LI G II THI U
3.5.1 Thàn ht u:
Công tác ki m soát và thu h i n : nh th c hi n t t công vi c ki m soát sau khi vay, t ng c ng phòng ng a r i ro ngay t khâu xét duy t nên t l n quá h n cho vay tiêu dùng chi m t l nh , cao nh t là 1.8% n m 2009 và gi m d n các n m sau đó. T l này là khá t t n u so v i tình tr ng chung c a các ngân hàng hi n nay.
Các s n ph m bán l ngày càng đa d ng và phong phú, đ c bi t có thêm các s n ph m m i nh cho vay mua xe ô tô, cho vay ch ng minh n ng l c tài chính, vay tiêu dùng b o tín, vay tiêu dùng b o toàn…thu hút ngày càng nhi u khách hàng.
i t ng khách hàng: lúc m i thành l p, khách hàng vay ch y u là các khách hàng quen thu c c a Phòng giao d ch Bà Qu o. Th i gian g n đây, ngân hàng đã tích c c th c hi n các chi n d ch ti p th nên đã thu hút đ c m t s khách hàng quan tr ng. i t ng khách hàng này ch y u là kinh doanh ngo i t , buôn bán nên có t n su t vay khá l n và đây là ngu n thu lãi quan tr ng. Bên c nh vay v n các khách hàng này còn s d ng thêm các d ch v khác nh : giao d ch mua bán ngo i t , tài kho n… Ngân hàng c ng đã th c hi n m t s ch ng trình ch m sóc khách hàng và qu ng cáo qua m t s ph ng ti n thông tin đ i chúng (g i th gi i thi u s n ph m, qu ng cáo trên tivi, báo chí…) nên đã thu hút đ c thêm r t nhi u khách hàng, đ c bi t là khách hàng vay mua nhà đ t và vay mua ô tô.
V cho vay du h c: NHTMCP Sacombank đã làm vi c và ký th a thu n h p tác v i các tr ng i h c trong n c có liên k t v i tr ng i h c qu c t v vi c h tr tài chính d i hình th c tr góp cho các h c viên. Ngân hàng c ng đã đ n ti p th và gi i thi u s n ph m t i các ch ng trình đào t o cho các h c viên và đã có nhi u h c viên quan tâm đ n ch ng trình này.
V cho vay tiêu dùng tín ch p và có th ch p: hi n nay s l ng khách hàng đ n vay tiêu dùng tín ch p và th ch p ngày càng gia t ng, n m 2009 d n là 2 t đ ng và t i n m 2011 thì s d này đã t ng lên 4.2 t đ ng. i u này cho th y ho t đ ng cho vay h tr khách hàng chi tiêu trong các l nh v c nh mua s m, đi du l ch… c a ngân hàng dành cho khách hàng đã ngày đ c hoàn thi n h n, nh v y mà khách hàng đã tìm đ n ngân hàng ngày m t nhi u h n.
V i vi c thành l p công ty b t đ ng s n Sacomreal, đây đ c xem nh là m t đ n v trung gian trong vi c b o lãnh v tài s n th ch p là b t đ ng s n, góp ph n làm gi m th i gian xét duy t các kho n vay ph c v đ i s ng mà tài s n th ch p là b t đ ng s n.