2. Nội dung cơ bản của công tác kiểm tra thực hiện kế hoạch kinh doanh
3.3. Quá trình tổ chức, triển khai công tác kiểm tra thực hiện kế hoạch kinh doanh
công ty CP TVTK&TM TUẤN ÂN
3.3.1. Thực trạng xây dựng các tiêu chuẩn và chọn phương pháp đo lường việc kiểm tra thực hiện kế hoạch kinh doanh
Tiêu chuẩn của việc thực hiện kế hoạch kinh doanh là so sánh doanh số bán hàng, chi phí, lợi nhuận thực tế so với kế hoạch đã đề ra. Trên cơ sở đó, công ty Tuấn Ân đã vạch ra mục tiêu kinh doanh trong tháng 10/2009 là doanh số bán hàng phải đạt 1,5 tỷ đồng. Để thực hiện kế hoạch đã được đề ra, ban lãnh đạo giao cho phòng
kinh doanh thực hiện và chịu trách nhiệm. Phòng kinh doanh sẽ phân công mỗi người giữ nguyên doanh số bán hàng như cũ và tìm thêm nơi phân phối hàng hóa mới để đạt được doanh số như đã xác định. Muốn như vậy, đầu tiên phải nghiên cứu thị trường, xem những sản phẩm, thiết bị nào được tiêu dùng nhiều nhất để có những chiến lược thích hợp. Sau đó, tập hợp những thông tin thu thập được để xây dựng chiến lược marketing phù hợp nhằm làm tăng doanh số bán hàng. Giám đốc phải thường xuyên theo dõi tiến trình thực hiện bằng cách thông qua trưởng phòng kinh doanh với những báo cáo doanh thu thật cụ thể để có thể điều chỉnh lại cho thích hợp.
3.3.2. Thực trạng đo lường việc thực hiện kế hoạch kinh doanh.
Trong quá trình thực hiện, những nhân viên dưới quyền phải thường xuyên báo cáo kết quả hoạt động thực hiện tiến độ công việc cho trưởng phòng kinh doanh. Khi thực hiện nhân viên chỉ có quyền thực thi mà không được tự ý thay đổi kế hoạch do cấp trên gia. Sau khi trưởng phòng kinh doanh nộp báo cáo, giám đốc sẽ duyệt và xem xét công việc được tiến hành ra sao? Kết quả như thế nào?
Tính đến ngày 15/2009, doanh số bán hàng đạt được 1 tỷ đồng, tỷ lệ hoàn thành 66%. Chứng tỏ, công tác kiểm tra đang đi đúng hướng và đạt hiệu quả cao. Qua đó, giám đốc thấy được những cá nhân làm việc có hiệu quả hay chưa có hiệu quả để có những biên pháp thích hợp hơn.
3.3.3. Thực trạng điều chỉnh các sai lệch trong việc thực hiện kế hoạch kinh doanh
Trong quá trình thực hiện công tác kiểm tra, công ty Tuấn Ân cũng đã phát hiện ra những sai lệch so với kế hoạch. Doanh số bán hàng cao nhưng chi phí bán hàng cũng còn hơi cao so với kế hoạch đặt ra ( doanh thu bán hàng đạt 1 tỷ đồng, chi phí danh cho bán hàng là 150 triệu đồng). Giám đốc sẽ xem xét và đưa ra biện pháp tối thiểu hóa chi phí như: công ty sẽ tự vận chuyển hàng hóa đến cho khách hàng, thay vì
chỉ vận chuyển cho những khách hàng ở gần, giảm thiểu chi phí điện thoại, cải tiến lại các trang thiết bị, thay bằng trang thiết bị mới.
Kết quả của việc điều chỉnh các sai lệch là doanh số bán hàng của công ty đạt được 1,6 tỷ đồng, chi phí bán hàng là 200 triệu đồng, lợi nhuận thu được là 250 triệu đồng.
Nói tóm lại, nhờ việc kiểm tra thực hiện kế hoạch kinh doanh mà công ty đảm bảo được doanh số bán hàng, chi phí bán hàng và lợi nhuận. Qua đó có thể phát hiện ra những sai lệch trong quá trình thực hiện, từ đó rút ra những mặt mà công ty đạt được, những mặt nào chưa đạt để làm cơ sở cho mọi hoạt động kinh doanh trong tương lai.