2 CH NGăI I: ỄNHăGIỄăTH CăTR NGăCỌNGăTỄCăTUY NăD NGă
2.3.1.3 Trách nh im và quy nh n
Ch u trách nhi m tr c Ban T ng Giám đ c v các m t ho t đ ng đi u hành Qu n tr nhân s , hành chánh trong Công ty.
c quy n đ xu t tuy n d ng, đào t o, thuyên chuy n nhân s thu c ph m vi Công ty.
Tr ngăphòngăQTNS PhóăTG N iăchínhă- Ngu năNhơnăl c NV Tuy nă d ng NVă Ơoă t oăPTă- Ti năl ng NVăPhúcăl iă Quanăh laoăđ ng T ă B oăv NV v nă th NV HC, PCCC, Lái xe NV T păv Th ăkỦă TG PhóăphòngăNhơnăs -Ti nă l ng Phó phòng Hành chánh
c quy n đ ngh Ban T ng Giám đ c cung c p nhân l c, ph ng ti n, đi u ki n làm vi c phù h p đ hoàn thành nhi m v .
c quy n l p biên b n, đ ngh x lỦ k lu t đ i v i các tr ng h p vi ph m n i quy, quy đ nh c a Công ty.
c quy n yêu c u các phòng ban, b ph n liên quan cung c p thông tin, s li u trong ph m vi công vi c đúng, đ , k p th i và h tr các b ph n khác khi có yêu c u liên quan đ n trách nhi m và quy n h n đ c giao.
c quy n yêu c u, đôn đ c, ki m tra các Phòng/ T trong vi c ch p hành các ch tr ng, ch đ , chính sách và quy t đ nh c a Ban TG trong l nh v c hành chánh, Qu n tr nhân s .
2.3.2Chínhăsáchătuy năd ngăvƠăm tăs ăchính sách có liên quan. 2.3.2.1 Nguyên t c tuy n d ng.
Vi c Tuy n d ng ph i đúng theo c c u t ch c và phù h p v i v n hóa Công ty.
Vi c Tuy n d ng ph i th a mưn các yêu c u, tiêu chu n công vi c đư đ c xác đ nh.
Vi c Tuy n d ng ph i đ c th c hi n nghiêmtúc, chu n m c đúng theo quy trình.
Vi c Tuy n d ng CB - NV ph i đáp ng yêu c u th i gian đư đ c xác đ nh.
2.3.2.2 Yêu c u và chính sách tuy n d ng.
Tuy n ch n nh ng ng viên có đ trình đ , kinh nghi m chuyên môn và n ng l c cao.
Tuy n ch n nh ng ng viên h i đ các y u t : Có tính k lu t cao, trung th c, g n bó v i công vi c, v i đ n v , bi t k t h p hài hòa gi a l i ích cá nhân và l i ích c a đ n v .
Tuy n ch n nh ng ng i có đ s c kh e, đ đi u ki n thu n l i đ làm vi c lâu dài t i đ n v v i nhi m v đ c giao.
Ch n ph ng th c tuy n d ng t i u đ có đ c nh ng ng viên n ng l c cao nh t v i m c chi phí th p nh t.
u tiên ch n l c nh ng ng viên đáp ng đ đi u ki n v n ng l c, ch t l ng do n i b trong đ n v gi i thi u.
Theo dõi, tri n khai th c hi n, t ng h p đánh giá, báo cáo k t qu Tuy n d ng theo đúng quy trình đ n v .
2.3.3Phơnăc pătuy năd ng.
