Trong xã hội hiện nay, đời sống của người dân đang tăng lên, các nhu cầu được thoả mãn nhiều hơn. Việc tiêu dùng vàng trang sức đang dần trở nên phổ biến. Giá cả, mẫu mã là những vấn đề quan trọng, nhưng sự thoả mãn của khách hàng mới là điều quyết định tới việc mua hay không mua một sản phẩm nào đó. Hơn nữa, để một người tiêu dùng đến và thường xuyên đến một cửa hàng là do cửa hàng đó có thoả mãn được các nhu cầu của khách hay không, đó chính là uy tín của cửa hàng tạo được nơi khách hàng. Trên thị trường này, thương hiệu dường như chưa phải là vấn đề thực sự quan trọng đối với người tiêu dùng, uy tín và sự thân quen vẫn có tác dụng tốt trong ngành kinh doanh này_và điều này cũng thể hiện nét văn hoá của người Việt Nam.
3. XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA THỊ TRƯỜNG VÀNG TRANG SỨC SỨC
Nhu cầu về sản phẩm này đã Việt Nam tăng lên rõ rệt sau một vài năm phát triển, và nhu cầu này còn tiếp tục tăng khi thu nhập của người dân đang được tăng lên không ngừng. Thêm vào đó, xu hướng hội nhập của nền kinh tế nước ta với thế giới sẽ cuốn mọi người vào những hoạt động xã hội , cả nam giới và phụ nữ, con người ngày càng năng động và nhu cầu tham gia các hoạt động xã hội khiến việc chuẩn bị trang phục càng có ý nghĩa lớn đối với thành công của mỗi người - đặc biệt là người phụ nữ. Sự phát triển này sẽ hứa hẹn một thị trường sôi động với sự trình diễn mẫu thời trang mới của nhiều nhà thiết kế, đặc biệt là các công ty lớn nhằm khẳng định vị thế của mình trên thị trường đối. Dù vậy, những thiết kế này không đi khác ngoài trào lưu chung của thế giới, bởi hiện Việt Nam đang trong quá trình hội nhập với quốc tế, việc trở thành một bộ phận trong trào lưu chung không có gì khó hiểu, tất nhiên trang sức Việt Nam vẫn sẽ có những nét riêng biệt. Và một thực tế là thị trường vàng trang sức ở Việt Nam phát triển muộn hơn cộng với điều kiện tài chính chưa phát triển là nguyên nhân cho việc thời trang trang sức Việt Nam chưa theo kịp với thế giới.
Trong thời gian qua, thị trường chứng kiến sự “lên ngôi” của các sản phẩm vàng trang sức màu trắng (bạch kim). Đây cũng là thơì kì mà các sản phẩm của PNJ bán được với số lượng lớn. Trào lưu này tuy không còn mạnh như trước nhưng nó vẫn là trào lưu
thu hút giới trẻ. Theo số liệu điều tra trong số 42 (người được hỏi) ở độ tuổi 15- 30 thì có 51,4% yêu thích và sử dụng vàng trắng. Như trên đã phân tích, vàng trắng có nhiều mẫu mã đẹp, tạo nên sự trẻ trung, duyên dáng cho các bạn nữ, đồng thời giá rẻ nên dễ tiêu dùng. Vì vậy, trào lưu này sẽ tiếp tục phát triển trong thời gian tới.
Cùng với xu hướng này, người tiêu dùng cũng được chiêm ngưỡng vẻ đẹp của những bộ trang sức được thiết kế thống nhất và hài hoà khi phối hợp với trang phục của mình. Dùng đồ trang sức hợp với trang phục tuy đã có nhiều người dùng, nhưng chưa phổ biến. Xu hướng này hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển, đồng thời thu hút nhiều nhà thiết kế thời trang vào cuộc. Sự kết hợp giữa trang sức và trang phục là một sự kết hợp tất yếu của xu hướng thời trang hiện nay ở Hà Nội. Cùng với xu hướng này, việc dùng trang sức theo bộ trong thời gian tới sẽ phổ biến hơn. Nguyên nhân là do mỗi trang phục hợp với một bộ trang sức riêng, việc chọn bộ trang sức là vấn đề đi liền với việc trang phục của người tiêu dùng. Thêm nữa, người dân có xu hướng dùng trang sức theo chủ đề. Ý tưởng về trang sức theo chủ đề đã được công ty PNJ triển khai trong thời gian qua. Tuy vậy, đây vẫn còn là một điều quá mới mẻ. Trang sức theo chủ đề có thể trở thành xu hướng của những năm tới.
