ATC đánh giá lại toàn bộ công việc Kiểm toán . Sự đánh giá đợc nhìn nhận từ hai phía cả khách hàng và bản thân Công ty Kiểm toán. Đây là bớc cuối cùng của cuộc Kiểm toán nhằm rút kinh nghiệm, nâng cao chất lợng Kiểm toán trong những lần Kiểm toán sau.
- Đánh giá từ phía khách hàng: Sau khi phát hành Báo cáo Kiểm toán và Th quản lý, Công ty đều chú ý tiếp nhận các ý kiến, đánh giá nhận xét của khách hàng đối với dịch vụ mà Công ty cung cấp trên cả hai mặt u điểm và nhợc điểm. Khách hàng sẽ cho ý kiến xem dịch vụ Kiểm toán mà Công ty cung cấp có hợp lý về thời gian, ph- ơng pháp làm việc, thái độ làm việc của Kiểm toán viên, cuộc Kiểm toán có gây trở ngại cho khách hàng hay không, các dịch vụ mà Công ty t vấn đã thoả mãn nhu cầu của khách hàng hay cha...Đối với Công ty K, sau khi hoàn thành cuộc Kiểm toán, phản hồi từ phía Ban Giám đốc Công ty cho thấy, Ban Giám đốc Công ty đánh giá cao kết quả làm việc và tinh thần trách nhiệm của các Kiểm toán viên và hoàn toàn tán thành với các nhận xét, kiến nghị của Kiểm toán viên và đánh giá cuộc Kiểm toán đã mang lại hiệu quả thiết thực cho Công ty trong công tác quản lý tài chính kế toán.
- Đánh giá trong nội bộ Công ty: Sau mỗi cuộc Kiểm toán, Công ty tổ chức một cuộc họp với sự tham gia của nhóm Kiểm toán và Ban giám đốc Công ty nhằm đánh giá toàn bộ cuộc Kiểm toán trên các mặt: Đánh giá việc lập kế hoạch Kiểm toán, đánh giá việc thực hiện Kiểm toán, những vấn đề còn tồn đọng, những vấn đề cần lu ý, đánh giá sự hài lòng của khách hàng, đánh giá chất lợng làm việc của các Kiểm toán viên. Ngoài ra, Công ty còn đánh giá phí Kiểm toán và các vấn đề liên quan khác để kết luận có nên tiếp tục Kiểm toán cho khách hàng lần sau nữa không. Đối với Công ty K, trởng nhóm Kiểm toán nhắc nhở các Kiểm toán viên cần khắc phục những hạn chế khách quan và chủ quan của khách hàng để hoàn thành cuộc Kiểm
toán đúng thời hạn, tránh tình trạng vợt quá ngày thoả thuận trong Hợp đồng Kiểm toán. Bớc này không đợc thể hiện trên giấy tờ làm việc của Kiểm toán viên.
- Giữ mối quan hệ thờng xuyên với khách hàng: Sau Kiểm toán, công việc giữ mối quan hệ thờng xuyên với khách hàng cũng đợc Công ty tiến hành thờng xuyên nhằm mục đích duy trì và giữ uy tín với những khách hàng truyền thống. Công việc này đợc thực hiện dới nhiều hình thức khác nhau nh điện thoại, th, fax...Công ty cũng thờng xuyên thu thập những thông tin về khách hàng và cung cấp miễn phí tới các khách hàng các quy định mới về kế toán, Kiểm toán, thuế. Chính nhờ biết coi trọng việc giữ quan hệ thờng xuyên với khách hàng nên đã giúp Công ty có đợc một số lợng khách hàng tơng đối lớn chỉ sau hơn 2 năm hoạt động.