L IM ĐU
1.5Mô hình d kin
1.5.1 Thang đo
S d ng thang đo Likert v i 5 m c đ : 1. Hoàn toàn không đ ng ý
2. Không đ ng ý
3. Không đ ng ý và c ng không ph n đ i (trung l p)
4. ng ý
5. Hoàn toàn đ ng ý
1.5.2 Bi n đ c l p
1. V công vi c
- Anh/ch đ c b trí công vi c đúng chuyên môn.
- Công vi c c a anh/ch thú v .
- Công vi c cho phép anh/ch phát huy t t n ng l c cá nhân. - Công vi c đ c phân công công b ng.
- Các th t c x lý công vi c trong công ty là nhanh chóng. - Anh/ch không ch u nhi u áp l c trong công vi c.
- Anh/ch ch đ ng hoàn toàn trong công vi c c a mình. 2. K lu t công ty
- Anh/ch đ c ph bi n rõ ràng các n i qui, qui đnh c a công ty. - N i quy, qui đ nh c a công ty d dàng ch p hành.
- Hình th c x lý k lu t c a công ty là h p lý. - Công ty cho nhân viên c h i đ chu c l i. - K lu t đ c th c hi n nghiêm túc và công b ng.
3. L ng/thu nh p
- Anh/ch hi u rõ cách th c tính l ng trong công ty.
- Cách tính l ng trong công ty là h p lý.
- Ti n l ng t ng x ng v i n ng l c làm vi c c a anh/ch . - Ti n l ng và phân ph i thu nh p trong công ty là h p lý. - Th i gian tr l ng trong công ty là h p lý.
- Anh/ch có th s ng hoàn toàn d a vào thu nh p c a công ty. 4. Phúc l i
- Công ty th ng xuyên th ng cho nhân viên.
- Anh/ch hài lòng v i các hình th c th ng c a công ty.
- M c th ng c a công ty khá cao (so v i công ty cùng ngành). - Các ch đ ph c p trong công ty là đ y đ .
- M c ph c p c a t ng ch đ là h p lý. - Công ty th c hi n các ch đ b o hi m t t.
- Các chính sách v tr c p, phúc l i (b o hi m xã h i, tai n n và b nh ngh nghi p, ngh phép, ngh l , …) trong công ty là h p lý.
- Công ty luôn k p th i th c hi n công tác h tr , đ ng viên nhân viên t i công ty ( m đau, thai s n, ma chay, c i h i, …).
5. ào t o và c h i th ng ti n
- Anh/ch đ c h ng d n th c hi n công vi c c a mình khi m i b t đ u. - Anh ch đ c tham gia các ch ng trình đào t o theo yêu c u công vi c. - Anh/ch c m th y n i dung c a khóa đào t o là phù h p v i công vi c hi n t i.
- Công ty t o nhi u đi u ki n đ anh/ch phát tri n b n thân. - Anh/ch có nhi u c h i th ng ti n trong công ty.
- Anh/ch ngh th c hi n t t công vi c s có nhi u c h i th ng ti n.
- Anh/ch c m th y r t thích khi đ c c tham gia các khóa đào t o c a công ty. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Theo anh/ch , đào t o là m t nhu c u c n thi t đ i v i công ty. 6. M i quan h v i đ ng nghi p và c p trên
- ng nghi p c a anh/ch tho i mái, vui v .
- Anh/ch và các đ ng nghi p ph i h p v i nhau làm vi c t t.
- Anh/ch c m th y có nhi u đ ng l c trau d i chuyên môn khi đ c làm vi c v i các đ ng nghi p c a mình.
- Ng i qu n lí tr c ti p khuy n khích anh/ch tham gia các quy t đ nh quan tr ng.
- Nhân viên nh n đ c s h tr c a ng i qu n lí tr c ti p. - Nhân viên đ c tôn tr ng và tin c y trong công vi c. - Lãnh đ o có tác phong l ch s , hòa nhã.
- Nhân viên đ c đ i x công b ng không phân bi t.
