chỉ tăng 4% so với năm 2001.
Kinh doanh bảo hiểmđồng nghĩa với kinh doanh rủi ro, do vậy mà hằngnăm Bảo Việt Đà Nẵng phải chi ra một khoản tiền rất lớn cho cụng tỏc chi trả bồi Bảo Việt Đà Nẵng phải chi ra một khoản tiền rất lớn cho cụng tỏc chi trả bồi thường của những rủi ro xảy ra cho khỏch hàng bảo hiểm. Bờn cạnh đú, cỏc khoản chi cho hoạt động cũng ngày một tăng lờn do nhu cầu cụng việc, nhu cầu khỏch hàng cũng như nhu cầu của cỏn bộ.
Theo số liệu tổng kết của 3 năm hoạt động(2000-2002) thỡ tổng chi của Bảo Việt Đà Nẵng luụn tăng lờn tương ứng với doanh thu, cỏc khoản chi đều năm Việt Đà Nẵng luụn tăng lờn tương ứng với doanh thu, cỏc khoản chi đều năm trong định mức và tỷ lệ bồi thường chung nằm ở mức độ tương đối thấp. Điều này thể hiện:
Đơn vị tớnh:1000 đồngChỉ tiờuNăm 2000Năm 2001Năm 2002So sỏnh(%)2001/ Chỉ tiờuNăm 2000Năm 2001Năm 2002So sỏnh(%)2001/
20002002/
2001Tổng chi 20.324.15322.601.72424.520.637111,21108,49Chi bồi thường10.387.96813.417.38512.732.293129,1694,89 thường10.387.96813.417.38512.732.293129,1694,89
Qua 3 năm tổng chi phớ của cụng ty tăng lờn tương đối. Tổng chi phớ năm 2001 tăng 111,21% so với 2000 và năm 2002 tổng chi phớ tăng bằng 108,49% so 2001 tăng 111,21% so với 2000 và năm 2002 tổng chi phớ tăng bằng 108,49% so với 2001; chi bồi thường năm 2001 tăng 129,16% so với năm 2000 và năm 2002 giảm bằng 94,89% so với 2001.
Cú được điều này là do những năm qua, đặc biệt là năm 2002 cụng ty đó thực hiện quản lớ chất lượng theo ISO 9000-2000, cụng tỏc giỏm định bồi thường thực hiện quản lớ chất lượng theo ISO 9000-2000, cụng tỏc giỏm định bồi thường kịp thời, đỳng đắn; cụng ty đó làm tốt việc đề phũng và hạn chế tổn thất, nõng cao chất lượng lao động cho cỏn bộ cụng nhõn viờn của cụng ty, thực hiện tiết kiệm - đầu tư trang thiết bị đầy đủ.
Túm lại, trong 3 năm qua cụng ty bảo hiểm Đà Nẵng đó đạt được nhiều kết quả tốt và cũng cũn nhiều hạn chế, nhiều vấn đề cũn phải tiếp tục khắc phục và hoàn tốt và cũng cũn nhiều hạn chế, nhiều vấn đề cũn phải tiếp tục khắc phục và hoàn thiện.
Mục tiờu tổng thể năm 2003 của cụng ty là đạt kế hoạch doanh thu đóđăng ký với Tổng cụng ty là 30.045.000 triệu đồng. Đõy là một nhiệm vụ hết đăng ký với Tổng cụng ty là 30.045.000 triệu đồng. Đõy là một nhiệm vụ hết sức nặng nề đũi hỏi phải cú sự nổ lực rất lớn. Tuy tiềm năng khai thỏc trờn địa bàn vẫn cũn nhưng số đối tượng cũn lại rất khú khai thỏc, như: bảo hiểm xe mỏy, bảo hiểm hoả hoạn, bảo hiểm tàu cỏ. Mặt khỏc, do cỏc cụng ty bảo hiểm khỏc đang trong giai đoạn chiếm lĩnh thị trường nờn tỡm mọi cỏch giành giật khỏch hàng, chưa quan tõm đến hiệu quả gõy nờn khụng ớt khú khăn cho cụng ty.
Để hoàn thành chỉ tiờu tổng thể trờn, Bảo Việt Đà Nẵng xỏc định một sốviệc làm cụ thể sau: việc làm cụ thể sau: