t m nhìn đn 2020
3.4.3 –i vi Chi nhánh NHPT V nh Long
- Ho ch đ nh chi n l c phát tri n ho t đ ng c a Chi nhánh nh m t ng t tr ng d n v n TDNN trên đ a bàn t nh V nh Long trong nh ng n m ti p theo trên c s đ nh h ng ho t đ ng c a NHPT và c a T nh V nh Long đ ngu n v n TDNN qua NHPT gĩp ph n h tr đ c l c cho phát tri n kinh t - xã h i c a T nh. T ch c các cu c h i th o, h i ngh khách hàng đ nh ng d án thu c đ i t ng cho vay theo Ngh đ nh c a Chính ph đ c ti p c n v i ngu n v n TDNN qua NHPT theo m t trong các hình th c: cho vay, h tr ho c b o lãnh.
- ào t o đ i ng cán b cĩ đ trình đ , n ng l c giao ti p v i khách hàng đ làm t ng uy tín cho Ngân hàng c ng nh tuyên truy n đ y đ các ch đ , chính sách c a Nhà n c cho khách hàng m t cách đ y đ và chính xác. Th ng xuyên t ch c h c t p các quy trình nghi p v nh m nâng cao ki n th c chuyên mơn cho đ i ng cán b nghi p v ; Cĩ chính sách khuy n khích v t ch t, tinh th n cho cán b nhân viên nh m đ ng viên tinh th n trách nhi m, khơng ng ng ph n đ u nâng cao hi u qu cơng vi c.
- T ng c ng cơng tác giám sát các kho n n vay c a khách hàng t khâu gi i ngân đ n thu h i n đ gi m thi u r i ro đ v n TDNN qua NHPT th c s là cơng c h u hi u c a Chính ph trong vi c h tr phát tri n kinh t - xã h i cho các vùng, mi n nĩi chung, cho T nh V nh Long nĩi riêng. i v i các kho n n vay, c n th c hi n phân lo i n theo 5 nhĩm n theo quy đ nh c a NHPT đ thu n l i cho vi c theo dõi, thu h i n vay, d phịng r i ro kh n ng m t v n và cĩ bi n pháp x lý k p th i (khoanh n , xĩa n , gia h n, x lý tài s n th ch p...).