TNHH KIỂM TOÁN PKF VIỆT NAM
3.1. Nhận xét3.1.1. Ưu điểm 3.1.1. Ưu điểm
Sau gần 8 năm hình thành và phát triển, PKF vẫn luôn phấn đấu trở thành một trong số các công ty kiểm toán hàng đầu Việt Nam, tạo lập được uy tín trong thị trường kiểm toán trong nước.
Về tổ chức quản lý: Mô hình trực tuyến chức năng cho phép ban lãnh đạo công ty dễ dàng và thuận tiện trong việc theo sát và kịp thời điều chỉnh hoạt động của công ty. Mỗi phòng ban đảm nhận một chức năng cụ thể phù hợp với đặc điểm năng lực, nghiệp vụ của mình, tránh sự chồng chéo trong công việc. Chính nhờ tạo dựng được cơ cấu quản lý hợp lý, thống nhất, chặt chẽ mà PKF càng ngày càng lớn mạnh.
Về đội ngũ nhân viên: Với phương châm mỗi nhân viên là hình ảnh, bộ mặt của Công ty, nhân viên PKF luôn được nhắc nhở về trang phục, cách ứng xử giao tiếp với khách hàng, điều này đã tạo nên một PKF Việt Nam hết sức chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên của PKF được đào tạo một cách bài bản, chuyên nghiệp và lại rất trẻ trung, năng động. Đây chính là tài sản quan trọng nhất góp phần làm nên thành công của PKF Việt Nam.
Về tổ chức đoàn kiểm toán: đoàn kiểm toán được tổ chức đảm bảo cả về số lượng và chất lượng với những KTV có năng lực, nghiệp vụ phù hợp.
Về tổ chức công tác kiểm toán: Công tác kiểm toán của PKF Việt Nam được thực hiện theo đúng quy trình một cách khoa học và đầy đủ
Quy trình kiểm toán của PKF VN được giám sát chặt chẽ bởi nhiều cấp. Công việc của mỗi KTV đầu tiên sẽ được chính KTV đó kiểm tra, sau đó KTV cấp trên xem xét, sau đó được chủ nhiệm kiểm toán rà soát lại trước khi phát hành báo cáo kiểm toán. Chính sự kiểm tra sát sao này nhằm đảm bảo KTV không để lọt các
sai phạm trọng yếu dẫn đến đưa ra ý kiến kiểm toán không phù hợp với thực tế BCTC.
Về tổ chức hồ sơ kiểm toán: hồ sơ kiểm toán của công ty được lưu trữ một cách khoa học với các chỉ mục thể hiện quy trình của cuộc kiểm toán. Điều này là một ưu điểm lớn giúp công ty có thể dễ dàng quản lý và theo dõi những hồ sơ kiểm toán đã thực hiện cũng như chuẩn bị cho các cuộc kiểm toán tiếp theo, nâng cao hiệu quả hoạt động của cuộc kiểm toán.
Về tổ chức công tác kiểm soát chất lượng: công ty đã chú trọng và phát triển những chính sách phù hợp để kiểm soát một cách có hiệu quả chất lượng kiểm toán tong toàn bộ quá trình thực hiện kiểm toán. Nhờ đó, PKF luôn giữ vững được uy tín của mình trên thị trường kiểm toán Việt Nam.
3.1.2. Nhược điểm
Bên cạnh những ưu điểm kể trên, PKF Việt Nam không thể tránh khỏi một số những nhược điểm sau:
Về tổ chức quản lý: hiện nay, ngoài trụ sở chính ở Hà Nội, công ty còn có thêm 2 chi nhánh ở TP Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Đây là một lợi thế giúp công ty có thể tiếp cận hơn với thị trường, mở rộng mạng lưới kinh doanh của mình. Tuy nhiên, điều này cũng gây khó khăn trong việc quản lý tập trung từ phía Ban giám đốc của công ty khi cần họp bàn để đưa ra quyết định kinh doanh hay những khúc mắc về chuyên môn mà nhân viên cần Ban giám đốc trợ giúp.
Về nguồn nhân lực: như nhiều ngành nghề khác, kiểm toán hiện nay đang trong tình trạng chảy máu chất xám nghiêm trọng. Mặc dù có chính sách đãi ngộ nhân viên tương đối tốt so với các công ty khác đồng thời hàng năm, công ty đã tuyển chọn được đội ngũ nhân viên mới có đủ chuyên môn nghiệp vụ nhưng không thể phủ nhận rằng nguồn nhân lực của công ty hiện nay vẫn còn đang trong tình trạng thiếu hụt nghiêm trọng. Điều này khiến công ty phải từ chối nhiều hợp đồng kiểm toán vì không đáp ứng được số lượng người trong đoàn kiểm toán.
Về tổ chức đoàn kiểm toán: hiện nay, do số lượng nhân viên của công ty còn hạn chế nên xảy ra tình trạng một chủ nhiệm kiểm toán đảm nhận nhiều cuộc kiểm
toán cùng lúc. Điều này gây áp lực căng thẳng đối với KTV do khối lượng công việc lớn, thời gian hạn chế.
Về tổ chức công tác kiểm toán: Việc tổ chức công tác kiểm toán tuy rất bài bản nhưng vẫn còn cứng nhắc khi mọi việc lớn hay nhỏ đều phải xin ý kiến giám đốc.
