Mô hình kinh doanh theo mạng MLM.doc

Mô hình kinh doanh theo mạng MLM.

CHƯƠNG 1MỞ ĐẦU

1.1 Đặt vấn đề

Trong xu thế hội nhập nền kinh tế quốc tế và toàn cầu hóa như hiện nay, cáccông ty nước ngoài đầu tư vào Việt Nam ngày càng mạnh mẽ Hàng loạt công tynước ngoài đã, đang xây dựng hệ thống phân phối theo mô hình kinh doanh theomạng (MLM) tại Việt Nam với hệ thống phân phối của họ là các công ty có quốctịch Việt Nam hay những công ty do chính họ đầu tư xây dựng cơ sở vật chất và độingũ quản lý, bên cạnh những công ty MLM xuất hiện trong bối cảnh trên còn cónhững công ty “made in Việt Nam”, và nhìn chung những công ty này, tồn tại như làthế hệ doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực MLM ở nước ta, đang không ngừnglớn mạnh, nhiều công ty trong số đó có cả mạng lưới phân phối quy mô toàn quốcvới số lượng người tham gia rất lớn bao gồm đủ mọi thành phần, đủ lứa tuổi vàdoanh số bán của chúng là những con số khổng lồ Vì vậy và vì bản chất của MLMmà ta sẽ phân tích kỹ ở phần sau, MLM tuy xuất hiện tại Việt Nam chưa lâu nhưngnó có những ảnh hưởng rất đáng quan tâm đến nền kinh tế

MLM là tốt hay xấu? Đây là câu hỏi được nhiều người quan tâm khi họ có suynghĩ rằng họ có nên gia nhập vào loại hình kinh doanh này hay không

Hiện nay, các hoạt động kiểu MLM có thể diễn ra bất cứ nơi đâu Đặc biệt, TPCần Thơ nay được nhiều người biết như là một thị trường mới nổi nhưng đã gần nhưsắp bùng nổ trong lĩnh vực kinh doanh theo mạng Các hoạt động tiếp thị luôn cựckỳ sôi nổi, bên cạnh đó số lượng người tham gia vào lĩnh vực này ngày càng nhiềudo sự chiêu mộ rầm rộ của các công ty MLM Những điều này tác động không nhỏđến nền kinh tế, đến lao động và tác động hoàn toàn không nhỏ đến đội ngũ sinhviên Những vấn đề khá khái quát nêu trên cho thấy rằng MLM là mô hình kinhdoanh tuy khá mới mẻ nhưng nó đang tồn tại như là một vấn đề nhạy cảm và nóngbỏng

Vì vậy, MLM là mô hình kinh doanh cần được quan tâm thích đáng và việcnghiên cứu về nó là cần thiết Việc làm rõ bản chất và thực trạng của MLM sẽ giúpcho nhiều người có thể nhìn rõ hơn, trước hết là bản chất của nó, và công việc thuộclĩnh vực MLM mà mình đã chọn hoặc đang tìm hiểu, ngoài ra, từ quá trình nghiên

cứu có thể đưa ra những phương hướng phát triển mô hình MLM đúng pháp luậtđóng góp vào sự phát triển kinh tế nước nhà và cũng có thể đưa ra các giải phápkhắc phục những mặt tiêu cực để trả MLM về một loại hình kinh doanh lành mạnhthật sự có lợi cho người tham gia vào nó

1.2 Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1 Mục tiêu chung

Phản ảnh tình hình kinh doanh theo mạng ở Việt Nam nói chung, TP Cần Thơnói riêng Từ đó đề ra giải pháp góp phần phát huy lợi thế của MLM vào phát triểnkinh tế, khắc phục hạn chế, tiêu cực xuất phát từ mô hình kinh doanh này

1.3 Câu hỏi nghiên cứu

Kinh doanh theo mạng hay MLM là gì?

Trong nền kinh tế Việt Nam hiện nay có cần loại hình kinh doanh như MLMkhông?

Ở Việt Nam nói chung vàTP Cần Thơ nói riêng, MLM đã, đang và sẽ phát triểnnhư thế nào?

Những ưu điểm, hạn chế và mặt tiêu cực của MLM là gì và người ta nghĩ gì vềnó? Biện pháp khai thác ưu điểm, khắc phục mặt hạn chế, tiêu cực của nó?

1.4 Phạm vi nghiên cứu

Về nội dung: Xoay quanh việc trả lời các câu hỏi nghiên cứu

Về không gian: Nghiên cứu sẽ trình bài khái quát về thực trạng MLM ở ViệtNam và MLM tại TP Cần Thơ.

Về thời gian: Nghiên cứu tập trung vào các năm 2005-2010, ngoài ra, các nămtrước 2005 sẽ được trình bày sơ lược

1.5 Phương pháp nghiên cứu

1.5.1 Phương pháp luận và phương pháp phân tích, xử lý dữ liệu

Vận dụng lý thuyết kinh tế vi mô và vĩ mô cùng với thống kê kinh tế, căn cứvào các văn bản, quy phạm pháp luật để phân tích, làm rõ vấn đề

1.5.2 Phương pháp thu thập số liệu

Số liệu thứ cấp: Thu thập từ các cơ quan quản lý kinh tế và các cơ quan có liênquan, từ các công ty MLM, từ tài liệu tham khảo, báo chí và internet

Số liệu sơ cấp: Thu thập trực tiếp từ các đối tượng đang hoạt động trong lĩnhvực MLM và kể cả những người chưa tham gia

Ở Việt Nam MLM còn được gọi là bán hàng đa cấp, tiếp thị mạng lưới, hợp táctiêu thụ…Dù tên gọi là gì thì bản chất của nó cũng không có sự khác biệt so vớiMLM trên thế giới Khoản 11 điều 3 Luật Canh Tranh 2005 của Quốc hội nước taquy định kinh doanh theo mạng như sau:

“Bán hàng đa cấp là phương thức tiếp thị để bán lẻ hàng hóa đáp ứng các điềukiện sau đây:

a) Việc tiếp thị để bán lẻ hàng hóa được thực hiện thông qua mạng lưới ngườitham gia bán hàng đa cấp gồm nhiều cấp, nhiều nhánh khác nhau;

b) Hàng hóa được người tham gia bán hàng đa cấp tiếp thị trực tiếp cho ngườitiêu dùng tại nơi ở, nơi làm việc của người tiêu dùng hoặc địa điểm khác không phảilà địa điểm bán lẻ thường xuyên của doanh nghiệp hoặc của người tham gia;

c) Người tham gia bán hàng đa cấp được hưởng tiền hoa hồng, tiền thưởnghoặc lợi ích kinh tế khác từ kết quả tiếp thị bán hàng của mình và của người tham

gia bán hàng đa cấp cấp dưới trong mạng lưới do mình tổ chức và mạng lưới đóđược doanh nghiệp bán hàng đa cấp chấp thuận.”

2.1.1.2 Nguyên lý vận hành

Nguyên lý vận hành của MLM khá đơn giản: Chia sẻ thông tin trực tiếp và pháttriển theo cấp số nhân Mạng lưới phân phối của các công ty MLM sẽ đảm nhậnhoàn toàn vai trò chia sẻ thông tin trực tiếp như là một biện pháp hữu hiệu thay thếcho các công cụ tiếp thị, quảng cáo truyền thống: Các NPP sẽ sử dụng sản phẩm củacông ty, cảm nhận chất lượng của nó, rồi giới thiệu nó đến mọi người kích thích nhucầu tiêu thụ

Nguyên lý phát triển được xây dựng trên nền tảng là chia sẻ thông tin trực tiếp,phát triển theo nghĩa thông thường là phát triển mạng lưới phân phối, nó cũng baogồm cả việc phát triển thị trường và lượng sản phẩm tiêu thụ Theo nguyên lý này,mỗi NPP hiện hữu của doanh nghiệp phải xây dựng mạng lưới cho mình bằng cáchbảo trợ người mới gia nhập vào mạng lưới phân phối và trở thành người đỡ đầu củangười do mình bảo trợ, Người được bảo trợ là tuyến dưới trực tiếp của người đỡ đầuvà đương nhiên là NPP của công ty Mỗi NPP khi đạt chỉ tiêu nhất định do công tyquy định sẽ có quyền bảo trợ nhiều người Hầu hết NPP đủ tiêu chuẩn không ngừngmở rộng mạng lưới của mình dẫn đến lượng NPP của công ty có thể tăng lên rấtnhanh theo một cấp số nhân Trên lý thuyết, việc NPP thứ nhất bảo trợ một ngườilàm NPP thứ 2, rồi NPP thứ 2 bảo trợ một người làm NPP thứ 3, rồi NPP thứ 3 bảotrợ một người khác nữa, cứ như thế, quá trình này có thể kéo dài vô tận Chính việcđội ngũ phân phối tăng không ngừng theo cấp số nhân khiến cho thị trường của côngty tăng lên nhanh chóng.

Hình 2 Sơ đồ minh họa nguyên lý phát triển cho một mạng lưới

2.1.2 Sơ đồ kinh doanh và sơ đồ trả thưởng

2.1.2.1 Sơ đồ kinh doanh

Mỗi công ty MLM đều có mục đích hàng đầu là phát triền nhanh chóng mạnglưới Nhưng do đặc thù quản trị và những mục tiêu cụ thể của mỗi công ty mỗi khácnên mỗi công ty thiết kế cho mình một sơ đồ kinh doanh và các NPP của nó dựa vàođó để xây dựng mạng lưới cho mình Trên thế giới có hàng chục ngàn công ty kinhdoanh theo mạng, thì cũng có một số lượng rất lớn sơ đồ kinh doanh, tuy nhiên,chúng là những kết hợp hoặc là những biến tấu của các sơ đồ: Sơ đồ đơn cấp, sơ đồbậc thang, sơ đồ bậc thang ly khai, sơ đồ ly khai, sơ đồ nhị phân, sơ đồ ma trận, sơđồ đều tầng Dưới đây xin giới thiệu 4 sơ đồ phổ biến:

Sơ đồ bậc thang ly khai hay bậc thang thoát ly: Một NPP có thể vươn lênnhững vị trí cao hơn người đỡ đầu của mình, và hoàn toàn có thể tách rời khỏi mạnglưới của người đỡ đầu nếu anh ta đã đáp ứng được những tiêu chuẩn nhất định vềcấp bậc Doanh số bán hàng của NPP này không còn được tính vào doanh số ngườiđỡ đầu, lúc bấy giờ NPP đã ly khai Luôn có điều kiện nếu người đỡ đầu đáp ứng sẽđược nhận hoa hồng trên doanh số của nhóm ly khai, điều kiện này thông thường làyêu cầu về chỉ tiêu bán hàng Sơ đồ bậc thang ly khai được nhiều người đánh giá làkế hoạch trả thưởng tuyệt vời, một NPP thành công có thể được hưởng hoa hồngtrên hàng trăm cấp bậc Nó thúc đẩy các NPP tích cực hoạt động và thăng tiến, nócũng tạo ra một môi trường cạnh tranh giữa các NPP và tạo động lực cho NPP vươncao Vấn đề ở chỗ nó có thể làm việc quản lý trở nên phức tạp, nó kích thích cácNPP mua hàng nhiều chỉ để đạt được chỉ tiêu nhận doanh số từ nhóm thoát ly khỏihệ thống của mình Đôi khi người đỡ đầu nhận thấy rằng sơ đồ này đầy những bấtcông khi họ không còn nhận được lợi ích gì từ những nhóm ly khai có thủ lĩnh domình bảo trợ Tuy có nhiều hạn chế nhưng sơ đồ bậc thang ly khai được đánh giá lànó có khả năng “biến giấc mơ thành hiện thực” và nó còn tồn tại lâu dài trong ngànhMLM

Sơ đồ ma trận: Sơ đồ này xuất hiện khi máy tính được sử dụng rộng rãi, nó quyđịnh số lượng người tối đa trong tuyến dưới trực tiếp của NPP đồng thời nó cũngquy định số tầng tối đa mà mỗi NPP có thể được hưởng hoa hồng Như vậy sơ đồma trận quy định kích thước tối đa của một mạng lưới phân phối của một NPP Cụthể một sơ đồ ma trận m x n quy định mỗi NPP không được phép có quá m ngườithuộc tuyến dưới trực tiếp và được hưởng hoa hồng tính trên số lượng tầng khôngvượt quá n Khi một NPP đã có m người ở tuyến dưới trực tiếp, anh ta vẫn có thể

giới thiệu người khác vào mạng lưới của mình nhưng những người này được phânbổ vào những chỗ còn trống trong mạng lưới của ai đó trong tuyến dưới trực tiếp củaNPP trên Đây được gọi là ‘‘công thức trám’’ tự động Những nhà sáng lập sơ đồnày khẳng định sơ đồ ma trận tạo điều kiện cho tuyến trên hỗ trợ tuyến dưới và duytrì sự năng động của những người tham gia vì họ không muốn mất đi những tuyếndưới “miễn phí” được cung cấp từ tuyến trên của họ Những người không ủng hộ cóquan điểm ngược lại khi cho rằng sơ đồ ma trận mang đến một cách trả thưởng hấpdẫn cho những NPP yếu kém hoặc không làm việc và không công bằng cho các thủlĩnh bởi “công thức trám” tự động Thời gian sẽ trả lời trả lời sơ đồ này có thể tồn tạithêm bao lâu.

Sơ đồ nhị phân: Sơ đồ nhị phân thực chất là một sơ đồ ma trận 2 x i, i tiến đếnvô cùng Như vậy mỗi NPP không thể có quá 2 người ở tuyến dưới trực tiếp nhưngđược hưởng hoa hồng trên số tầng không hạn chế Theo sơ đồ này mỗi NPP sẽ cóhai nhánh (2 chân) là 2 mạng lưới phân phối của 2 tuyến dưới trực tiếp, NPP đượchưởng hoa hồng càng cao khi hai chân có doanh số càng gần bằng nhau Tính chấtcủa sơ đồ đòi hỏi tuyến trên phải hỗ trợ tuyến dưới nên tạo ra một mạng lưới khábền vững Trong một mạng lưới, sơ đồ làm cho người vào trước luôn có lợi hơnngười vào sau và người vào sau không thể vượt qua người vào trước Khuyết điểmnghiêm trọng của nó là những NPP lười biếng có thể chỉ biết trông chờ vào sự trợgiúp của tuyến trên, và hai chân có tốc độ phát triển có thể rất khác nhau nên việccân đối hai chân là một thách thức thật sự

Sơ đồ đều tầng: Cho phép NPP có số lượng tuyến dưới trực tiếp là không giớihạn, và NPP muốn đi lên nhất thiết phải hỗ trợ tuyến dưới của mình phát triển MộtNPP nếu muốn thành công phải phát triển không ngừng mạng lưới của mình theochiều rộng-có tuyến dưới trực tiếp càng nhiều càng tốt và theo chiều sâu-gia tăng sốlượng tầng trong mạng lưới của mình Nhưng việc đạt hiệu quả đồng thời ở hai mụctiêu trên là không dễ dàng Tính ổn định của sơ đồ này không cao do không có giớihạn về chiều rộng Nhiều NPP nhận xét rằng sơ đồ này là đất dụng võ cho nhữngNPP tài năng

Điều quan trọng khi đánh giá sơ đồ kinh doanh, theo các nhà phân tích, cầnphải xem xét: Nó có tích hợp ưu thế quản lý và sức mạnh cộng tác? Năng lực NPPđược phát huy? Sơ đồ đó có đòi hỏi người đỡ đầu phải hỗ trợ tuyến dưới của mìnhđể cả hai cùng đi lên? Sơ đồ đó có bảo đảm được tính cân bằng hay không, đều kiệncho một sơ đồ cân bằng là nó vừa giữ được những thủ lĩnh giỏi, vừa thu hút các NPP

Hình 3 Kế hoạch tiếp thị của một công ty MLM.

mới, điều này khó đạt được Tiếp theo, là một vấn đề đáng quan tâm khi người tanhìn về tương lai của mình khi dừng sự nghiệp MLM được đề cập đến trong kháiniệm nghỉ hưu sớm: “Cho đến nay chưa có công ty nào sản sinh ra những thủ lĩnh cóthể nghỉ hưu an toàn trên sự nghiệp của họ”, Eric Worre, một doanh nhân thành đạttrong ngành MLM nhận xét

2.1.2.2 Sơ đồ trả thưởng

Sơ đồ trả thưởng hay kế hoạch trả thưởng, kế hoạch tiếp thị, phụ thuộc vào sơđồ kinh doanh, nó quy định một cơ chế trả tiền cho NPP, cho biết NPP nhận đượchoa hồng là bao nhiêu trên doanh số bán hàng cá nhân (hoa hồng cá nhân) và đượcnhận những mức hoa hồng là bao nhiêu trên doanh số bán hàng của các tầng dướitrong mạng lưới của NPP (hoa hồng khối lượng) Nó cũng quy định những chỉ tiêulà điều kiện đủ để NPP được thăng cấp bậc và/hoặc để nhận được các phần thưởnggiá trị, nó cũng quy định chỉ tiêu mà nếu NPP không đạt thì không được nhận hoahồng khối lượng

Thật khó để tìm thấy một công ty nào có kế hoạch trả thưởng mang lại lợi íchxứng đáng cho tất cả NPP vì nó phải đảm bảo rằng công ty thu được lợi nhuận lớntừ việc bán hàng đồng thời phải thể hiện rằng NPP có thể làm giàu trên kế hoạchnày Với những ai đang tìm hiểu về một công ty MLM thì kế hoạch trả thưởng làyếu tố được quan tâm hàng đầu, đối với những NPP thì nó là một kế hoạch mà họphải căn cứ vào đó để đặt ra mục tiêu phấn đấu Kế hoạch trả thưởng cũng như sơ đồkinh doanh luôn là những sơ đồ được công khai

2.1.3 Đặc điểm chung của các công ty MLM

Thiết kế sơ đồ kinh doanh và áp dụng như một công thức mở xây dựng hệthống phân phối và sử dụng sơ đồ trả thưởng xác định mức thù lao và thăng hạngcho NPP, thu hút NPP tiềm năng

Quán triệt nguyên lý chia sẻ thông tin và phát triển theo cấp số nhân

Có các chương trình đào tạo người tham gia với nội dung chủ yếu là đào tạocách bán hàng và cách mở rộng mạng lưới

Triết lý kinh doanh được cho là mục tiêu tối thượng mà công ty theo đuổi,nhưng đối với công ty nó như một phần cốt yếu của thông điệp marketing

Không áp dụng các biện pháp quảng cáo trên các phương tiện truyền thông,không trưng bày sản phẩm ở các cửa hàng bán lẻ, những vai trò này được các NPPđảm nhận

Cho phép thừa kế, một NPP trong một công ty MLM có thể thừa kế lại toàn bộsự nghiệp của mình, kể cả cấp bậc và mạng lưới.

