D. Đãi ngộ
B.Giải pháp dài hạn
1. Tạo mối quan hệ và hỗ trợ các cơ sở đào tạo
Do các vị trí công việc trong FPT đa số là lấy sinh viên tại các trường có ngành Công nghệ thông tin, tin học nên Công ty nên triển khai các biện pháp hỗ trợ cho các khoa, các câu lạc bộ Công nghệ thông tin, Tin học... của các trường đại học có tiếng về công nghệ thông tin hay các ngành có liên quan như: ĐH Bách Khoa, ĐH Bưu chính viễn thông, ĐH Ngoại ngữ, ĐH Ngoại thương, ĐH kinh tế... trong việc dạy và học. Đây là giải pháp mang tính lâu dài nếu được thực hiện tốt sẽ tạo cho FPT một nguồn ứng viên đông đảo, trẻ và có thể sẽ gắn bó lâu dài với tổ chức do họ đã biết nhiều về tổ chức từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Cán bộ tuyển dụng sẽ liên hệ với trường nhằm tài trợ cho sinh viên trong quá trình học tập, tổ chức các cuộc hội thảo về các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công ty, hay cung cấp sách chuyên ngành công nghệ thông tin hiện đại nhất cho sinh viên, đặt tại các trường trọng điểm các trung tâm giới thiệu việc làm nhằm cung cấp cho sinh viên những thông tin về nhu cầu tuyển dụng của Công ty từ đó liên hệ với các trường để có danh sách sinh viên năm cuối có liên quan tới các lĩnh vực hoạt động của Công ty và đồng ý cho họ thực tập tại Công ty.
2. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng của FPT
Hiện nay, quy trình tuyển dụng của FPT mới chỉ có 7 bước, theo chúng em, Công ty nên tiến hành một quy trình tuyển dụng với đầy đủ 9 bước như sau :
Quy trình tuyển dụng nhân sự 9 bước của FPT
Trong đó, bước 3 và bước 8 cần được quan tâm nhiều nhất : Phỏng vấn sơ bộ đối với
ứng viên
Thẩm tra tiểu sử, trình độ của các ứng viên Xác định nhu cầu tuyển
dụng
Xác định hình thức tuyển dụng
Đăng tuyển và thu thập hồ sơ
Tổ chức thi tuyển
Chấm điểm và nhập liệu
Phỏng vấn
Tiếp nhận nhân viên mới và thử việc
Bước 3 - Phỏng vấn sơ bộ đối với ứng viên. Đây là buổi gặp gỡ ngắn giữa nhà tuyển dụng và các ứng viên giúp các nhà tuyển dụng đánh giá sơ bộ ứng viên, tìm hiểu động cơ làm việc của các ứng viên đồng thời giúp loại bỏ ngay các ứng viên không đạt yêu cầu do không có khả năng, trình độ hay các văn bằng chứng chỉ. Song nếu thực hiện thêm bước này, các ứng viên rất dễ bị căng thẳng do phải trải qua 2 lần phỏng vấn, nên cán bộ phỏng vấn cần tạo không khí thoải mái, thân thiện cho ứng viên ở mỗi lần phỏng vấn.
Bước 8 - Thẩm tra tiểu sử, trình độ của các ứng viên. Đây là bước kiểm tra lại những thông tin mà ứng viên đã cung cấp cho Công ty. Bước này cũng hết sức cần thiết để trước khi có quyết định tuyển dụng ứng viên thì Công ty có thể biết được những thông tin ứng viên đã cung cấp có chính xác hay không, đồng thời có thể phát hiện thêm những tiềm năng của các ứng viên mà ở các bước tuyển trước Công ty chưa có được.
Trong bài tiểu luận này, chúng em đã nêu ra một số vấn đề lý luận về công tác tuyển dụng như: khái niệm quy trình tuyển mộ, tuyển chọn; nguồn và phương pháp tuyển mộ; quy trình tuyển mộ; quy trình tuyển chọn… Trên cơ sở lý luận đó,chúng em đã tìm hiểu về công tác tuyển dụng tại Công ty FPT và thấy được cả những ưu điểm lẫn hạn chế còn đang tồn tại trong công tác tuyển dụng của Công ty. Công ty đang sử dụng quy trình tuyển dụng gồm 7 bước: xác định nhu cầu tuyển dụng; xác định hình thức tuyển dụng; đăng tuyển và thu thập hồ sơ; tổ chức thi tuyển; chấm điểm và nhập liệu; phỏng vấn; tiếp nhận nhân viên mới và thử việc. Quy trình này bộc lộ những ưu điểm như: thực hiện linh hoạt giữa các bước trong quy trình tuyển dụng, việc lập kế hoạch tuyển dụng được tiến hành một cách chi tiết, thông báo tuyển dụng khá chính xác và tương đối đầy đủ, đầu tư lớn cho bước thi tuyển… Tuy nhiên bên cạnh đó, quy trình tuyển dụng của Công ty cũng còn nhiều nhược điểm như: việc coi thi chưa thực sự nghiêm túc, quy trình tuyển dụng là linh hoạt nên nhiều khi có hiện tượng nhân viên vào làm việc trong Công ty cho đến khi ra khỏi Công ty cũng chưa từng tham gia vào kỳ thi tuyển đầu vào, vẫn còn tình trạng người lao động được tuyển vào làm những công việc trái với ngành nghề họ được đào tạo…
Từ đó, chúng em đã đề xuất một số giải pháp trong ngắn hạn cũng như trong dài hạn nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng tại Công ty. Các giải pháp ngắn hạn như là: đa dạng hoá các kênh tuyển mộ, nâng cao chất lượng bước thi tuyển và phỏng vấn, hoàn thiện các tiêu chuẩn tuyển chọn… Các giải pháp dài hạn như : tạo mối quan hệ và hỗ trợ các cơ sở đào tạo, kiến nghị về quy trình tuyển dụng 9 bước cho FPT.
Nhóm trưởng : Trần Quang Khánh
Chương I :
Trần Quang Khánh
Chương II :
2.1.Nguyễn Thị Anh Trinh ; Lâm Thu Huyền
2.2. Bùi Phương Mai ; Trần Thanh Huyền ; Trần Quang Khánh
Chương III :
Đỗ Linh Giang ; Nguyễn Thái Thanh ; Vương Hồng Hảo ; Vũ Hồng Nhung.