Chức năng nhiệm vụ và mối quan hệ giữa các phòng ban

Một phần của tài liệu luận văn thạc sĩ quản tri nhân lực hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần công nghệ vĩnh hưng (Trang 59)

Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý Công ty do đại hội cổ đông bầu ra. Số

thành viên trong hội đồng quản trị do đại hội cổ đông ấn định quyết định chiến lược phát triển của công, quyết định các phương án đầu tư, quyết định các giải pháp phát triển trên thị trường, tiếp thị và công nghệ thông qua các hợp đồng quảng cáo của Công ty.

Bổ nhiệm, miễn nhiệm và cách chức Giám đốc Công ty và cán bộ quan trọng khác trong Công ty. Quyết định lương, và các lợi ích quan trọng khác của các cán bộ quản lý trong Công ty.

Trình bày quyết toán hàng năm lên Đại hội đồng cổ đông hàng năm. Duyệt chương trình nội dung phục vụ đại hội cổ đông.

Giám đốc là đại diện của Công ty trước pháp luật và là người chịu trách nhiệm

của Công ty trước pháp luật.

Phó Giám Đốc Phó Giám Đốc Giám Đốc Giám Đốc TCKT TCKT Hội Đồng Quản Trị Hội Đồng Quản Trị Kinh Doanh Kinh Doanh Công Nghệ Công Nghệ Phần Mềm Phần Mềm Đối Ngoại Đối Ngoại Hành Chính Hành Chính

Công ty thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị. Đề nghị Hội đồng quản trị bổ nhiệm, bãi nhiệm, kỷ luật, khen thưởng các chức danh liên quan đến như: Phó giám đốc, Kế toán trưởng, Phó các phòng ban…

Quyết định lương thưởng của các nhân viên trong Công ty và báo cáo tình hình Công ty trước đại hội cổ đông.

Phó Giám đốc là người tham gia điều hành hoạt động Công ty. Ký kết các hợp

đồng kinh tế theo luật định, tham giam tư vấn cho Giám đốc công ty về bảo toàn tái chính và các phương án kinh doanh của Công ty.

Cấp các báo cáo cho Giám đốc và ủy quyền vắng mặt cho các trưởng phòng liên quan.

Phòng Hành chính

a) Chức năng

Tuyển dụng nhân viên, đào tạo nhân viên, thực hiện các công tác liên quan đến quan hệ lao động và các vấn đề liên quan đến nhân sự trong Công ty.

b) Nhiệm vụ

Xây dựng các chương trình tuyển dụng nhận sự theo kế hoạch của Công ty. Thực hiện công tác tuyển dụng như thu hút ứng viên tham gia ứng tuyển tại Công ty, sàng lọc ứng viên …

Xây dựng và hoàn thiện quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân viên cho Công ty. Quản lý các tài sản, trang thiết bị, quản lý điều phối ôtô, thực hiện các công việc hành chính phát sinh khác. Thực hiện các công việc đột xuất do Ban giám đốc giao.

Phòng tài chính kế toán

a) Chức năng

Tham mưu với Giám đốc trong quá trình quản lý và điều hành quá trình sử dụng vốn của Công ty. Theo dõi và báo cáo với Công ty tình hình sử dụng vốn. Cung cấp kịp thời và chính xác mọi thông tin về tình hình hoạt động SXKD của Công ty. Tham mưu với ban Giám đốc xử lý kịp thời quá trình quản lý.

b) Nhiệm vụ

Ghi chép, phản ánh trung thực, kịp thời, đầy đủ mọi phát sinh thu, chi trong quá trình SXKD. Hướng dẫn kiểm tra giám sát mọi hoạt động tài chính của Công ty theo đúng chế độ chính sách.

Theo dõi tổng hợp báo cáo theo chế độ nhà nước. Phân chia lợi nhuận thực hiện theo điều lệ Công ty. Đề xuất với Giám đốc công ty quy chế tính lương thưởng phụ cấp của cán bộ công nhân viên theo quy chế hiện hành của Công ty. Thực hiện các nhiệm vụ khác do ban Giám đốc Công ty giao phó.

Phòng Đối ngoại

a) Chức năng

Phòng có nhiệm vụ tham mưu với Giám đốc Công ty về các dự án kinh doanh và phát triển Công ty. Theo dõi và báo cáo với Giám đốc thường xuyên hoạt động của Công ty. Tìm kiếm và đấu thầu dự án. Theo dõi và báo cáo tình hình thực hiện các dự án.

b) Nhiệm vụ

Phòng Đối ngoại có nhiệm vụ lập kế hoạch và báo cáo với Giám đốc về tình hình SXKD. Lập báo cáo đầu tư thiết bị chiều sâu. Cập nhật nghiên cứu các vấn đề công nghệ và báo cáo với ban Giám đốc.