Chuỗi uyên ương
Một số bộ trang sức tham gia cuộc thi thiết kế mẫu trang sức Việt Nam
Theo những chuyên gia trong ngành vàng trang sức thì xu hướng thời trang trang sức thời gian tới mang nhiều phong cách mới lạ, thu hút người tiêu dùng. Theo đó “xu hướng trang sức có gắn đá quý biểu hiện ở các phương diện: chất liệu, kiểu dáng
thiết kế, hình thức mẫu mã và tính tiện lợi khi sử dụng” sẽ là thời trang được quan tâm. Con người có xu hướng trở về với thiên nhiên với việc sử dụng ngày càng nhiều những sản phẩm mang “dáng dấp” thiên nhiên. Đồ trang sức gắn đá quý được xem là một sự lựa chọn cho thế kỷ 21. Tuy nhiên, do đá quý vốn rất hiếm nên người ta dùng đá quý nhân tạo. Việc dùng đá quý nhân tạo đạt được hai mục đích lớn: thứ nhất bảo tồn được nguồn đá quý trong thiên nhiên, thứ hai là tạo ra một bước đột phá trong công nghệ sản xuất đồ trang sức, một sự sáng tạo mới mà vẫn giữ được vẻ đẹp của trang sức gắn đá quý. Thêm nữa, việc sử dụng đá quý nhân tạo sẽ tạo ra những sản phẩm giá rẻ phục vụ nhiều đối tượng khách hàng. Tuy ở Hà Nội những sản phẩm này hầu như chưa có, nếu có cũng mới chỉ được giới thiệu trên một số tạp chí thời trang, nhưng qua điều tra cho thấy nhiều người mong muốn sử dụng đồ trang sức gắn đá quý mà không thể dùng bởi khả năng tài chính còn hạn chế. Khi những sản phẩm này được giới thiệu, quảng bá nhiều hơn thì đây sẽ có thể trở thành một hướng kinh doanh mới đầy tiềm năng cho các doanh nghiệp.
Xu hướng về trang sức nhiều chức năng cũng được đề cập. Đa số người sử dụng đều thấy tác dụng làm đẹp của trang sức. Nhưng cũng không ít người cho rằng, trang sức đôi khi làm vướng víu không tiện cho việc sử dụng, nên trang sức chỉ được dùng trong những ngày lễ trọng đại của gia đình, các dịp lễ tết, hội hè, đi chơi. Nhiều khách hàng mong muốn có những sản phẩm tiện dụng hơn, thiết kế theo tiêu chí đơn giản, sự kết hợp màu sắc hài hoà, sử dụng được trong nhiều hoàn cảnh.
Nhìn nhận một cách khái quát ta thấy rằng, việc tiêu dùng vàng trang sức đã có những thay đổi lớn từ khi hình thành thị trường. Việc tiêu dùng vàng trang sức sẽ tiếp tục thay đổi theo xu hướng được dự đoán là: vàng trang sức trở thành một mặt hàng dễ mua dễ bán như những sản phẩm thông thường khác. Nguyên nhân của việc dự đoán xu hướng này là có ngày càng nhiều người tiêu dùng chọn mua những sản phẩm trang sức có gia trị không lớn, sau một thời gian không thích dùng mẫu cũ thì tới cửa hàng mua một sản phẩm mới mà không đổi từ sản phẩm trước đó. Với nhiều người tiêu dùng, trang sức không còn là một vật mang nhiều giá trị như trước nữa, trang sức đơn giản chỉ là một món đồ thời trang.
