Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp dựa vào mô hình swot
Trang 1PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆPDỰA VÀO MÔ HÌNH SWOT
I. Môi trường kinh doanh của Việt Nam Cơ hội và thách thức của các Doanh nghiệp.
1.Cơ hội
Xét về mặt kinh tế.
Việt Nam là nước có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao
Uớc tính GDP cả năm 2010 có thể tăng 6,7% Trong bối cảnh kinh tế thế giới vẫn phục hồi chậm chạp và trong nước gặp phải nhiều khó khăn, kinh tếViệt Nam đạt được tốc độ tăng trưởng tương đối cao như trên là một thành công Với kết quả này tốc độ tăng trưởng GDP cả giai đoạn 2006-2010 đạt bình quân 7%/năm và thu nhập quốc dân bình quân đầu người năm 2010 ước đạt 1.160 USD.
Điều này tạo niềm tin cho các nhà đầu tư, có thể thu hút vốn từ nhiều nguồn vốn khác nhau trong và ngoài nước
Trang 2 Xét về mặt dân số
Theo thống kê mới nhất của Tổ chức Y tế thế giới (WHO), dân sốnước ta hiện đứng hàng thứ 13 trên thế giới, xấp xỉ 87 triệu người Dân số Việt Nam tiếp tục tăng, với mức tăng hơn 1 triệu người/năm Đây có thể coi là thời kì dân sô vàng tại Việt Nam, số lượng người trong độ tuổi lao động cao, có trình độ sẵn sàng đóng góp phát triển kinh tế Chi phí nfghhân công rẻ cũng là một yếu tố quan trọng thu hút đầu tư của các doanh nghiệp nước ngoài
Cơ cấu dân số của Việt Nam theo độ tuổi
Ở Việt nam, quá trình đô thị hóa và làn sóng nhập cư cũng gây ra nhiều ảnh hưởng cho thị trường tiêu dùng hàng hóa/dịch vụ.
Trong hơn 20 năm tiến hành công cuộc đổi mới, quá trình đô thị hoá diễn ra hết sức nhanh chóng nhất là trong 10 năm trở lại đây, đặc biệt ở các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh.
Từ năm 1990 các đô thị Việt Nam bắt đầu phát triển, lúc đó cả nước mới có
Trang 3khoảng 500 đô thị (tỷ lệ đô thị hoá vào khoảng 17-18%), đến năm 2000 con số này lên 649 và năm 2003 là 656 đô thị Tính đến nay, cả nước có khoảng 700 đô thị, trong đó có 5 thành phố trực thuộc trung ương, 44 thành phố trựcthuộc tỉnh, 45 thị xã và trên 500 thị trấn.
Hợp tác quốc tế được đẩy mạnh Việt Nam gia nhập các tổ chức quốc tế như ASEAN, APEC, WTO…
Từ sau thời kỳ đổi mới, Việt Nam chính thức bình thường hóa quan hệ với Trung Quốc vào năm 1992 và với Hoa Kỳ vào năm 1995, gia nhập khối ASEAN năm 1995.
Hiện nay, Việt Nam đã thiết lập quan hệ ngoại giao với 171 quốc gia thuộc tất cả các châu lục (Châu Á - Thái Bình Dương: 33, Châu Âu: 46, Châu Mĩ: 28, Châu Phi: 47, Trung Đông: 16), bao gồm tất cả các nước và trung tâm chính trị lớn của thế giới Việt Nam cũng là thành viên của 63 tổ chức quốc tế và có quan hệ với hơn 500 tổ chức phi chính phủ Đồng thời, Việt Nam đãcó quan hệ thương mại với 165 nước và vùng lãnh thổ
Nhiều hợp đồng, hợp tác quan trọng đã được ký kết giữa các doanh nghiệp trong nước với các đối tác nước ngoài Ngày 6/10/2011 Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng đã kết thúc chuyến thăm Cộng hòa Uzbekistan, hai bên đã ký nhiều thỏa thuận hợp tác kinh tế, thương mại, đầu tư, nhất là tạo điều kiện đểdoanh nghiệp đẩy mạnh hợp tác trong các lĩnh vực tiềm năng như: nông nghiệp, bông sợi, vật liệu xây dựng, điện tử, công nghệ thông tin và viễn thông Thúc đẩy hợp tác nghành mũi nhọn là dầu khí.
Xét về chính trị - pháp luật
Nhà nước ban hành các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp.
Trang 4Đối với các doanh nghiệp trong nước, chính phủ thường có những chính sách ưu đãi riêng hỗ trợ doanh nghiệp phát triển.
Ví dụ đơn giản hóa thủ tục vay vốn: Chính phủ đã chỉ đạo Ngân hàng Chínhsách xã hội, Bộ Tài Chính và các bộ, ngành liên quan phải tiến hành đơngiản hóa các thủ tục theo hướng thuận tiện cho nghiệp trước ngày 31/3/2011.Theo đó, các thủ tục như "Kế hoạch sản xuất kinh doanh định kỳ" trong hồsơ kinh tế; các yêu cầu, điều kiện về năng lực pháp luật dân sự; mục đích sửdụng vốn vay hợp pháp và khả năng tài chính của doanh nghiệp đảm bảo trảnợ trong thời hạn cam kết sẽ được hủy bỏ Quy định rõ hoặc bỏ quy định"Các tài liệu và chứng từ có liên quan" và "Hồ sơ bảo đảm tiền vay theo quyđịnh"; thay quy định công chứng hồ sơ pháp lý, hồ sơ kinh tế bằng bản saocó chứng thực
An ninh chính trị ổn định Theo khảo sát toàn cầu về mức độ yên bình, (do Economist Intelligence Unit, một cơ quan nghiên cứu thuộc tạp chíuy tín The Economist nghiên cứu) Việt Nam đứng thứ 39 trên tổng số 144 nước, được đánh giá cao về sự thân thiện với người nước ngoài và nguy cơ xảy ra khủng bố thấp.
Đây là một nhân tố quan trọng trong việc quyết định đầu tư kinh doanh ở một nước Các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư ở Việt Nam khi được phỏng vấn đã cho biết 1 trong những lý do họ chọn Việt Nam là Việt Nam có nền chính trị rất ổn định Chính vì thế đây là lợi thế của các doanh nghiệp trong nước.
2 Thách thức
Kinh tế
Trang 5Các doanh nghiệp trong nước đang mất dần lợi thế cạnh tranh: Khi
Việt Nam gia nhập WTO, thách thức đặt ra với các doanh nghiệp là vấn đề cạnh tranh Sự mở cửa thị trường tạo cơ hội cho những “đại gia” trên thế giới thôn tính thị trường Việt Nam Sản phẩm của họ sẽ ngập tràn trên thị trường Việt Nam khiến các doanh nghiệp trong nước gặp phải sự cạnh tranh gay gắt.
Chi phí đầu vào cao: Thách thức lớn nhất đối với DN phải nói đến đó
là : Chi phí đầu vào tăng cao, làm giảm khả năng cạnh tranh của DN.
- Tỉ giá ngoại tệ tăng cao đội giá đầu vào đối với hàng hóa nhập khẩu, dẫn đến hình thành mặt bằng giá bán mới cao hơn, nhất là nhóm máy móc, thiết bị, hàng tiêu dùng, nguyên liệu nhập khẩu (ngành dược, may mặc, SX phân bón, hoá chất vv).
- Lãi suất vốn vay ngân hàng thương mại tăng cao từ 17- 19% trong thời gian qua, khiến khả năng sinh lời của các doanh nghiệp suy giảm rất lớn - Giá nguyên liệu đầu vào SX-KD của DN đồng loạt tăng cao: điện, xăng dầu, than, sắt thép, phân bón, vv là yếu tố tác động lớn nhất đến giá thành SP
- Tiền công, tiền lương của người lao động luôn trong xu hướng được điều chỉnh lên cùng với việc nâng cao mức sống của người lao động cũng là yếu tố góp phần chi phí đầu vào cao hơn Bắt đầu từ 1/10/2011 áp dụng tăng lương tối thiểu cho các doanh nghiệp với mức cao nhất lên tới 2.000.000 đồng/tháng.
Chi phí nguyên vật liệu, máy móc ở Việt Nam đều rất cao Đặc biệt là chi phí máy móc thiết bị do hầu hết đều phải nhập khẩu.