Tiến hành nghiên cứu thị trường, công tác tiếp thị và đấu thầu dự án. Lập báo cáo định kỳ với ban Giám đốc.Thực hiện các nhiệm vụ đột xuất mà ban Giám đốc giao.

Phòng Phần mềm (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

a) Chức năng

Thiết kế, nâng cấp, cung cấp giải pháp phần mềm cho khách hàng, tư vấn cho khách hàng mở rộng hệ thống hiện tại hoặc xây dựng hệ thống mới theo yêu cầu của khách hàng.

b) Nhiệm vụ:

Phân tích yêu cầu khách hàng, đưa ra giải pháp nhằm bảo trì nâng cấp hệ thống của khách hàng. Nghiên cứu những ứng dụng mới nhằm cung cấp những phầm mềm đóng gói cho khách hàng.

Phòng Công nghệ

a) Chức năng

Thực hiện bảo trì, lắp đặt, sửa chữa thiết bị trong Công ty. Quản trị hệ thống mạng nội bộ. Sửa chữa, bảo trì, bảo hành máy móc thiết bị, dịch vụ của khách hàng do Công ty cung cấp.

b) Nhiệm vụ

Bảo trì các thiết bị của Công ty, và của khách hàng. Chăm sóc khách hàng, thực hiện các nhiệm vụ đột xuất của ban giám đốc.

Phòng kinh doanh

a) Chức năng

Xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn. Khai thác và tìm kiếm nguồn hàng, quảng bá thương hiệu, phát triển thị trường, phân tích thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh, xây dựng chiến lược thúc đẩy tăng doanh số.

b) Chức năng

Kiểm tra hàng tồn kho, hàng quá hạn, hàng có chất lượng kém để xuất trả. Chịu trách nhiệm lên đơn đặt hàng, liên hệ với nhà cung cấp để đặt hàng. Ký kết các hợp đồng kinh tế.

2.1.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm trở lại đây

Trong hoàn cảnh cuộc khủng hoảng kinh tế đang lan rộng và ảnh hưởng sâu sắc tới thị trường phân phối, thị trường tiêu dùng trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng, Công ty Cổ phần công nghệ Vĩnh Hưng đã gặp không ít những khó khăn thách thức từ môi trường kinh doanh trong và ngoài nước. Tuy nhiên, nhờ ưu thế về công nghệ, nhờ trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, sự năng động sáng tạo và những nỗ lực hết mình của đội ngũ lãnh đạo cũng như đội ngũ nhân viên, doanh số

các năm qua đều tăng một cách đáng kể. Doanh thu năm 2010 đạt gần 300 tỷ VNĐ và dự kiến tới năm 2011, doanh số có thể đạt tới 400 tỷ VNĐ.

Biểu đồ 2.1: Biểu đồ tăng trưởng Doanh số

(Nguồn báo cáo tài chính 2007-2010)

Biểu đồ 2.2: Biểu đồ tăng trưởng Lợi nhuận

(Đơn vị: Tỷ VNĐ) 2007 2008 2009 2010 So sánh 2008/2007 2009/2008 2010/2009 Doanh số 93.93 137.39 179.36 287.63 46.27% 30.55% 60.36% Chi phí 83.92 119.76 156.69 258 42.71% 30.84% 64.66% Lợi nhuận trước thuế 10.01 17.63 22.67 29.63 76.12% 28.59% 30.70%

Bảng 2.1: Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty

(Nguồn: Báo cáo tài chính 2007 – 2010)

Nhìn vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh và biểu đồ tăng trưởng doanh số và lợi nhuận của Công ty chúng ta có thể thấy Công ty đang ngày càng lớn mạnh. Hầu hết các chỉ tiêu phản ảnh kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty đều tăng liên tục qua các năm…Tất cả các con số này cho chúng ta cái nhìn tổng quát về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, chứng tỏ Công ty Cổ phần công nghệ Vĩnh Hưng là một Công ty kinh doanh có hiệu quả, lợi nhuận cao và khả năng chi trả lương cho người lao động cũng rất cao. Điều này cho chúng ta có quyền tự hào và tin tưởng vào sự phát triển của Công ty nói riêng và của thị trường các sản phẩm Công nghệ thông tin ở Việt Nam nói chung trong hiện tại và tương lai.

2.1.4. Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty

Công ty Cổ phần công nghệ Vĩnh Hưng được dẫn dắt bởi đội ngũ lãnh đạo tài năng, gồm các chuyên gia có tiếng trong nước với nhiều năm kinh nghiệm công tác và quản lý, điều hành trong lĩnh phần mềm, Công nghệ thông tin, có tầm nhìn chiến lược.