Savimex đánh giá r t cao vai trò c a công tác tuy n d ng t i công ty. M t s sai l m trong vi c chon l a ng viên cho m t ch c danh nh t đ nh s gây t n th t nghiêm tr ng cho công ty. Chính vì vây, đ đ m b o cho công tác tuy n d ng đ c th c hi n m t cách trôi ch y c ng nh chính xác v m t chuyên môn nghi p v Công ty C ph n h p tác & phát tri n kinh t Savimex phân công trách nhi m m t cách c th đ i v i t ng cá nhân, b ph n có liên quan. i v i các ch c danh qu n lỦ đ n v t c p Tr ng phòng tr lên s do Công ty ra quy t đ nh tuy n d ng và b nhi m theo đ xu t c a Giám đ c đ n v . Còn đ i v i các ch c danh qu n lỦ đ n v t c p phó phòng tr xu ng s do Giám đ c đ n v quy t đ nh, công ty s h tr tuy n d ng khi có yêu c u. C th , đ i v i t ng nhóm ch c danh trách nhi m và công vi c c a t ng cá nhân, b ph n đ c phân công nh sau:
B ngă2.6: Phơnăc pătuy năd ng Nhóm Th căhi n Ph iăh p Quy tă đ nh chính th c S ăv n/
Ki mătra PVăl nă1 PVăl nă2 Nhóm 1 :
C păLƣnhă o
(
Ban T ng Giám đ c) NV Tuy n d ng QTNS TP.Ban
TG TP. QTNS Ban TG ,
Ban TG
Nhóm 2 : CácăV ăTríăC păCao
(Tr ng, phòng ban VP Công ty, Ban G các
đ n v ) NV Tuy n d ng TP. QTNS Ban TG TP. QTNS Ban TG , Ban TG Nhóm 3 : CácăV ăTríăC păTrung
(Phó phòng, ban Công ty, Tr ng phòng, Qu n đ c các đ n v ) NV Tuy n d ng Tr ng n V QTNS TP. Phó TG , TP. QTNS Ban TG , BG V Nhóm 4a :
NhơnăViênăV năPhòng NV Tuy n
d ng Tr n Vng QTNS TP. Tr ng V , TP. QTNS Tr ng n V Nhóm 4b : B oăv ,ăT păv ,ăCôngă
NhơnăS năXu t NV Tuy n d ng s c kho , Ki m tra lỦ l ch BP. H/C, Qu n c TP. QTNS
2.3.4Quyătrìnhătuy năd ngăc aăSavimex.
TráchăNhi m Ti nătrình Bi uăm u/ăTƠiăli uăliênăquan Ban TG Tr ng n v - K ho ch Tuy n d ng nhân s n m : (BM ậ 0202 - 02) TP. QTNS
Tr ng đ n v - (BM Phi u yêu c u Tuy n d ng ậ 0202 - 01) T ng Giám đ c không
TP. QTNS Tr ng đ n v
- Thông báo Tuy n d ng : (BM ậ 0202 - 03 ) TP. QTNS Tr ng đ n v TP. QTNS Tr ng đ n v liên quan
không
đ t - Phi u đánh giá k t qu ph ng v n : (BMậ 0202 - 04) TP. QTNS Tr ng đ n v - H p đ ng th vi c : (BM ậ 0202 - 05) H i đ ng tuy n d ng T ng Giám đ c
không đ t
- Phi u đánh giá k t qu sau khi th vi c. (BM ậ 0202 ậ 06) TP. QTNS - Quy t đ nh Tuy n d ng, - H p đ ng lao đ ng TP.QTNS
- Báo cáo k t qu tuy n d ng
TP.QTNS
- H s cá nhân tuy n d ng.
Xácăđ nhănhuăc uăTuy năd ng L păk ăho chăTuy năd ng
Phi uăyêuăc uătuy năd ng
Xácăđ nhăngu năvƠăThôngăbáoă Tuy năd ng
Thuănh năvƠăxétăduy tăH ăs
Raăquy tăđ nhăTuy năd ng Ph ngăv n ánhăgiáă ngăviênă- Th ăvi c
T. báo
choă ngă
L uăh ăs
ánhăgiáă ngăviênăsauăTh ăvi c
Báoăcáoăk tăqu ătuy năd ng
T. báo
choă ngă
2.3.5Tìnhăhìnhătuy năd ngănhơnăs ăn mă2011. 2.3.5.1 K t qu tuy n d ng n m 2011
đáp ng cho vi c nâng cao ch t l ng đ i ng nhân viên, c ng nh vi c m r ng quy mô n m 2011 Công ty CP h p tác kinh t & xu t nh p kh u Savimex đư tuy n d ng m t đ i ng nhân viên tr , đ y nhi t huy t và trình đ chuyên môn cao. Bên c nh đó, nhà máy Satimex v i tính ch t ngh nghi p đ c thù luôn ph i đ i m t v i tình tr ng công nhân ngh vi c. đ m b o s n xu t kinh doanh đ c n đ nh, nhà máy đư ph i tuy n d ng liên t c trong su t quỦ 1, 2 và 3.
