Môi trường tự nhiên không ảnh hưởng nhiều đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Tuy nhiên, môi trường công nghệ lại có ảnh hưởng lớn tới công ty. Sự phát triển không ngừng của công nghệ sẽ tạo ra các sản phẩm đèn và thiết bị điện tiết kiệm điện hơn, bền hơn, an toàn hơn và mẫu mã, kiểu dáng đẹp, thu hút hơn. Do đó, công ty luôn luôn phải chú trọng tới sự phát triển và việc áp dụng công nghệ mới của các nhà sản xuất để cập nhật kịp thời các sản phẩm công nghệ mới với mẫu mã, kiểu dáng, chất lượng tốt hơn, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
Ngày nay, công nghệ thông tin đang rất phát triển. Hoạt động XTTM qua internet của công ty cũng chịu ảnh hưởng khá nhiều của môi trường công nghệ.
3.2.1.4. Môi trường văn hóa - xã hội
Mỗi quốc gia, vùng miền đều có những đặc điểm văn hóa – xã hội khác nhau, và chúng có ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.Người Việt Nam, đặc biệt là dân cư khu vực thành thị có tính thích dùng hàng ngoại, đặc biệt là các thiết bị điện vì tính thẩm mỹ cũng như độ an toàn của nó. Mà trên thị trường Việt Nam hiện nay, có rất nhiều các công ty nước ngoài trực tiếp phân phối các dòng sản phẩm này. Đây là một thách thức lớn đối với Giao Hòa. Để có thể cạnh tranh trên thị trường đèn và thiết bị chiếu sáng hiện nay, Giao Hòa phải xây dựng 1 chương trình XTTM hợp lý lý bởi đây là 1 công cụ cạnh tranh rất hiệu quả.
Hơn nữa, Việt Nam vẫn là nước lạc hậu so với các nước trên thế giới, trình độ dân trí chưa cao. Nhiều người còn chưa có tư tưởng muốn bỏ ra một khoản tiền lớn cho các loại đèn chiếu sáng cũng như thiết bị điện trong nhà. Thông qua các chương trình XTTM của mình, Giao Hòa cần thay đổi được suy nghĩ này.