c. chiến lược kinh doanh
3.1.2.2 Mục tiêu và ngân sách PR Mục tiêu PR
3.1.2.2. Mục tiêu PR
a. Mục tiêu dài hạn:
- 100 nhóm công chúng bên ngoài nhân thức đúng về hình ảnh mà công ty đã và đang xây dựng: “ Công ty có trách nhiệm và hỗ trợ cộng đồng”.
- 90% đối tượng công chúng thông hiểu, có thiện cảm và tin tưởng Trung Thành.
- Hỗ trợ việc tung sản phẩm mới ra thị trường, xâm nhập vào thị trường mới nhanh chóng dễ dàng hơn.
b. Mục tiêu ngắn hạn.
Nhóm công chúng bên ngoài: Công chúng mục tiêu
- Gia tăng sự nhân biết của công chúng mục tiêu về thươnghiệu, slogan, và hình ảnh của Trung Thành lên 60% đến 70% khu vực thành thị trong năm nay.
- Gia tăng giá trị thương hiệu Trung Thành trong tâm trí khách hàng mục tiêu: Là một trong những thương hiệu đầu ngành trên thị trường Việt Nam về gia vị thực phẩm với những đặc trưng nổi trội của các sản phẩm cảu Trung Thành so với đối thủ cạnh tranh trong ngành là chất lượng cao, tốt cho sức khỏe và tiện dụng với người tiêu dùng.
- Cải thiện mối quan hệ và duy trì thiện cảm trong tâm trí khách hàng mục tiêu về hình ảnh Trung Thành. Trên nền tảng đó, tạo lập sự tin tưởng nơi công chúng mục tiêu.
Giới truyền thông đại chúng:
- Tiếp tục duy trì, tiếp xúc và tăng số lượng mối quan hệ với các cơ quan truyền thông, các biên tập viên, các phóng viên
Cộng đồng dân cư
- Xây dựng sự thông hiểu về công ty: 90% dân cư thông hiểu là tất cả các hoạt động sản xuất của công ty đều có trách nhiệm với cộng đồng.
Các nhà phân phối
- Duy trì thiện cảm với các nhà phân phối dành cho công ty: 99% nhà phân phối có thiện cảm và tiếp tục phân phối sản phẩm của công ty đồng thời đạt được mục tiêu doanh số đề ra
Chính quyền cộng đồng
- Tạo lập sự tin tưởng của chính quyền cộng đồng nhằm tạo sự thuận lợi cho công ty khi tiến hành các chương trình, các hoạt động lớn, hay có thể tham gia các chương trình có quy mô lớn của các tỉnh thành.
Nhóm công chúng bên trong công ty: cán bộ cơng nhân viên trong công ty
- Cải thiện mối quan hệ giữa công ty với các cán bộ công nhân viên trong toàn công ty. Đặc biệt xóa bỏ khoảng cách giữa lãnh đạo và các nhân viên cũng như giữa các nhân viên trong công ty
- 91% các nhân viên muốn gắn bó với công ty, hài lòng với công việc của bản thân muốn cống hiến hết sức mình vì sự thành công của toàn công ty.
c. Ngân sách PR.
Bảng ngân sách PR của công ty dự kiến trong năm
Năm 2011 2012
Ngân sách PR ( triệu đồng) 574.95 652.25