3.2. Một số kiến nghị về hoạt động của Công ty TNHH Kiểm toán PKF Việt Nam
Ngày nay, sự cạnh tranh trong lĩnh vực kiểm toán ngày càng trở nên khắc nghiệt, đòi hỏi các công ty và các hãng kiểm toán phải không ngừng nâng cao năng lực của mình. Để có thể tiếp tục giữ vững uy tín và vị thế của mình trên thị trường, PKF Việt Nam cần có biện pháp, phương hướng phát triển cho phù hợp.
Về cơ cấu tổ chức quản lý: cần tăng cường sự lãnh đạo của ban giám đốc đối với công ty, đặc biệt đối với các chi nhánh ở TP Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Nhờ đó, sẽ tạo ra sự phối hợp hoạt động thống nhất của PKF tại Việt Nam. Các quyết định chiến lược của Ban giám đốc sẽ có hiệu quả cao hơn.
Về đội ngũ nhân viên: để khuyến khích và thu hút nhân tài, PKF cần tiếp tục duy trì và phát triển hơn nữa các chính sách nhân sự của công ty. Đặc biệt công ty cần phải gia tăng số lượng KTV để có thể đáp ứng được khối lượng công việc đặt ra. Thực tế cho thấy, các nhân viên của PKF thường xuyên bị quá tải công việc, đặc biệt trong “mùa kiểm toán”. Những áp lực và khối lượng công việc quá lớn chính là một nguyên nhân khiến nhiều KTV chuyển từ ngành kiểm toán sang các ngành nghề khác. Chính vì vậy, công ty cần phải đảm bảo xây dựng kế hoạch làm việc phù hợp, có chính sách khen thưởng, đãi ngộ, động viên, khuyến khích kịp thời, phân minh để có thể nuôi dưỡng lòng yêu nghề của các KTV, tăng thêm sự gắn bó của nhân viên với công ty.
Về tổ chức đoàn kiểm toán: Công ty cần đảm bảo một đoàn kiểm toán phải có đủ các nhân viên với trình độ nghiệp vụ tương xứng để thực hiện kiểm toán.
Về tổ chức công tác kiểm toán: Cần tổ chức một cách khoa học và linh hoạt hơn,cần phân rõ những việc nhỏ mà cấp dưới có thể xử lí được thì giao cho cấp dưới xử lí.
Về tổ chức hồ sơ kiểm toán: Công ty nên xem xét việc lưu lại các hồ sơ kiểm toán bản cứng trên máy tính để tránh tình trạng rách hỏng, đồng thời tiết kiệm được không gian lưu file. Điều này đặc biệt ý nghĩa với một công ty có số lượng khách hàng nhiều như PKF hiện nay.
Ngoài ra, bên cạnh việc nâng cao chất lượng dịch vụ, PKF cũng cần chú trọng hơn nữa đến hoạt động marketing hình ảnh và thương hiệu của mình, đưa PKF đến với nhiều tổ chức, đơn vị và cá nhân hơn nữa. Công ty cũng cần xây dựng phương hướng, kế hoạch chiến lược để định vị thị trường và khách hàng mục tiêu. Từ đó, công ty mới có thể đưa ra những hoạt động cụ thể trong tương lai một cách hiệu quả nhất.
KẾT LUẬN
Sau gần 8 năm hoạt động, PKF Việt Nam đã đạt được nhiều thành tích đáng kể. Công ty đang dần lớn mạnh và phát triển bền vững với phương châm đặt uy tín và chất lượng lên hàng đầu, hàng năm với chính sách hợp lí và sự làm việc miệt mài của Ban giám đốc và toàn thể nhân viên, công ty đã nằm trong top 30 công ty kiểm toán hàng đầu ở Việt Nam. Với vai trò là thành viên của PKF quốc tế, PKF Việt Nam đã và đang từng bước hội nhập với nền kiểm toán thế giới, nâng cao vị thế và uy tín của kiểm toán độc lập Việt Nam trên trường quốc tế.
Trong quá trình thực tập tại công ty, em đã có cơ hội hiểu rõ hơn về cơ cấu tổ chức quản lý và hoạt động của công ty, đặc biệt có thêm nhiều kiến thức về công tác kiểm toán của công ty. Đây là những kiến thức hết sức bổ ích, làm cơ sở cho em trong bước đường nghề nghiệp sau này.
Báo cáo tổng hợp của em chỉ nêu những nét khái quát về tổ chức và hoạt động tại Công ty TNHH Kiểm toán PKF Việt Nam, đồng thời cũng nêu lên một số nhận xét, kiến nghị nhằm giúp công ty có thể phát triển hơn nữa trong tương lai.
Dù đã cố gắng, nỗ lực hết sức, đồng thời nhận được sự giúp đỡ, chỉ bảo tận tình của các anh chị trong Công ty TNHH Kiểm toán PKF Việt Nam và sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Phương Hoa nhưng bài báo cáo của em không thể tránh khỏi những sai sót. Em hy vọng nhận được sự đóng góp, sửa chữa của các thầy cô để em có thể hoàn thiện hơn nữa bài báo cáo này.
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên