II. MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH CHIẾN LƯỢC MAKETING XUẤT KHẨU CHO CÔNG TY MAY CHIẾN THẮNG.
1.Hoàn thiện chính sách sản phẩm
Trong nền kinh tế cạnh tranh như hiện nay thì việc đạt được một chiến lược hoàn toàn tuyệt đối ở một doanh nghiệp là điều rất khó. Người tiêu dùng nhất là những khách hàng nước ngoài đòi hỏi ngày càng cao hơn về chất lượng sản phẩm.
Vì vậy Công ty còn nghiên cứu tìm tòi để tạo ra một chiến lược sản phẩm hoàn chỉnh nhằm đáp ứng những yêu cầu và đòi hỏi đó. Trong hoạt động xuất khẩu, đáp ứng yêu cầu của khách hàng về chất lượng sản phẩm đóng vai trò then chốt, không chỉ mang tính đơn thuần là chất lượng của toàn bộ hàng xuất khẩu mà còn là uy tín làm ăn của Công ty đối với khách hàng nếu tính về lâu dài. Chính vì vậy, Công ty nên áp dụng một số biện pháp sau:
- Đối với những loại hàng đã ký được hợp đồng, để đảm bảo thực hiện được hợp đồng theo số lượng đã ký, hàng giao cho khách phải đảm bảo chất lượng, nhằm tránh tình trạng hàng đã giao không đủ quy cách phẩm chất bị giao trả lại và bị kiện vi phạm hợp đồng. Đây chính là điều then chốt nhất để có thể giữ được khách hàng. Điều này đòi hỏi hàng dành cho xuất khẩu cần phải được kiểm tra, giám định sơ bộ trước khi đưa ra cảng trở đi. Công có thể thực hiện điều này bằng cách cử người thuộc phòng giám định chất lượng sản phẩm xuống ngay tại xưởng để thực hiện quá trình kiểm tra sơ bộ.
- Có sự liên lạc thường xuyên đối với hệ thống kiểm tra và giảm sát chất lượng sản phẩm (Trung tâm kiểm tra giảm định sản phẩm QUACONTROL), đặc biệt là trong thời điểm lấy mẫu kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi bốc hàng xuống tàu trở đi xuất khẩu để tránh tình huống xấu xảy ra mà Công ty không nắm bắt được.