7. Môi tr ng làm vi c
- N i làm vi c c a anh/ch an toàn, s ch s .
- Trang thi t b s d ng phù h p v i yêu c u công vi c. - Nhi t đ , ánh sáng, ti ng n đ t yêu c u.
- V trí làm vi c tho i mái, d ch u.
- Anh/ch có th t p trung làm vi c ngay t i v trí c a mình.
- Anh/ch hài lòng v các d ch v h tr c a công ty (c n tin, bãi gi xe,...). - Ho t đ ng v n th m , giao l u trong công ty thú v .
1.5.3 Bi n ph thu c
- Anh/ch mu n g n bó lâu dài v i công ty.
- Anh/ch s luôn n l c h t mình đ c ng hi n nhi u h n cho công ty.
- Khi nh c đ n công ty, anh/ch luôn c m th y t hào.
- Anh/ch s n sàng hoàn thành b t c nhi m v gì mà công ty yêu c u. - Anh/ch c m th y hài lòng v công ty.
1.5.4 Ph ng pháp thu th p thông tin
S l ng m u đ c ch n theo công th c 50 + 8M, v i M là s l ng bi n ph đ c l p. Theo công th c trên thì kích c m u là 106. Do nh ng h n ch v kinh phí, ki n th c, th i gian và các y u t khách quan nên s l ng m u thu th p đ c ch bao g m nhân viên kh i v n phòng c a T p đoàn Hoa Sen. Thông tin thu th p b ng ph ng pháp phát phi u kh o sát d a trên b ng câu h i thi t k s n.
B ng câu h i g m 2 ph n:
Ph n 1: Thang đo các y u t tác đ ng đ n đ ng viên nhân viên Ph n 2: Thông tin c a nhân viên đ c phát b ng câu h i
- Gi i tính - Tu i
- Trình đ chuyên môn
- Th i gian đã làm vi c t i công ty - Thu nh p bình quân hàng tháng
CH NGă2
TH C TR NG CÔNGăTÁCă NG VIÊN KHUY N KHÍCH NHÂN VIÊN T I T Pă OÀNăHOAăSEN
2.1 Gi i thi u v T păđoƠnăHoa Sen 2.1.1 T ng quan v T p đoàn Hoa Sen
Tên g i công ty : Công ty C ph n T p đoàn Hoa Sen Tên giao dch đ i ngo i : Hoa Sen Group
Tên vi t t t : HSG Gi y ch ng nh n đ ng ký kinh doanh : S 3700381324 ngày 08/08/2001 t i S K ho ch và u t t nh Bình D ng. ng ký thay đ i l n th 18 ngày 01/04/2011. S n ph m chính : Tôn m , thép cán ngu i, ng thép, xà g và các s n ph m nh a. Tr s chính : S 9 i l Th ng Nh t, KCN Sóng Th n II, ph ng D An, th xã D An, t nh Bình D ng. V n phòng đ i di n : 94 – 96 Nguy n Du, ph ng B n Nghé, qu n 1, TP.HCM. Website : www.hoasengroup.vn Mã s thu : 3700381324 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
V n đi u l (niên đ tài chính 2010 - 2011)
: 1.007.907.900.000 đ ng (M t ngàn không tr m l b y t , chín tr m l b y tri u, chín tr m ngànđ ng).
2.1.2 L ch s hình thành và phát tri n
Ngày 08/08/2001, Công ty C ph n Hoa Sen chính th c đ c thành l p, ti n thân c a T p đoàn Hoa Sen ngày nay, v i v n đi u l ban đ u là 30 t đ ng, có 22 CBCNV và 03 chi nhánh. Ho t đ ng ch y u trong các l nh v c: nh p kh u, s n
xu t, phân ph i các s n ph m t m l p kim lo i, xà g thép, t m tr n nh a và các lo i v t li u xây d ng khác.
T n m 2002 đ n n m 2003, Hoa Sen nâng c p phát tri n h th ng phân ph i tr c ti p đ n ng i tiêu dùng. Cu i n m 2003, T p đoàn Hoa Sen đã phát tri n h th ng phân ph i lên 34 chi nhánh.
