Thứ nhất, với các mối quan hệ với các đối tác (hãng tàu, hãng vận tải, đại lý logistics nƣớc ngoài…) và với các khách hàng thân, công ty cần phải củng cố và giữ gìn thƣờng xuyên.
+ Tặng quà vào những dịp đặc biệt, in lịch tặng vào mỗi dịp năm mới.
+ Với các hãng tàu, cần duy trì mối quan hệ với một số các nhân viên sale của họ, cũng nhƣ các nhân viên ở từng công đoạn khác.
+ Với các khách hàng thân, có thể có những khoảng ƣu đãi hay chiết khấu đặc biệt cho các lô hàng lớn. Chú trọng vào các dịch vụ khách hàng, đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin về lô hàng và kế hoạch giao nhận cho khách hàng. Đây là điểm nhiều doanh nghiệp logistics trong nƣớc vẫn chƣa thực sự có sự quan tâm thỏa đáng.
Thứ hai, với nguồn nhân lực chất lƣợng, giàu kinh nghiệm, công ty nên có các chế độ đãi ngộ thích hợp và hƣớng đến việc phát triển thêm năng lực của đội ngũ nhân sự.
+ Bên cạnh việc cung cấp các dịch vụ quy định cần có cho nhân viên nhƣ bảo hiểm, ngày nghỉ phép, khám sức khỏe, công ty nên có các chƣơng trình đãi ngộ đặc biệt nhƣ thƣởng và tuyên dƣơng nhân viên xuất sắc trong tháng, của năm.
+ Chú trọng hơn vào việc tổ chức các lớp tập huấn để phát triển năng lực nhân viên. Không chỉ dừng lại ở việc thỉnh thoảng gửi nhân viên đến các lớp nghiệp vụ chuyên ngành hay tập huấn thuế, công ty có thể biến hoạt động đó thành một hoạt động thƣờng xuyên, diễn ra hàng năm.
Thứ ba, với thị trƣờng logistics đang ngày càng phát triển, nhu cầu đang ngày càng tăng, để không bị tụt hậu so với các công ty trong ngành, công ty nên thực hiện. các bƣớc để mở rộng thị trƣờng, tìm kiếm khách hàng mới thông qua các chiến dịch Marketing.
+ Đăng thông tin công ty và sản phẩm của công ty trên các diễn đàn, trang rao vặt, đặc biệt là các trang web B2B nổi tiếng nhƣ Alibaba.com, chodansinh.net, tradekey.com…, đăng thông tin chi tiết, rõ ràng, và chuyên nghiệp để khách hàng khi có nhu cầu có thể biết đƣợc sơ lƣợc về công ty thông qua các kênh này.
+ Tìm kiếm các khách hàng và đối tác tiềm năng bằng cách gửi email và kết bạn trên skype với những ngƣời có thể cần dịch vụ và sản phẩm của công ty. Thông tin
này có thể lấy đƣợc từ các trang B2B hay trang thông tin doanh nghiệp. Gửi email hay lời nhắn ngắn gọn và súc tích.
+ Tìm kiếm các đối tác (hãng tàu, hãng vận tải) ở nƣớc ngoài có uy tín và chất lƣợng cao để mở rộng thị trƣờng sang các quốc gia khác hoặc củng cố thị trƣờng tại các quốc gia công ty đã có hoạt động thƣờng xuyên.