Về phần cung, do hiện nay nhu cầu tại thị trường Hà Nội còn rất lớn, trong khi mới chỉ có trên 400 doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng này. Vì vậy, dự báo sẽ có thêm nhiều doanh nghiệp mới tham gia vào thị trường này. Ngoài ra, tiến trình hội nhập WTO của Việt Nam đang có những bước thành công. Khi tiến trình này hoàn thành, sẽ có nhiều nhà doanh nghiệp nước ngoài đến đầu tư tại Việt Nam (nói chung), trong khi thị trường vàng trang sức Việt Nam được đánh giá là có tiềm năng nên khả năng thu hút nguồn vốn
của mặt hàng này hoàn toàn có thể hi vọng được. Cùng với đó, một số công ty, doanh ngiệp nhỏ trở thành các công ty lớn thông qua việc thay đổi mô hình kinh doanh và tiếp nhận nguồn đầu tư mới.
Đó là những xu hướng được dự báo về thị trường vàng trang sức trong thời gian tới. Những xu hướng này có khả thi hay không còn phải chờ câu trả lời từ thực tế. Tuy nhiên, để có được bất kì sự thay đổi nào cũng cần sự mạnh dạn trong hoạt động kinh doanh của mỗi nhà doanh nghiệp.
KẾT LUẬN
Thị trường vàng trang sức là một thị trường đặc thù với nhiều đặc điểm riêng biệt. Với những đặc thù riêng của nó, phục vụ cho nhóm khách hàng cao cấp, nó là một thị trường không đơn giản cho những ai không hiểu rõ và muốn tham gia. Trải qua gần 20 năm phát triển, thị trường vàng trang sức Việt Nam đã giành được những thành công nhất định. Cùng với xu thế của các ngành kinh doanh khác trong nền kinh tế đất nước, vàng trang sức Việt Nam đang cố gắng từng bước hội nhập với thế giới. Trong hoàn cảnh hiện nay, có những cơ hội và thách thức mới, mỗi daonh nghiệp cần nhanh nhạy nắm bắt và điều chỉnh để có được những kết quả tốt nhất.
Xu thế phát triển là tất yếu, người tiêu dùng nói chung cũng như người tiêu dùng Hà Nội đang có sự phát triển cả về khả năng tài chính, khả năng chọn lựa và đánh giá sản phẩm, sự đòi hỏi phải có những vụ hoàn hảo hơn. Đây chính là điều mà các doanh nghiệp kinh doanh theo lĩnh vực dịch vụ nói chung đều cần quan tâm.
Thay đổi là một điều khó khăn, nhất là đối với những doanh nghiệp có nguồn vốn nhỏ. Tuy nhiên trong trường hợp như vậy những thay đổi nhỏ mang tính chiến lược sẽ giúp ích nhiều cho doanh nghiệp.
Trên đây là những hiểu biết của em qua quá trình tìm hiểu về thị trường vàng trang sức trên địa bàn Hà Nội. Tuy nhiên do quá trình tìm hiểu không dài, hiểu biết của bản thân còn ít, nên đề tài khó tránh những thiếu sót, em mong nhận được những nhận xét đánh giá của các thầy cô để đề tài của em hoàn chỉnh hơn. Em xin chân thành cảm ơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bài giảng: Hành vi người tiêu dùng _ Thầy Quang
2. Bài giảng: Hành vi người tiêu dùng _ Thầy Vũ Huy Thông 3. Tạp chí điện tử: Sài Gòn tiếp thị _ ngày 13/02/2006
4. Tạp chí điện tử: Ngoisao_net_ngày 23/11/2005
5. Tạp chí: Thời trang Mỹ nghệ và Kim Hoàn Việt Nam_Từ 2002-2006 6. Tạp chí: Thời trang trẻ_Số tháng 7 năm 2004, tháng 2 năm 2006 7. Tạp chí điện tử: VN Media_ngày 13/02/2006
8. Tạp chí điện tử: VNExpress_ngày 20/12/2005
9. Tạp chí điện tử: Thời báo Kinh tế Việt Nam_ngày 28/11/2005
10. Số liệu kinh doanh của một số cửa hàng kinh doanh vàng trang sức tại Hà Nội