N m 2004, Hoa Sen thành l p thêm 15 chi nhánh, nâng t ng s chi nhánh
c a toàn T p đoàn lên 49 chi nhánh. Ngày 08/08/2004 khai tr ng và đ a vào ho t
đ ng dây chuy n s n xu t tôn m màu I v i công su t thi t k 45.000 t n/n m.
N m 2005, Hoa Sen thành l p thêm 07 chi nhánh, nâng t ng s chi nhánh h th ng phân ph i lên con s 56 chi nhánh. Ngày 14/02/2005, khai tr ng đ a vào
ho t đ ng dây chuy n s n xu t tôn m k m I, công su t thi t k 50.000 t n/n m, t i KCN Sóng Th n II, th xã D An, t nh Bình D ng.
N m 2006, H th ng phân ph i c a Hoa Sen phát tri n thêm 03 chi nhánh, nâng t ng s chi nhánh bán l lên 59 chi nhánh. Ngày 16/02/2006, kh i công xây d ng nhà máy thép cán ngu i Hoa Sen, công su t 180.000 t n/n m. Tháng 09/2006
thành l p công ty c ph n Tôn Hoa Sen.
N m 2007, Hoa Sen thành l p thêm 16 chi nhánh, nâng t ng s chi nhánh bán l lên 75 chi nhánh. Ngày 03/01/2007, khai tr ng đ a vào ho t đ ng dây chuy n tôn m k m II, công su t 50.000 t n/n m, nâng t ng công su t 2 dây chuy n m k m lên 100.000 t n/n m. Ngày 06/04/2007, khánh thành nhà máy thép cán ngu i Hoa Sen, công su t 180.000 t n/n m tr c thu c công ty c ph n Tôn Hoa Sen và chính th c đ a vào ho t đ ng. ng th i, kh i công xây d ng dây chuy n m công ngh NOF, công su t 150.000 t n/n m. ây là dây chuy n m đ c thi t k theo công ngh tiên ti n nh t th gi i hi n nay.
N m 2008, Hoa Sen thành l p thêm 04 chi nhánh, nâng t ng s chi nhánh bán l lên 79 chi nhánh thành l p công ty c ph n ti p v n C ng Qu c T Hoa Sen – Gemadep, khánh thành giai đo n I và kh i công giai đo n II – công ty V t Li u Xây D ng Hoa Sen, khánh thành nhà máy tôn m k m công ngh NOF, công su t
150.000 t n/n m, khai tr ng dây chuy n tôn m màu II, công su t 50.000 t n/n m.
Ngày 05/12/2008 niêm y t h n 57 tri u c phi u trên S giao d ch ch ng khoán TP.H Chí Minh (HOSE).
N m 2009, Hoa sen thành l p thêm 03 chi nhánh, nâng t ng s chi nhánh bán l lên 82 chi nhánh, Ngày 13/05/2009 kh i công xây d ng giai đo n I d án nhà máy Tôn Hoa sen – Phú M t i khu công nghi p Phú M I – Bà R a V ng Tàu trong khuôn viên 16,6 ha.
N m 2010, thành l p thêm 11 chi nhánh, nâng t ng s chi nhánh bán l lên 93 chi nhánh. Ngày 23/03/2010 niêm y t b sung thêm 12.961.500 c phi u t i S giao d ch ch ng khoán TP H Chí Minh. Ngày 25/04/2010, niêm y t b sung thêm 13.996.000 c phi u t i S giao d ch ch ng khoán TP.H Chí Minh và ngày 27/08/2010 niêm y t b sung 16.794.790 c phi u t i S giao d ch ch ng khoán TP.H Chí Minh, nâng v n đi u l c a T p đoàn hi n nay lên 1.007,907 t đ ng.
N m 2011, nhà máy Tôn Hoa Sen Phú M chính th c đ c khánh thành giai
đo n 1 vào ngày 08/8/2011. ây là nhà máy s n xu t tôn m có quy mô l n nh t
ông Nam Á tính đ n th i đi m hi n t i; ng d ng công ngh hi n đ i nh t trong ngành t i Vi t Nam; đ c đ u t v i chi phí th p nh t và thi công trong th i gian nhanh nh t nh ng v n đ m b o ch t l ng công trình. Tháng 9/2011, T p đoàn Hoa
Sen khai tr ng chi nhánh phân ph i - bán l th 106, góp ph n gia t ng n ng l c bán hàng và l i th c nh tranh c t lõi c a T p đoàn.
2.1.3 T m nhìn, s m nh và đ nh h ng phát tri n
2.1.3.1 T m nhìn
Tr thành m t T p đoàn kinh t hàng đ u Vi t Nam và khu v c trong l nh
v c v t li u xây d ng b ng chi n l c phát tri n b n v ng, trong đó t p trung vào th m nh truy n th ng: tôn, thép, nh a trên c s xây d ng và phát tri n chu i l i th c nh tranh c t lõi: quy trình s n xu t kinh doanh khép kín, h th ng phân ph i –
qu n tr và v n hoá doanh nghi p đ c thù, tiên phong đ u t đ i m i công ngh đ
mang l i giá tr gia t ng cao nh t cho c đông, ng i lao đ ng và xã h i. 2.1.3.2 S m nh
Cung c p nh ng s n ph m mang th ng hi u Hoa Sen, ch t l ng qu c t , giá h p lý, đa d ng nh m tho mãn nhu c u c a ng i tiêu dùng, góp ph n thay đ i di n m o ki n trúc đ t n c và phát tri n c ng đ ng. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.1.3.3 nh h ng phát tri n
- Thúc đ y t ng tr ng n i l c, c ng c th tr ng hi n h u phát tri n chi u r ng và chi u sâu, m r ng th ph n m i làm cho đ ph s n ph m Hoa Sen lan t a
đáp ng s mong m i nhu c u c a khách hàng. D n d n nâng c p các chi nhánh hi n h u tr thành “Trung tâm v t li u xây d ng Hoa Sen”, chu i h th ng phân ph i toàn di n mang màu s c Hoa Sen.
- a d ng hóa s n ph m c h i, chú tr ng nh ng s n ph m thu c ngành v t li u xây d ng theo mô hình khép kín t khâu s n xu t đ n khâu phân ph i.
- Phát tri n n ng l c c nh tranh b n v ng. Phát tri n h th ng phân ph i, trung tâm v t li u xây d ng. Xây d ng th ng hi u v ng m nh và thân thi n.
- Áp d ng h th ng qu n tr tiên ti n. - Phát tri n ngu n nhân l c.
2.1.4 S đ b máy t ch c T p đoàn Hoa Sen
2.1.5 L nh v c ho t đ ng và s n ph m chính c a T p đoàn Hoa Sen
2.1.5.1 L nh v c ho t đ ng S n xu t kinh doanh tôn, thép
Dây chuy n s n xu t thép cán ngu i d ng cu n b ng công ngh cán 6 tr c
đ o chi u tiên ti n, công su t 180.000 t n/n m.
Dây chuy n m thép dày công ngh NOF, công su t 450.000 t n/n m
Dây chuy n m công ngh NOF hi n đ i (m k m và m h p kim nhôm k m), công su t 150.000 t n/n m.
2 dây chuy n s n xu t tôn m k m v i t ng công su t 100.000 t n/n m.
3 dây chuy n m màu, t ng công su t 270.000 t n/n m.
V t li u xây d ng
17 dây chuy n s n xu t ng thép đen, ng thép m k m, công su t 173.000 t n/n m;
S n xu t xà g đen, xà g m k m;
12 dây chuy n s n xu t ng nh a uPVC, công su t 30.000 t n/n m.
C ng và logistics
T p đoànHoa Sen đã h p tác v i Công ty C ph n Gemadept th c hi n d án Khu ti p v n và C ng qu c t Hoa Sen – Gemadept. N m t i vùng kinh t tr ng
đi m phía Nam và g n các d án đ u t m i c a T p đoàn Hoa Sen, d án này s