II Viễn thụng
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRUNG TÂM BƯU CHÍNH LIấN TỈNH VÀ QUỐC TẾ KHU VỰC
Đến năm 2010, Bưu chớnh Việt nam sẽ phỏt triển toàn diện, đủ khả năng cung cấp một hệ thống cỏc dịch vụ phong phỳ, đa dạng, tiờn tiến, tiện nghi và văn minh cho xó hội. Chất lượng cỏc dịch vụ ngày càng được nõng cao nhờ ỏp dụng cỏc tiến bộ khoa học kỹ thuật trong cỏc lĩnh vực tin học, điện tử, tự động... Tất cả cỏc dịch vụ đều đạt tiờu chuẩn chất lượng như cỏc nước tiờn tiến trong khu vực. Bưu chớnh trở thành doanh nghiệp độc lập bao gồm cỏc đơn vị thành viờn chuyờn đi sõu cho từng lĩnh vực dịch vụ, hoạt động linh hoạt, thớch ứng với thị trường và bước đầu kinh doanh cú lói. Mục tiờu phỏt triển cỏc dịch vụ Bưu chớnh đến năm 2010 cụ thể như sau:
Mạng Bưu chớnh được mở rộng và phỏt triển, được trang bị hiện đại để đủ sức phục vụ cỏc nhu cầu về Bưu chớnh của một nước cụng nghiệp.
- Về mạng vận chuyển: Sử dụng cỏc loại phương tiện đường thuỷ, đường bộ, đường sắt, đường hàng khụng đảm bảo nối liền Trung ương với mọi miền xa xụi hẻo lỏnh của đất nước, tăng tần suất vận chuyển giữa cỏc Trung tõm vựng với cỏc bưu cục... Về chủng loại phương tiện xe Bưu chớnh sẽ chủ yếu sử dụng cỏc đoàn xe của mỡnh để vận chuyển trờn đường bộ (nhất là cỏc tuyến đường trục). Dự kiến cú cả mỏy bay riờng để vận chuyển Bưu chớnh hoặc ớt nhất cú cụng ty liờn doanh vận chuyển bưu chớnh bằng đường hàng khụng để đảm bảo chủ động phục vụ cỏc dịch vụ chuyển phỏt nhanh, VExpress và siờu nhanh.
Tuy nhiờn, Bưu chớnh vẫn tớnh đến khả năng sử dụng linh hoạt cỏc phương tiện vận chuyển xó hội đối với cỏc tuyến đường dài hoặc những tuyến khụng cú đường bộ, cỏc xe xó hội khi tần xuất và lịch trỡnh vận chuyển của chỳng chưa phự hợp với nhu cầu vận chuyển Bưu chớnh.
- Phỏt triển, mở rộng và đa dạng hoỏ cỏc dịch vụ Bưu chớnh. Đa dạng hoỏ, đa cấp hoỏ cỏc dịch vụ hiện cú. Cỏc dịch vụ đều cú nhiều mức chất lượng, giỏ cả khỏc nhau. Ngoài ra cũn được bổ sung bằng rất nhiều cỏc dịch vụ giỏ trị gia tăng khỏc nhau. Phỏt triển mạnh cỏc dịch vụ tài chớnh Bưu chớnh, tận dụng mạng bưu cục rộng
lớn cú thời gian làm việc kộo dài trong ngày, gần và tiện nghi cho người sử dụng để phỏt triển cỏc dịch vụ. Phỏt triển mạnh cỏc dịch vụ chuyển phỏt nhanh chất lượng cao.
- Nõng cao căn bản về chất lượng tất cả cỏc loại dịch vụ.
Đạt tiờu chuẩn của cỏc nước phỏt triển về tốc độ xử lý và chuyển phỏt. Cỏc tiờu chuẩn khỏc như: Văn minh phục vụ, tiện nghi cho người sử dụng... đạt mức trung bỡnh của cỏc nước phỏt triển.
- Hoàn thành việc tin học hoỏ trong quản lý và khai thỏc Bưu chớnh trờn mạng. Toàn bộ cỏc khõu bỏo cỏo, thống kờ sản lượng, đo lường và kiểm soỏt chất lượng cỏc dịch vụ, theo dừi, định vị bưu phẩm, quản lý khỏch hàng, quản lý giỏ thành phục vụ... đều được thực hiện trờn mạng tin học thống nhất của toàn ngành Bưu chớnh. Bưu chớnh cú cỏc Trung tõm dữ liệu về địa chỉ, mó Bưu chớnh, cỏc mạng vận chuyển và lịch làm việc của cỏc phương tiện, cỏc khỏch hàng lớn của bưu cục... Cỏc lời giải cho cỏc tỡnh huống khẩn cấp (chống bóo lụt) cỏc yờu cầu chuyển hướng vận chuyển Quốc tế, giỏ cả, thời gian chuyển phỏt... đều cú thể dễ dàng và nhanh chúng cú được nhờ mạng tin học.
- Tất cả cỏc bưu cục lớn đều được trang bị cỏc mỏy tự động, mạng tin học cục bộ kết nối với mạng tin học thống nhất (Postnet).
- Hoàn thành việc tỏch ra hoạt động độc lập và kinh doanh cú lói.
- Đến năm 2010, Bưu chớnh hoàn toàn tỏch ra khỏi Tập Đoàn Bưu Chớnh Viễn thụng Việt Nam thành lập Tổng Cụng ty Bưu chớnh hoạt động độc lập. Hoàn thành tổ chức bộ mỏy của Tổng Cụng ty và cỏc đơn vị thành viờn để đảm bảo cho Tổng cụng ty hoạt động linh hoạt, thớch ứng với điều kiện cạnh tranh của thị trường. Cỏc cụng ty thực hiện cỏc cụng đoạn khỏc nhau của sản phẩm (dịch vụ) được phõn chia doanh thu của dịch vụ để thực hiện hạch toỏn đầy đủ, bảo đảm kinh doanh cú lói. Toàn Tổng cụng ty bước đầu hạch toỏn cú lói.
Nằm trong chiến lược phỏt triển của toàn ngành Bưu chớnh núi chung, VPSI cũng cú những định hướng phỏt triển của riờng mỡnh để hoàn thành mục tiờu, kế hoạch đề ra.
- Rỳt ngắn thời gian toàn trỡnh của bưu gửi, tăng tốc độ khai thỏc, vận chuyển bưu gửi, nõng cao chất lượng sản phẩm.
- Củng cố và cải tiến khõu điều hành sản xuất và phục vụ sản xuất, ỏp dụng sỏng kiến cả tiến kỹ thuật, thao tỏc tiờn tiến vào sản xuất nhằm tăng năng suất lao động và hiệu quả sản xuất. Hoàn thiện cụng tỏc, thống kờ, kế toỏn, quản lý và điều hành thực hiện hệ thống tin học.
- Phỏt huy tối đa hiệu quả sử dụng cỏc thiết bị, dõy chuyền chia chọn tự động trong quỏ trỡnh khai thỏc, chia chọn bưu gửi.
- Đảm bảo việc làm, thu nhập ổn định và thực hiện đầy đủ quyền lợi cho người lao động. Thực hiện đầy đủ cỏc chế độ, chớnh sỏch đói ngộ thoả đỏng nhằm thu hỳt lao động cú trỡnh độ chuyờn mụn vững, tay nghề cao.
- Tăng cường cụng tỏc đào tạo chuyờn mụn, nghiệp vụ cho đội ngũ CBCNV trong toàn đơn vị
- Tăng cường cụng tỏc giỏo dục chớnh trị, tư tưởng cho đội ngũ CBCNV. - Đảm bảo cụng tỏc chất lượng đạt kết quả tốt nhất, tạo uy tớn cho Nghành cũng như cho Trung tõm.