Trang 6Ảnh hưởng của khủng hoảng KT thế giới: Nền kinh tế thế giới hiện
nay rất bất ổn, nguy cơ lâm vào khủng hoảng, rất nhiều doanh nghiệp lao đao, gặp rất nhiều khó khăn trong kinh doanh, thậm chí phá sản
Cơ sở hạ tầng yếu kém: Đây là điểm yếu mà trong thời gian ngắn Việt
Nam khó lòng thay đổi được Đến năm 1986 Việt Nam mới chuyển đổi sangnền kinh tế thị trường, từ đó đến nay, nước ta luôn xây dựng đẩy mạnh cơ sởhạ tầng nhưng chưa thể đáp ứng được nhu cầu của nền kinh tế khi mà nó đang tăng rất nhanh.
Đại đa số các doanh nghiệp đánh giá cơ sở hạ tầng của Việt Nam ở mức kémhoặc rất kém, làm chùn bước bất cứ doanh nghiệp nước ngoài nào muốn đầutư
Điện năng chưa đủ đáp ứng nhu cầu trong các trung tâm công nghiệp chủ chốt Chi phí cho điện năng và viễn thông rất đắt đỏ, chất lượng đường xá không đồng đều tại các nơi khác nhau của VN hay tình trạng ngập lụt trên nhiều tuyến đường ảnh hưởng lớn tới việc vận chuyển hàng hóa
Chính trị- pháp luật
Hệ thống pháp luật yếu kém:Các văn bản luật chồng chéo, sơ hở trong
luật, tính ổn dịnh không cao nhiều luật mới ra đời nhưng đã có điểm không theo kịp thực tế,… những điều này gây khó khăn rất lớn cho các doanh nghiệp khi đưa ra các quyết định kinh doanh
Các doanh nghiệp Việt Nam chưa nắm bắt được luật pháp hiện hành, điều này rất nguy hiểm trong thương mại.
Tham nhũng đe dọa sự ổn định XH và việc pt KT: Tham nhũng là vấn
nạn không riêng gì Việt Nam mắc phải Hiện tại chính phủ đã đưa ra các
Trang 7biện pháp hạn chế thấp nhất tham nhũng, xử phạt những hành vi tham nhũng.
Dân số
Dân số tuy đông nhưng thiếu nguồn nhân lực có trình độ cao: Theo số
liệu thống kê năm 2010, trong 48,8 triệu lao động (LĐ) đang làm việc, chỉ có 8,4 triệu người có bằng cấp, chứng chỉ đào tạo trong và ngoài nước Số lượng LĐ được đào tạo các bậc hàng năm luôn tăng, nhưng đội ngũ nhân lựcchất lượng cao vẫn thiếu trầm trọng ở các ngành: kinh doanh tài chính, ngân hàng, kiểm toán, công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông, cơ khí chế tạo… Tình trạng thể lực của NLĐ ở mức trung bình kém về độ dẻo dai, cường độ làm việc Theo đánh giá của Ngân hàng Thế giới, chất lượng nguồn nhân lực
Trang 8nước ta thấp so với các nước khác, chỉ đạt 3,79/10 điểm, xếp thứ 11/12 nướcchâu Á.
Việt Nam có tỉ lệ sinh viên tốt nghiệp không phải là thấp Nhưng nguồn nhân lực thực sự mà các doanh nghiệp cần thì lại không đáp ứng được nhu cầu
II.Công ty cà phê Trung Nguyên.
Ra đời vào giữa năm 1996 -Trung Nguyên là 1 nhãn hiệu cà phê non trẻ của Việt Nam, nhưng đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín và trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc nhất đối với người tiêu dùng cả trong và ngoài nước Chỉ trong vòng 10 năm, từ một hãng cà phê nhỏ bé nằm giữa thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, Trung Nguyên đã trỗi dậy thành một tập đoàn hùng mạnh với 6 công ty thành viên: Công ty cổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hòa tan Trung Nguyên, công ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại và dịch vụ G7 và công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG)
Đi tiên phong trong việc áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền tại Việt Nam, hiện nay, Trung Nguyên đã có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mĩ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina Sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã được xuất khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như Mĩ, Trung Quốc.
Đối tượng khách hàng của Trung Nguyên khá phong phú với đủ các đối tượng, từ giới trẻ, người buôn bán, người làm nghề tự do, không việc làm đến giới văn phòng, người có thu nhập cao, giới đứng tuổi
Trang 9Số lượng và giá trị cà phê tiêu dùng nhiều nhất rơi vào các nhóm tuổi trung niên (35 – 50 tuổi) và già (trên 50 tuổi), nhưng nhóm trẻ (15 – 35) lại là nhóm có xu hướng tăng tiêu thụ cà phê mạnh mẽ
Về nghề nghiệp, những người là kỹ thuật viên, lãnh đạo quản lý, nhà chuyênmôn, nhân viên văn phòng, và nhân viên ngành dịch vụ có lượng cà phê tiêu thụ nhiều nhất (trên 0,5kg/người/năm).
Các đối thủ cạnh tranh của Trung Nguyên: Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu
Đối thủ cạnh tranh đáng gờm của Trung Nguyên là như Nescafe củaNestle, Vinacafe của công ty CP café Biên Hòa, Vinamilk café của công tyCP sữa Việt Nam-Vinamilk, Maccoffe của Food Empire Holadings….Sảnphẩm thay thế đa dạng như: café phin và gần đây sự xuất hiện của café lonhòa tan: Café lon Birdy do công ty Ajinomoto Việt Nam phân phối, Café lonhòa tan VIP của công ty Tân Hiệp Phát, Café lon hòa tan của Nesstle.
Nescafe hoàn toàn mang tính quốc tế Tức sản phẩm của Nescafe bán chongười tiêu dùng Việt Nam đồng nhất với khẩu vị sản phẩm bán cho thịtrường toàn cầu Trước đối thủ Trung Nguyên, Nescafe thay đổi mình từmẫu bao bì đến những khẩu hiệu tiếp thị như “100% cà phê Việt Nam”,“Hương vị Việt Nam hơn”… Còn đầu tư hơn 400,000 Euro cho việc hỗ trợtrồng cà phê sạch tại Buôn Ma Thuột.
Gần đây, G7 và Nescafe đang giáp chiến xung quanh tính từ “mạnh” Trung
Nguyên: “Giúp suy nghĩ mạnh hơn”, Nescafe:”Ngon hơn, vị cà phê mạnhhơn” Trung Nguyên: “Vị cà phê cực mạnh”, Nescafe: “Bạn đã đủ mạnh để
Trang 10thử chưa?”… Thị phần cà phê hòa tan, giữa một bên đang ra sức bảo vệ thịphần và một bên đang từng bước giành lấy thị phần.
Cạnh tranh cùng loại sản phẩm
Vinacafe Biên Hòa: Có thế mạnh là gắn bó thị trường trong nước từ
lâu, nhiều kinh nghiệm trong sản xuất, thâm nhập thị trường và có thểxem đây là nhà máy sản xuất cà phê hòa tan đầu tiên của Việt Nam. Nescafe của Nestle (doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài): Có ưu thế
của một tập đoàn đa quốc gia.
G7 của Trung Nguyên: Kinh nghiệm đã từng trải trong lĩnh vực cà
phê rang xay và hệ thống quán nhượng quyền.
Và gần đây còn có thêm Moment của Vinamilk: Với hệ thống chân
rết phân phối rộng khắp cả nước.
Đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Trung Nguyên là Nescafe, ngoài ra còn có Vinacafe, và Moment.
G7 chọn phương pháp cạnh tranh trực tiếp với Nescafé bằng cách kêu gọi tinh thần ủng hộ hàng Việt Nam của người tiêu dùng Trung Nguyên liêntiếp giới thiệu phim và quảng cáo về thương hiệu và nông sản Việt Nam, kêugọi người tiêu dùng ủng hộ hàng nông sản Việt Nam, ủng hộ G7 Và Trung Nguyên đã làm thay đổi cục diện thị phần café hòa tan trong thời gian ngắn: Nescafe còn 44,05% thị phần, Vinacafe còn 28,95%, G7 đã chiếm 21% và 5,2% còn lại cho các thương hiệu khác.
