên lại với công ty sau này. Và việc chu...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 03:17