B ngă2.7:ăăT ngăh păk ăho chăvƠăk tăqu ătuy năd ngăn mă2011 ST
T
V ăTRệăCỌNGăVI C
TUY NăD NG S ăLYểUăC UNGă
K TăQU ă TUY Nă D NG I V NăPHọNGăCỌNGăTY 01 - Phòng QTNS
+ Nhân viên BP Nhân s - Ti n l ng + Nhân viên hành chánh 01 01 01 01 02 - Phòng KHKD + Phó phòng KHKD + Nhân viên kinh doanh + Cán b phòng kinh doanh 02 01 01 02 01 01 03 - Phòng XNK + Phó phòng XNK + Nhân viên XNK 01 01 01 01 T ng 08 08 II TTXD ậKD ỌăSAVIHOMES
01 Phó Giám c PT K ho ch ậ Kinh doanh 01 01
02 Phó Giám đ c PT K thu t 01 01
03 Cán b PT kinh doanh 01 01
T ng 03 03
III NHÀ MÁY SATIMEX
01 Công nhân s n xu t (lao đ ng ph thông) 364 359 02 Tuy n lao đ ng có trình đ t trungc p tr lên 7 13
IV XN SAVIDECOR
01 Phó Giám c 1 0
02 Ki n trúc s 1 0
03 Nhân viên nhân s , K toán - th ng kê X ng 1 01
04 Công nhân s n xu t 40 25
05 Thi t k 3D, Giám sát công trình 1 0
T ngă 44 26
V XN SAVIPACK
01 Nhân viên lao đ ng ậTi n l ng 01 01
02 Nhân viên l p l nh s n xu t 01 01
03 Nhân viên QC 01 01
04 Phó Giám đ c 01 01
05 Công nhân lao đ ng ph thông 10 0
T ng 14 04
T NGăC NG 443 413
(Ngu n: Báo cáo tình hình tuy n d ng c a Savimex)
Bi uăđ ă2.6: T ngăh păk ăho chăvƠăk tăqu ătuy năd ngăn mă2011
1 10 100 1000 k ho ch 8 3 374 44 14 443 th c hi n 8 3 372 26 4 413
Nh n th y công tác tuy n d ng g n nh đáp ng đ c v i nhu c u nhân s c a công ty. Tuy nhiên xí nghi p Savidecor, do tình hình phát tri n c a th tr ng đ a c n m 2011 không đ c thu n l i nên bu c ph i thu h p s n xu t, vì v y mà đư không tuy n đ nhân viên nh k ho ch đ ra.
2.3.5.2 ánh giá hi u qu tuy n d ng.
đánh giá đ c hi u qu tuy n d ng c n ph i d a trên nhi u tiêu chí. Tiêu chí đ u tiên mà chúng ta th ng hay ngh t i m i khi bàn đ n hi u qu tuy n d ng đó chính là chi phí tuy n d ng cho m t h p đ ng chính th c đ c kỦ k t. Tuy nhiên chi phí đây ph i đ c hi u cho đúng. T i Savimex chi phí tuy n d ng ch bao g m các chi phí đ ng thông báo tuy n d ng, chi phí h tr cho ng i gi i thi u lao đ ng, chi phí ph i tr cho các trung tâm gi i thi u vi c làm ch a ch a bao g m chi phí l ng tr cho b ph n tuy n d ng, hay chi phí v n phòng cho công tác tuy n d ng. Do v y, chi phí th ng kê v n ch a đ c đ y đ . Do ch a có s li u th ng kê c a các công ty ho t đ ng cùng ngành ngh nên ch a th k t lu t chi phí này đư th c s t t hay ch a. M t tiêu chí n a mà chúng ta hay s d ng đó là tính nhanh chóng. T c là kho ng th i gian k t khi có nhu c u tuy n d ng đ n khi có đ c ng viên nh Ủ. i u này đ i v i Savimex không th t s t t, có nh ng v trí phát sinh c n ph i tuy n d ng g p thì Savimex ph i ch đ i trong kho ng th i gian dài. i u này r t là nguy hi m b i l do tính c p bách s d n đ n tình tr nh tuy n nh ng ng i d i tiêu chu n, gây t n th t cho công ty r t l n sau này. Nguyên nhân c a v n đ này là do các kênh tuy n d ng ph bi n hi n nay v n ch a đ c Savimex quan tâm. Hi n nay Công ty Savimex m i ch quan tâm t i các kênh tuy n d ng ch y u nh ng i trong công ty gi i thi u, ng viên t tìm đ n n p h s , qua các công ty s n đ u ng i. Gi i pháp cho v n đ này s đ c đ c p trong ch ng III c a chuyên đ này.