- Sản phẩm cà phê rang xay
Trang 11Nổi lên đầu tiên là thương hiệu cà phê Trung Nguyên với hàng trăm quán cà phê nhượng quyền trong nước, kể cả ở nước ngoài.
Sau Trung Nguyên có Highlands cũng là cà phê rang xay kết hợp với hệ thống quán mang cùng thương hiệu Ngoài ra còn có nhiều nhãn hiệu cà phê rang xay khác kết hợp với hệ thống quán như Phúc Long với thương hiệu Chateau hay một số công ty kinh doanh trà ở Bảo Lộc kết hợp kinh doanh càphê.
Bản thân công ty Năng lực tài chínhTrung nguyên có 2 nhà máy:
Nhà máy Bình Dương: khu công nghiệp Tân đồng Hiệp A, Huyện Dĩ An,Bình Dương với diện tích 30.000 m2 Đây là nhà máy sản xuất café nhãn hiệu G7 với công suất 3000 tấn/năm.
Nhà máy Buôn Ma Thuột: Khu tiểu thủ công nghiệp Tân An, Phường Tân An, Tp.Buôn Ma Thuột, tỉnh Daklak với diện tích 50.000 m2 Đây là nhà máy chế biến café rang xay có công suất 10.000 tân/năm.Với mức đầu tư trên 40 triệu USD.
Kỹ thuật công nghệ
Trung Nguyên hết sức chú trọng khâu nghiên cứu, chọn lọc công nghệ chếbiến cà phê hiện đại từ các quốc gia hàng đầu về công nghệ như Đức, Đan Mạch, Ý và kết hợp với các nhà tư vấn hàng đầu quốc tế để chọn ra những công nghệ tối ưu nhất.
Nhân lực
Trang 12Hiện nay, tập đoàn Trung Nguyên có khoảng gần 2000 nhân viên làm việc cho công ty cổ phần Trung Nguyên (TP.HCM), công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên (BMT), công ty cổ phần TM & DV G7, nhà máy cà phê Trung Nguyên (Buôn Ma Thuột), nhà máy cà phê hòa tan Trung Nguyên (Bình Dương) chi nhánh Trung Nguyên Cần Thơ, Buôn Ma Thuột, Đà Nẵng, Hà Nội, Chi nhánh Trung Nguyên tại Singapore
1 Điểm mạnh.
- Trung Nguyên có lợi thế lớn là có nhà máy sản xuất đặt ngay tại thủ phủ của cây café là Buôn Ma Thuật, vận chuyển không phải là vấn đề gây khó khăn Bên cạnh đó, Trung Nguyên cho xây dựng riêng trang trại café để cung cấp nguyên liệu Do đó đảm bảo mức giá vận chuyển và thu mua là thấp nhất có thể.
- Là một tập đoàn lớn mạnh với cơ sở hạ tầng vững chắc hoàn toàn đủ điều kiện để thực hiện và quản lý các hoạt động cơ bản với hiệu quả tốt nhất: Có trụ sở chính và trung tâm phân phối tại trung tâm thương mại là thành phố Hồ Chí Minh cùng với các chi nhánh ở những thành phố lớn khác trên cả nước Bên cạnh đó là 2 nhà máy sản xuất với các máy móc công nghệ tiên tiến nhất Trung Nguyên đã đầu tư hơn 2.200 tỷ đồng trong 5 năm qua cho hệ thống công nghệ hiện đại và bí quyết Đây là điều kiện để Trung Nguyên nâng cao chất lượng, sản lượng, đa dạng hóa sản phẩm, tăng năng suất - Yếu tố “thương hiệu Việt” (lợi thế sân nhà): cà phê hòa tan là sản phẩm tiêu dùng dạng không cần công nghệ cao, được mua về dùng vì tính tiện dụng Vì vậy, nếu giá cả chất lượng thuyết phục được người tiêu dùng thì yếu tố tình cảm sẽ đóng góp nhiều vào quyết định mua hàng.
Đặc biệt trong cuộc chiến giữa G7 và Nes café, bằng việc thông thuộc, thấu hiểu văn hóa của người tiêu dùng bản xứ, từ đó chủ động triển khai các