Ngoài ra, Công ty còn sở hữu đội ngũ cán bộ chuyên môn giỏi với nền tảng kiến thức vững chắc, đã tốt nghiệp các trường đại học hàng đầu trong nước. Phần lớn đội ngũ đã có bề dày kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực quản lý kinh doanh, tài chính, marketing, nhân sự tại các công ty lớn trong nước. Với sự trẻ trung năng động, sáng tạo, phong cách làm việc chuyên nghiệp, sẵn sàng tiếp cận và cập nhật kiến thức, công nghệ mới, đội ngũ nhân sự chính là điểm mạnh mà công ty Cổ phần Công nghệ Vĩnh Hưng tập trung phát triển để tạo ra lợi thế cạnh tranh của mình.

Đặc điểm về lao động của Công ty được thể hiện rõ nét qua biểu đồ tăng trưởng nhân sự và bảng cơ cấu lao động của Công ty qua các năm.

Biểu đồ 2.3: Biểu đồ tăng trưởng nhân sự

(Nguồn: Phòng Hành Chính) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Buổi đầu mới thành lập, Vĩnh hưng chỉ vỏn vẹn có trên dưới 20 nhân viên, cho đến nay con số nhân viên đã tăng gấp hơn 4 lần lên đến gần 90 nhân viên, sự gia tăng đó quả là đáng kể chứng mình sự phát triển không ngừng của Công ty trong những năm vừa qua. Công ty đã liên tục mở các chiến dịch “cầu hiền”, ngày càng tuyển thêm nhiều người có tài, có đức về đóng góp cho sự lớn mạnh của Công ty. Những năm đầu với nhiều khó khăn, vất vả, bởi là Công ty đi lên từ một trung tâm tư vấn và phát triển phần mềm Quản lý và Hỗ trợ doanh nghiệp, hoạt động chủ yếu lúc bấy giờ là chuyên sâu về nghiên cứu lĩnh vực quản lý như: Tài chính kế toán, Tài sản, nhân sự, tiền lương … Các ứng dụng cho các đơn vị, tổ chức kinh tế, vốn là những lĩnh vực truyền thống và là thế mạnh của Công ty. Nhưng năm kế tiếp theo 2004-2005, Công ty mở mang thêm hoạt động phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin, điện tử của các hãng nổi tiếng trên thế giới, nên số lượng nhân viên bắt đầu tăng lên đáng kể. Một bước ngoặt lớn nữa là đến năm 2007-2008 nhận thấy nhu cầu cấp thiết phải mở rộng thêm mảng hoạt động nữa là lập trình phần mềm và phân tích thiết kế, phòng Phần mềm được ra đời tiếp tục thu hút các “nhân tài” về chung sức góp phần phát triển công ty.

Trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế 2008 và 2009, hầu hết các công ty đều phải cắt giảm nhân sự, lãnh đạo Công ty CPCN Vĩnh Hưng cùng cán bộ công nhân viên trong Công ty đồng lòng cùng Công ty vượt qua mọi khó khăn tìm kiếm thêm những mảng thị trường mới, bởi vậy mà nhân sự Công ty cũng không bị cắt giảm, mà ngược lại vẫn có sự gia tăng đôi chút. Sau hai năm ổn định cơ cấu, trong năm 2011 này, Công ty lại triển khai kế hoạch tăng thêm nguồn lao động, phục vụ cho việc mở rộng hoạt động kinh doanh của Công ty trong tương lai.

Chỉ tiêu 2008 2009 2010 Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Tổng số lao động Trong đó: 76 82 85 1. Theo trình độ - Trên Đại học - Đại học - Dưới Đại học 5 34 37 6,58 44,74 48,68 5 38 39 6 46 48 6 40 39 7 47,06 45,94

2. Theo chức năng nghiệp vụ

- Cán bộ quản lý - Tạp vụ

- Nhân viên kế toán, Hành chính

- Thiết kế, lập trình - Nhân viên kinh doanh - Quản trị mạng, kỹ thuật, hỗ trợ kỹ thuật 8 2 2 10 40 14 10,53 2,63 2,63 13,16 52,63 17,42 8 3 3 13 40 15 9,76 3,66 3,66 15,85 48,78 18,29 8 3 3 15 41 15 9,41 3,53 3,53 17,65 48,24 17,64 3. Theo loại hợp đồng - Dài hạn - Cộng tác viên - Thử việc 58 18 76,32 23,68 65 17 79,27 20,73 70 15 82,35 17,65 4. Theo giới tính - Nam - Nữ 6016 78,9421,06 6319 76,8223,18 6421 75,2924,71

5. Tuổi trung bình của

công ty 25,6 25,8 25,3

Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của Công ty

Qua bảng 2.2 cho thấy, số lượng và chất lượng lao động tại Công ty có sự thay đổi qua các năm từ 2007 đến 2010.

- Cơ cấu lao động theo trình độ:

Trình độ của cán bộ nhân viên trong công ty ở mức trung bình. Tỷ lệ trên đại học, hiện nay chỉ chiếm 7% (năm 2010) trên tổng số toàn lao động của Công ty, tăng 1% so với năm 2009. Như vậy, tỷ lệ trên đại học đã tăng lên xong tốc độ tăng là vẫn còn rất nhỏ. Nguyên nhân của sự tăng lên như vậy là do có nhân viên trong Công ty đã hoàn thành xong khóa học trên đại học. Bên cạnh đó, trình độ đại học chiếm tỷ lệ không được cao lắm: năm 2010 là 47.06%. Còn lại là số lao động ở các trình độ khác như: tốt nghiệp cao đẳng, trung cấp, … vẫn chiếm tỷ lệ khá cao (năm 2010 là 45.94%) Công ty cần giảm bớt tỷ lệ số lao động ở trình độ này để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của Công ty được hiệu quả.

- Cơ cấu lao động theo chức năng, nghiệp vụ:

Do đặc điểm kinh doanh của Công ty lúc ban đầu là tập trung vào mảng kinh doanh phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin, nên số lao động của Công ty làm nghiêp vụ kinh doanh chiếm tỷ lệ cao. Tổng tỷ lệ của hai nghiệp vụ này trong năm 2008 là 52.63% năm 2009 là 48.78%, năm 2010 là 48.24%. Có sự giảm sút như vậy là do trong hai năm 2007 và 2008, Công ty có phát triển thiêm mảng phân tích thiết kế và lập trình, đi sâu và nghiên phân tích và lập trình để hiện đại hóa, thiết kế mới các chương trình khách hàng yêu cầu. Mảng phân tích thiết kế và lập trình của Công ty ngày càng phát triển minh chứng bằng số lượng nhân viên trong nhưng năm vừa qua đã tăng lên đáng kể, năm 2008 mới chỉ có 10 thành viên, đến năm 2010 số lượng đã tăng lên 15 thành viên.

- Cơ cấu lao động theo loại hợp đồng:

Công ty sử dụng 2 loại hợp đồng chính là: Hợp đồng dài hạn, hợp đồng cộng tác viên – thử việc cho những người lao động đang trong giai đoạn thử việc hay những người cộng tác với Công ty như sinh viên, hoặc những chuyên gia hay tư vấn nhưng không phải là nhân viên chính thức trong Công ty. Qua số liệu trong bảng có thể dễ nhận thấy rằng những người lao động được ký hợp đồng dài hạn chiếm tỷ lệ

cao nhất và hợp đồng ngắn hạn giảm dần qua các năm. Điều này cho thấy các nhân viên đều mong muốn được gắn bó lâu dài và cống hiến sức mình cho sự nghiệp chung của Công ty.

- Cơ cấu lao động theo giới tính:

Nhìn vào số liệu trong bảng ta có thể thấy rằng số lượng lao động nữ trong Công ty chiếm tỷ lệ không cao bằng lao động nam, và đang có xu hướng tăng dần qua các năm. Còn số lượng lao động nam lại có xu hướng giảm lên rõ rệt. Điều này cũng hợp lý vì ngày nay công nghệ thông tin hay phần mềm hoặc kinh doanh không còn là lĩnh vực độc tôn chỉ có nam giới mới quan tâm và yêu thích, rất nhiều các bạn nữ say mê và khám phá lĩnh vực được coi là đòi hỏi trí tuệ cao này.

- Cơ cấu lao động theo chi nhánh:

(Đơn vị: người)

Năm 2008 2009 2010

Chi nhánh Số lượng Số lượng Số lượng

Miền bắc 50 54 55

Miền trung 10 11 12

Miền nam 16 17 18

Bảng 2.3: Tóm tắt số liệu về số lượng nhân viên phân chia theo chi nhánh Công ty CPCN Vĩnh Hưng

(Nguồn: Phòng Hành chính)

Qua số liệu bảng 2.3 cho thấy, Công ty có 3 chi nhánh làm việc tại miền Bắc, Trung và Nam và hàng năm nhu cầu nhâu lực ở mỗi chi nhánh đều tăng. Chi nhánh ở Miền bắc có số lượng nhân viên đông hơn cả, và là nơi làm việc chính của Ban Giám đốc Công ty. Chi nhánh Miến bắc có số lượng nhân viên tăng lên nhiều hơn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Một phần của tài liệu luận văn thạc sĩ quản tri nhân lực hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần công nghệ vĩnh hưng (Trang 59)