4. Kế hoạch Marketing
5.2. Tổ chức quản lý dự án trong giai đoạn vận hành khai thác
Sơ đồ tổ chức lao động
Khi dự án đi vào hoạt động, tùy từng giai đoạn phát triển của dự án mà số lao động có thể thay đổi. Tuy nhiên lao động được bố trí và thực hiện các chức năng cơ bản sau:
- Tổng giám đốc điều hành: Quản lý chung. - Một giám đốc: Phụ trách về du lịch nhà nghỉ. - Một viện trưởng phụ trách khu chăm sóc sức khỏe.
Tổng giám đốc
Giám đốc phụ trách khu nhà nghỉ và các hoạt
động vui chơi giải trí
Viện trưởng viện chăm sóc sức khỏe
Đội ngũ nhân viên cấp dưới Phòng nhân sự kĩ thuậtPhòng Phòng kinh doanh Phòng tài chính Phòng kế hoạch Các phòng chuyên khoa Phòng kĩ thuật
- Bộ phận kế toán: Một kế toán trưởng và 3 nhân viên kế toán phụ trách 3 mảng nghỉ dưỡng, du lịch và chăm sóc sức khỏe.
- Bộ phận kinh doanh và marketing
- Bộ phận kế hoạch: Chịu trách nhiệm xây dựng các chương trình, kế hoạch, tổ chức các hoạt động nhằm thu hút khách
- Bộ phận kỹ thuật: Chịu trách nhiệm vận hành máy móc thiết bị. - Bộ phận dịch vụ
- Bộ phận y tế chuyên khoa Nguồn lao động:
- Đối với các vị trí quan trọng đòi hỏi trình độ như giám đốc, phó giám đốc được tuyển chọn từ các công ty thuộc chủ đầu tư.
- Đối với các vị trí ở Viện chăm sóc sức khỏe:
+ Trưởng khoa và các bác sĩ chính: tuyển chọn những bác sĩ có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm lâu năm.
+ Các vị trí khác có thể tuyển dụng lao động ngay tại địa phương nhưng phải đáp ứng đúng yêu cầu về trình độ
- Đối với các vị trí làm việc ở bộ phận du lịch nghỉ dưỡng: các bộ phận tổ chức, kế hoạch, kế toán, marketting, cần chọn các nhân viên có trình độ học vấn và năng lực chuyên môn; bộ phận phục vụ lễ tân cần lao động có sức khỏe, thạo việc, không yêu cầu cao về trình độ học vấn
Đào tạo và chi phí tuyển dụng đào tạo:
Tiến hành đào tạo cho người lao động ngay khi dự án đi vào hoạt động và đào tạo thêm tùy vào sự phát triển, mở rộng của dự án.
Về đào tạo ban đầu:
- Đào tạo chung cho toàn bộ lao động:
Nội dung đào tạo: Nội quy, kỷ luật, phòng chống cháy nổ, an toàn lao động. Chi phí đào tạo: 5-10 triệu đồng
- Đào tạo chuyên môn: Nội dung đào tạo:
+ Quản lý điều hành chung
+ Quản lý điều hành khu nghỉ dưỡng
+ Quản lý điều hành viện chăm sóc sức khỏe + Hành chính nhân sự
+ Kỹ thuật vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa máy móc thiết bị + Phục vụ, lễ tân
+ Kiến thức về môi trường sinh thái + Tiếp thị quảng cáo
Chi phí đào tạo:1000 triệu đồng.