B ng 2.8: Cácăkênhătuy năd ngăvƠăchiăphíătuy năd ngăc aăSavimexăn mă2011. năv Kênhătuy năd ng tuy năd ngChi phí quơnăđ uăBình
ng i Ng iăthơnă
gi iăthi u Tung tâm gi iăthi u T ăn păh ăs Kênh khác
V n phòng 0 5 3 0 15.000.000 1.875.000 Savihomes 0 1 2 0 10.000.000 3.333.333 Satimex 51 15 286 20 112.000.000 301.075 Savidecor 6 9 7 4 24.000.000 923.077 Savipack 1 1 0 2 8.500.000 2.125.000 Toàn Cty 58 31 298 26 169.500.000 410.412
Ngu n: Phòng t ch c hành Chánh Công ty Savimex.
2.4 NH NăXÉTăV ăCỌNGăTỄCăTUY NăD NGăT IăSAVIMEX
Trong th c t , vi c áp d ng m t quy trình tuy n d ng hoàn h o nh trong các giáo trình v tuy n d ng đ c p là m t đi u không t ng. B i l , th c t thì có vô vàn khó kh n và thách th c không th l ng tr c đ c. Trong m i m t đi u ki n hoàn c nh khác nhau s có nh ng cách áp d ng khác nhau. Chính vì th mà vi c m c ph i các khuy t đi m trong quá trình tuy n d ng c ng là đi u khó tránh. Savimex c ng không ph i là ngo i l , trong quá trình ho t đ ng c a mình Công ty c ng đư th hi n đ c nh ng u đi m n i b t, tuy nhiên v n còn đó nh ng v ng m c c n ph i xem xét m t cách nghiêm túc đ có h ng x lỦ nh m hoàn thi n h n n a công tác tuy n d ng c a mình.
2.4.1 uăđi m
Qua nhi u n m ho t đ ng và phát tri n không ng ng, Savimex đư góp ph n gi i quy t công n vi c làm cho hàng ngàn lao đ ng, đóng góp m t ph n không nh vào s phát tri n c a kinh t c a đ t n c. Nhi u nhân viên đư tìm th y s thu n l i, an tâm trong công vi c qua đó g n bó lâu dài v i Công ty dù hoàn c nh khó kh n hay thu n l i. ó là y u t quan tr ng đóng góp s phát tri n b n v ng c a Savimex trong su t 27 n m qua. Có th nói r ng môi tr ng làm vi c thân thi n, c i m , an toàn, n đ nh là đ ng l c thúc đ y m i cá nhân c g ng làm vi c, góp s c vào s phát tri n c a Công ty.
Công ty đư xây d ng m t quy trình tuy n d ng đ y đ và chi ti t: t khâu xác đ nh nhu c u tuy n d ng, tri n khai k ho ch th c hi n cho đ n khi ti p nh n nhân viên m i và đánh giá nhân viên sau th i gian th vi c. c bi t v i đ y đ các lo i gi y t theo m t m u chung th ng nh t, t o đi u ki n thu n l i cho vi c đánh giá. Toàn b quy trình minh b ch, d dàng ki m soát. Quy trình tuy n d ng ch t ch nh trên đư góp ph n rút ng n th i gian tuy n d ng và giúp các ng viên không m t nhi u th i gian đi l i.
Quy trình tuy n d ng đ c xây d ng có s phân c p tuy n d ng m t cách h p lỦ. Vi c tham gia c a các b ph n có liên quan theo t ng b c quy trình tuy n d ng làm cho vi c đánh giá ng viên đ c d dàng, chính xác h n. T ng b ph n t đ xu t nhu c u tuy n d ng c a mình bên c nh nhu c u tuy n d ng theo quy mô phát tri n chung c a Công ty tránh đ c tình tr ng d th a lao đông, không phù h p v i đi u ki n các phòng ban.
Sau khi tuy n d ng, t t c h s ng viên đ c l u vào h th ng file và ch ng trình qu n lỦ nhân s m t cách chi ti t do phòng qu n tr nh nhân s qu n lỦ, đ m b o tính b o m t và Công ty có th d dàng theo dõi đ c tình hình nhân s .
2.4.2Nh căđi m
Cách th c đánh giá ng viên Công ty h u h t thông qua ph ng. ây c ng là m t ph ng pháp hay, có th đánh giá kh n ng ng x , tâm lỦ, chuyên môn, tuy nhiên ch thông qua ph ng v n thì ch a th đánh giá chính xác ng viên. Thông th ng n u có th k t h p v i ph ng pháp tr c nghi m s cho k t qu khách quan, chính xác v ng viên, trên c s đó có th ch n ng viên t t nh t ho c phù h p nh t v i công vi c đang c n tuy n.
Trong th i đ i công ngh hi n nay, vi c s d ng Iinternet là r t ph bi n, Website