a) Quy trình thanh toán.
Ngân hàng nông nghiệp thực hiện chuyển tiền bằng SWIFT, telex hoặc bằng th theo yêu cầu của ngời chuyển tiền. Trong trờng hợp ngời chuyển tiền không yêu cầu hình thức chuyển tiền thì ngân hàng nông nghiệp thực hiện chuyển tiền bằng điện SWIFT.
- Chuyển tiền đi: Thanh toán viên hớng dẫn ngời chuyển tiền ghi và ký tên đầy đủ vào lệnh chuyển tiền gốc theo mẫu in sẵn của chi nhánh. Mã số ngời chuyển tiền ghi số tài khoản của ngời hởng theo đúng số và cấu trúc quy định tại ngân hàng hởng. Thanh toán viên kiểm tra tính đày đủ và phù hợp của các chứng từ mà ngời chuyển tiền xuất trình, đồng thời tính mức phí. Sau nếu các thông tin đã đầy đủ thanh toán viên sẽ lập lệnh chuyển tiền và gỉ đến sở giao dịch. Tại sở giao dịch các thông tin sẽ đợc kiểm tra lại và sẽ chuyển lệnh đó đến ngân hàng đại lý ở nớc ngời hởng lợi và nhờ ngân hàng này chuyển tiền đến ngời hởng lợi.
- Chuyển tiền đến: Khi nhận đợc điện hoặc th chuyển tiền của ngân hàng đại lý với nội dung số tiền chuyển đã ghi có vào tài khoản của chi nhánh, tại chi nhánh phát hành điện hoặc th. Bộ phận mật mã tiến hành kiểm tra mã hóa hoặc tiến hành kiểm tra mẫu chữ ký, trình ngời có thẩm quyền phê duyệt và chuyển kế toán hạch toán. Nếu mọi thông tin đều đúng và đầy đủ thì chi nhánh sẽ thông báo cho ngời h- ởng lợi.
b) Kết quả thanh toán theo phơng thức chuyển tiền.
Hoạt động chuyển tiền là hoạt động thờng xuyên và chiếm tỷ trọng không nhỏ tại ngân hàng. Các khách hàng quen thuộc của chi nhánh thực hiện thanh toán hàng hóa bằng phơng thức chuyển tiền là tơng đối nhiều.
Bảng 8: Doanh số thanh toán theo phơng thức chuyển tiền
Đơn vị: USD. Năm Doanh số thanh
toán Tỷ lệ tăng Phí thu % Lần 2003 204.149.028,32 34671,29 2004 99.750.857,08 -51,14 0,4886 45028,62 2005 72.244.254,66 -27,6 0,724 35067,34
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động TTQT và kinh doanh ngoại tệ các năm 2003-2005)
Hoạt động thanh toán chuyển tiền qua chi nhánh NHNo &PTNT Láng Hạ trong 3 năm 2003-2005 có sự giảm sút do sự ảnh hởng của nền kinh tế nh quan hệ kinh tế thơng mại Việt Nam bị giảm sút. Năm 2005 tổng doanh thu qua phơng thức chuyển tiền đạt 72.244.254,66 USD giảm 27.506.602,42 USD so với năm 2004 (99.750.857,08 USD) tức là giảm khoảng 2,8 lần. Trên thực tế thì phơng thức chuyển tiền là phơng thức thanh toán không đợc a chuộng. Vì vậy các doanh nghiệp phần lớn đã chuyển sang phơng thức khác thuận tiện hơn. Năm 2003 doanh số thanh toán theo phơng thức chuyển tiền tại chi nhánh Láng Hạ chiếm 38,73% tổng số thanh toán và năm 2004 và 2005 tỷ lệ này là 16,9% và 16,3%. Chứng tỏ đã có sự điều chỉnh về mặt cơ cấu các loại hình thanh toán quốc tế của chi nhánh. Tuy nhiên việc áp dụng chơng trình KoreBank lại liên tục đợc chỉnh sửa trong thanh toán, nhất là các giao dịch chuyển tiền, báo có, kiều hối. Các thao tác kỹ thuật nghiệp vụ cha đợc hoàn chỉnh cha có cẩm nang chính thức hớng dẫn cho phần nghiệp vụ này theo chơng trình đã làm cho doanh số của chi nhánh giảm. Cùng với đó là các khách hàng tham gia thanh toán XNK của chi nhánh chủ yếu là các khách hàng nhỏ. Mặc dù các khách hàng này tham gia thanh toán nhiều lần nhng số lợng từng món còn thấp.
Không thể phủ nhận rằng chính từ thanh toán quốc tế bằng phơng thức chuyển tiền đã mang lại một khoản phí đóng góp vào lợi nhuận của ngân hàng. Tính trên 2 năm gần đây phí thu đợc là
Năm 2004 45.028,62USD 42,3% tổng thu phí. Năm 2005 35.067,34 USD 26,7% tổng thu phí.
Tuy nhiên trong thời gian qua hoạt động chuyển tiền giảm cũng là do lợng ngoại tệ qua ngân hàng giảm sút. Mặc dù vậy chi nhánh đã phối hợp với khách hàng tìm kiếm khai thác đợc nguồn ngoại tệ từ thị trờng tự do.