Một công ty MLM chân chính luôn có những đặc điểm như sau:- Cung cấp sản phẩm thiết thực, chất lượng với giá cả phải chăng.- Tuân thủ pháp luật của quốc gia nơi công ty đăng ký kinh doanh

- Lợi ích tài chính của công ty và NPP chủ yếu là thành quả của công sức đầutư xây dựng và cung cấp dịch vụ thực tế

- Công ty và NPP hoạt động nghiêm túc, có tinh thần trách nhiệm

2.1.4 Tóm lược lịch sử phát triển của MLM

Cho đến nay ngành kinh doanh theo mạng đã tồn tại 70 năm và lịch sử của nógắn liền với tên tuổi nhà hóa học Karl Renborg (1887-1973), người Mỹ Năm 1927ông từ Trung Quốc về Mỹ nghiên cứu và chế biến các sản phẩm bổ sung dinhdưỡng, vitamin, các chất vi lượng, đa lượng Năm 1934, K Renborg sáng lập côngty Vitamins California Cuối năm 1939 nhà sáng lập đổi tên công ty thành NutriliteProducts Những NPP được nhận hoa hồng trên lượng hàng họ bán ra và trên nhữngsản phẩm được bán ra bởi những người do họ trực tiếp tìm ra Nutrilite Products đãáp dụng mô hình MLM sơ khai

Năm 1959, hai NPP của K Renborg là Rich Devos và Jey Van Andel thành lậpcông ty riêng là American Way Corporation viết tắt là Amway Hiện nay, Amwayđang hoạt động trên 80 quốc gia và vùng lãnh thổ, trong đó có Việt Nam.

Vào những năm 70, MLM chịu sức ép mạnh mẽ từ phía dư luận lẫn chínhquyền Năm 1975 MLM bị quy kết với hình tháp ảo là hình thức kinh doanh bất

chính Ngành MLM bắt đầu cuộc hành trình khẳng định tính đúng đắn của mình đểtồn tại mà dẫn đầu là Amway “đứng mũi chịu sào” từ 1975-1979 Cuối năm 1979Tòa án Thương mại Liên bang Hoa Kì tuyên bố phương thức kinh doanh củaAmway không phải là hình tháp ảo Sau đó không lâu bộ luật đầu tiên về MLM rađời tại Mỹ công nhận sự tồn tại hợp pháp của mô hình kinh doanh này.

Trong ngành MLM không ai xa lạ với Richard Poe, tác giả quyển “Làn sóngthứ 3”, quyển sách này chia MLM ra các thời kỳ:

Thời kì tiềm ẩn: là giai đoạn 1940-1979, đây là thời kỳ hình thành MLM, đếnnăm 1979 chỉ có khoảng 30 công ty MLM tại Mỹ

Thời kỳ bắt đầu: 1979-1990, MLM bùng nổ, mỗi ngày có hàng trăm công tyMLM bố cáo thành lập với đủ loại sản phẩm và sơ đồ kinh doanh

Thời kỳ đa thị trường hay làn sóng thứ 3: 1990-1999, sự tiến bộ của công nghệthông tin, truyền thông đã làm cho MLM mang màu sắc mới Việc quản trị mộtmạng lưới phân phối khổng lồ trở nên dễ dàng hơn Máy vi tính, điện thoại,internet…đã giúp các NPP đơn giản hóa công việc của mình và có nhiều hơn thì giờnhàn rỗi, năng suất tăng lên đáng kể Làn sóng thứ 3 chứng kiến cảnh các công tytruyền thống lớn như Ford, Colgate, Canon, Coccola và nhiều công ty tên tuổi khácáp dụng MLM đẩy mạnh bán hàng

Từ năm 2000 trở về sau, ngành công nghiệp MLM bước vào làn sóng thứ 4,MLM phát triển rộng khắp thế giới, hàng chục ngàn công ty MLM đã tồn tại mộtcách hợp pháp và xây dựng mạng lưới phân phối vượt ra ngoài biên giới quốc gia.Ngày nay vai trò quan trọng của MLM trong nền kinh tế toàn cầu đã được thừanhận Cùng với thương mại điện tử, MLM đang tạo một làn sóng mới trong nền kinhtế hiện nay

2.1.5 Bản chất của MLM

Từ khi ra đời đến nay MLM nhiều lần va chạm với pháp luật và báo giới Thựctế đúng như mọi người điều biết nó là một loại hình kinh doanh gây nhiều tranh cãitrong hàng chục năm qua

MLM không hoạt động theo công thức mà nó là một mô hình kinh doanh đượccác công ty khác nhau vận hành khác nhau nên nói chung hình thức tồn tại trong nềnkinh tế của nó rất phong phú, trong khi những biến tướng của nó hay MLM bấtchính phát triển cũng khá nhanh dưới danh nghĩa MLM nên cũng không ngạc nhiênkhi MLM và MLM bất chính đôi khi được xem là một Đây là một lý do chính giảithích nguồn gốc những tranh cãi về bản chất MLM Những người phản đối MLM tin

rằng họ có những bằng chứng không thể chối cãi chứng minh rằng MLM là xấu, gâythiệt hại cho mọi người ngoại trừ những người đứng đầu công ty Ngược lại, nhữngngười bênh vực MLM luôn cố gắng chứng minh MLM không có gì là sai trái và nólà mô hình kinh doanh phù hợp với xu thế phát triển và mang lại lợi ích cho xã hội

Đến đây câu hỏi đặt ra là rốt cuộc, MLM tốt hay xấu? Cho dù câu trả lời là nótốt hay nó xấu vẫn luôn có nhiều ý kiến bác bỏ vì đây đang là tiêu điểm của nhữngvụ tranh cãi không ngừng của những người quan tâm Thay vào đó chúng ta hãyxem xét những khía cạnh sau thay cho việc lắng nghe một câu trả lời

- MLM đòi hỏi ở người khao khát thành công tính ham học hỏi và cần cù làmviệc, như những ngành kinh doanh khác, những người lười biếng dù có thể đạt đượcmột số thành tựu ban đầu nhưng rồi cũng phải rời khỏi, có thể khác với những ngànhkinh doanh khác, công ty không đào thải những ai lười biếng, mà chính sự lườibiếng đào thải chủ của chúng

- Nguyên lý của MLM là đơn giản và dễ thực hiện, nhưng thành đạt trong lĩnhvực này là một bài toán khó Người bảo trợ có thể hỗ trợ tuyến dưới của mình,nhưng mỗi NPP cần làm lấy mọi việc trên tinh thần trách nhiệm lớn lao với kháchhàng

-Triết lý của MLM là triết lý về một lối sống lành mạnh và đạo đức

- Dù MLM đã sản sinh ra bao nhiêu triệu phú thì nó vẫn không phải là cáchkiếm tiền mới, tuyệt nhiên không phải là một công thức làm giàu Thành công bềnvững phụ thuộc vào chính người tham gia

Kinh doanh theo mạng khắc phục được các hạn chế trong kinh doanh truyềnthống nhưng nó không thể là mô hình kinh doanh hoàn hảo Những điểm ưu việccủa nó dễ dàng thu hút người ngoài cuộc bước vào, còn những nhược điểm và nhữngkhó khăn trong quá trình hoạt động cũng có thể làm các NPP nhanh chóng rời bỏ nó.Theo quan điểm của em, MLM không có gì sai trái nếu nó được vận hành không tráipháp luật Còn về nó tốt hay xấu, thì cũng rõ ràng rằng thật khó để một người bênhvực MLM phủ nhận những những lời cáo buộc loại hình kinh doanh này, và, tùytheo góc độ quan sát ta sẽ nhìn thấy được những mặt khác nhau của nó

2.2 Khái quát mô hình MLM ở Việt Nam

2.2.1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển

So với ngành công nghiệp MLM thế giới, ngành MLM Việt Nam còn rất nontrẻ với tuổi đời trên 10 năm Từ khi xuất hiện MLM phát triển nhanh chóng và tạo ra

những làn sóng tranh luận Bên cạnh những công ty chân chính cũng có những côngty bất chính Số người tham gia vào lĩnh vực này tăng nhanh

Ở Việt Nam, kinh doanh theo mạng nhanh chóng quen thuộc với mọi người,nhưng hiểu về hình thức kinh doanh này thì còn khiêm tốn Khi một người thất bạitrong lĩnh vực MLM có thể khiến hàng chục người lên án nó, ngược lại một ngườithành công thu hút không ít người vào lĩnh vực mới mẻ này

Từ năm 1998 đã xuất hiện một vài công ty đa cấp ở nước ta, đầu tiên làIncomex, tiếp theo là Thế Giới Mới, rồi đến Sinh Lợi, Lô Hội, Vision Những côngty này phân phối các dòng sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thực phẩm chức năng, hoạtđộng với quy mô ban đầu nhỏ lẻ thường va chạm với pháp luật và khiến báo chí tốnkhông ít giấy mực Không phải công ty nào cũng làm ăn nghiêm túc nên nảy sinhnhiều sự hiểu nhầm về mô hình kinh doanh này.

Đến cuối năm 2004 Việt Nam đã có khoảng 20 công ty bán hàng đa cấp phânphối chủ yếu những dòng sản phẩm tiêu dùng, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp đượcsản xuất bởi các tập đoàn ở nước ngoài Ngành MLM Việt Nam ngày càng mở rộngtrên phạm vi toàn quốc khi các công ty phát triển mạng lưới phân phối và lập ranhiều chi nhánh Để đáp ứng tình hình thực tế trong nước và hòa nhập với xu thếphát triển trên thế giới, năm 2005 hành lang pháp lý MLM tại Việt Nam dần dầnhình thành các điều luật và các quy định về bán hàng đa cấp mở ra con đường lớncho ngành MLM Việt Nam phát triển và tạo điều kiện cho nước ngoài đầu tư Tínhđến đầu tháng 7/2005 nước ta đã có gần 30 công ty MLM và 100000 NPP, nhữngcon số này đang tăng lên khi Nghị định 110/2005/NĐ-CP về quản lý hoạt động bánhàng đa cấp được ban hành ngày 24/08/2005.

2.2.2 Tình hình kinh doanh theo mô hình MLM hiện nay

Hiện nay, tuy ngành MLM đã có luật pháp điều chỉnh nhưng thực trạng kinhdoanh vẫn rất phức tạp Những công ty MLM hoạt động bất chính vẫn tồn tại vàkhông ngừng lôi kéo người tham gia để phát triển mạng lưới Những công ty nàymang lại lợi ích tài chính cho người đứng đầu của nó và mang lại cơ hội làm giàucho một số người nhưng nó lại gây thiệt hại cho xã hội và tác động xấu đến môitrường kinh doanh Bên cạnh đó cũng có những công ty MLM tuân thủ luật pháp,đóng thuế đầy đủ đúng hạn, tạo việc làm cho nhiều người và làm tăng ngân sách nhànước, dưới đây là danh sách các công ty MLM ở Việt Nam

Danh sách các công ty bán hàng đa cấp

đăng ký Trạng thái

4 Cty CP Quốc Tế Kiệt Vinh Lục Cốc Việt

6 Cty CP Tập Đoàn Liên Kết Việt Nam Hà Nội Đang hoạt động7 Cty CP Công Nghệ Mới Và Phát Triển

12 Cty TNHH Ánh Sáng T.I.A.N.S.H.I Hà Nội Đang hoạt động

14 Cty TNHH Dược Phẩm Điền

17 Cty TNHH MTV Nam Trường Giang TP HCM Đang hoạt động

21 Cty TNHH Mỹ Phẩm AVON

22 Cty TNHH Mỹ Phẩm Thường Xuân TP HCM Đang hoạt động

26 Cty TNHH Quy Xuyên Việt Nam Hà Nội Ngưng hoạt động27 Cty TNHH SX TM Quốc Tế

28 Cty TNHH SX TM DV Thực Phẩm Công

29 Cty TNHH SX TM Hưng Thời Đại TP HCM Đang hoạt động

đăng ký Trạng thái

32 Cty TNHH Thế Giới Toàn Mỹ TP HCM Đang hoạt động33 Cty TNHH Thiên Ngọc Minh Uy Hà Nội Đang hoạt động34 Cty TNHH TM & DV Du Lịch

35 Cty TNHH TM & DV Vĩnh

38 Cty TNHH TM & XNK Huy Hồng TP HCM Ngưng hoạt động

40 Cty TNHH TM XNK Tổng Hợp

41 Cty TNHH TM & DV APOLLO Hà Nội Đang hoạt động42 Cty TNHH Tư Vấn Đầu Tư & Thương

(Nguồn: Thông tin bán hàng đa cấp - Cục quản lý cạnh tranh)Hầu hết các công ty MLM đều xây dựng cho mình hệ thống gồm các chi nhánhtọa lạc ở nhiều tỉnh thành trong nước với mạng lưới NPP đông đảo, chính nhữngđiều này làm MLM phát triển mạnh mẽ và ngày càng hội nhập nền kinh tế ViệtNam

2.2.3 Một số quy định của Nhà nước đối với lĩnh vực MLM

Các điều luật quy định ngành nghề này đã ra đời như một kết quả tất yếu từtình hình thực tế đánh dấu một mốc quan trọng trong ngành MLM Việt Nam rằngMLM đã được pháp luật điều chỉnh và thừa nhận, lợi ích NPP, người tiêu dùng đượcbảo vệ, đồng thời tạo cơ sở pháp lý để loại dần những mô hình bất chính Những quyđịnh cụ thể được tập hợp trong:

- Luật canh tranh, có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2005, khoản 11 điều 3 củaluật này quy định về bán hàng đa cấp (xem trang 4) Luật công nhận bán hàng đacấp nhưng cấm bán hàng đa cấp bất chính, điều 48 quy định:

“Cấm doanh nghiệp thực hiện các hành vi sau đây nhằm thu lợi bất chính từviệc tuyển dụng người tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp:

(i) Yêu cầu người muốn tham gia phải đặt cọc, phải mua một số lượng hàng hoában đầu hoặc phải trả một khoản tiền để được quyền tham gia mạng lưới bán hàngđa cấp;

(ii) Không cam kết mua lại với mức giá ít nhất là 90% giá hàng hóa đã bán chongười tham gia để bán lại;

(iii) Cho người tham gia nhận tiền hoa hồng, tiền thưởng, lợi ích kinh tế khácchủ yếu từ việc dụ dỗ người khác tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp; (iv) Cung cấp thông tin gian dối về lợi ích của việc tham gia mạng lưới bánhàng đa cấp, thông tin sai lệch về tính chất, công dụng của hàng hóa để dụ dỗ ngườikhác tham gia.”

- Nghị định 110/2005/NĐ-CP về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp ban hànhngày 24/08/2005 Nghị định quy định về doanh nghiệp bán hàng đa cấp, người bánhàng đa cấp, hàng hóa được phép kinh doanh và trách nhiệm cùng các hành vi bịcấm, quy định trách nhiệm quản lý của các sở, nghị định nhấn mạnh, cấm ngườitham gia “Yêu cầu người được mình bảo trợ tham gia vào mạng lưới bán hàng đacấp trả bất kỳ khoản phí nào dưới danh nghĩa khoá học, khoá đào tạo, hội thảo, hoạtđộng xã hội hay các hoạt động tương tự khác; Cung cấp thông tin gian dối về lợi íchcủa việc tham gia bán hàng đa cấp, thông tin sai lệch về tính chất, công dụng củahàng hoá, về hoạt động của doanh nghiệp bán hàng đa cấp để dụ dỗ người khác thamgia bán hàng đa cấp”

- Thông tư 19/2005/TT-BTM của Bộ Thương Mại ngày 08/11/2005: Hướngdẫn một số nội dung quy định tại Nghị định số 110/2005/NĐ-CP ngày 24/08/2005của Chính phủ về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp

2.2.4 Nhận xét chung

Kinh doanh theo mạng tuy có những biến tướng tiêu cực nhưng sự tồn tại vàphát triển của nó trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đã chứng tỏ nó làmột mô hình kinh doanh hiệu quả và hiện đại, dễ dàng đại chúng hóa, mang lại lợiích cho công ty, NPP và xã hội, đóng góp vào phát triển kinh tế đất nước.

Ngày nay nước ta đang từng bước hội nhập kinh tế quốc tế bên cạnh mục tiêuhàng đầu là phát triển kinh tế nước nhà nên không thể chỉ vì MLM bất chính màkhông thừa nhận MLM Những chủ trương, chính sách thích hợp đối với ngành nghềnày sẽ thúc đẩy MLM Việt Nam phát triển và tạo điều kiện cho các công ty nướcngoài đầu tư góp phần thực hiện các mục tiêu kinh tế của nước ta

2.3 Thực trạng kinh doanh MLM tại TP Cần Thơ

2.3.1 Sự phát triển của MLM tại TP Cần Thơ

Từ năm 2003-2008, với tốc độ tăng trưởng kinh tế cùng tốc độ đô thị hóa vàmật độ dân số cao là những con số thu hút các công ty MLM, từ trước năm 2004 các

công ty MLM có trụ sở tại TP HCM, tiếp theo là Hà Nội đã quyết định mở rộng thịtrường tại TP Cần Thơ

Từ khi ra đời tại TP Cần Thơ, MLM đã phát triển nhanh chóng về số lượngNPP và doanh số bán hàng Thị trường Cần Thơ đóng góp hàng năm trung bình 10%vào doanh thu của các công ty phát triển mạng lưới nơi này và trở thành một mảnh“đất lành” cho MLM phát triển Đến cuối năm 2008 hầu hết các công ty MLM lớn ởViệt Nam đều đã có chi nhánh ở Cần Thơ, chủ yếu tọa lạc ở quận Ninh Kiều, bêncạnh đó, nhiều NPP thành đạt ở TP HCM cũng đang tập trung xây dựng mạng lướiphân phối chuẩn bị thành lập trung tâm phân phối tại tỉnh thành này, một số doanhnghiệp ở Cần Thơ cũng từng bước áp dụng một phần hoặc nguyên lý của MLM vàoxúc tiến các hoạt động kinh doanh, mở rộng thị trường

MLM có mặt tại Cần Thơ chưa lâu nhưng nhanh chóng trở thành mô hình kinhdoanh khá quen thuộc với mọi người, bắt đầu từ năm 2008 các công ty MLM đãnhận định rằng TP Cần Thơ là một thị trường dồi dào và đầy tiềm năng phát triển,một số NPP tuyên bố rằng năm 2009 trở về sau họ sẽ biến thị trường này thành nơingành công nghiệp MLM bùng nổ

2.3.2 Giới thiệu một số công ty, trụ sở MLM tại TP Cần Thơ

Các doanh ngiệp bán hàng đa cấp tại TP Cần Thơ hầu hết là cơ sở, trung tâmphân phối của các công ty tại TP HCM và Hà Nội Dưới đây là một số doanh nghiệpthu hút đông đảo người tham gia

- Công ty TNHH Huy Phát, khu dân cư 91B, trung tâm phân phối của công tyTNHH TM Lô Hội, phân phối các dòng sản phẩm mỹ phẩm, thực phẩm chức năngcủa tập đoàn Forever Living Products, Hoa Kỳ

- Văn phòng tư vấn Oriflame, đường Mậu Thân, chi nhánh của Oriflame ViệtNam, phân phối sản phẩm mỹ phẩm của Tập đoàn Oriflame, Thụy Điển.

- Cơ sở Huy Hoàng, đường Phạm Ngũ Lão, chi nhánh Công ty TNHH ThiênNgọc Minh Huy, kinh doanh thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, điện gia dụng

- Văn phòng đại diện Tiens tại Cần Thơ, đường Đề Thám, trung tâm phân phốicủa Công ty TNHH Bảo Lan Thiên Sư, phân phối các dòng sản phẩm mỹ phẩm,thực phẩm chức năng, máy cân bằng dòng điện sinh học… của Tập đoàn Tiens,Trung Quốc.

Ngoài ra TP Cần Thơ còn các chi nhánh và mạng lưới phân phối của Amway,Hưng Thời Đại và một số công ty khác

2.3.3 Tác động đến kinh tế xã hội