2 Phó giám đốc điều hành nội chính 35 Đại học Cử nhân 3Phó giám đốc kế hoạch sản xuất38Đại họckỹ sư
2.2.2.2 Công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty cổ phần may
Vấn đề đào tạo nguồn nhân lực đặc biệt quan trọng và quyết định sự phát triển của công ty. Trong những năm qua các nhà quản lý của công ty đã chú tâm rất nhiều đến công việc này, họ đã đưa ra rất nhiều biện pháp tích cực nhằm đào tạo và quản lý nguồn nhân lực một cách có hiệu quả . Trong xu thế toàn cầu hoá hội nhập toàn cầu thì vai trò của nguồn nhân lực hết sức quan trọng quyết định sự thành bại của sản phẩm trên thị trường, chính vì vậy để đuổi kịp thời đại thì bộ phận nhân sự của công ty đã có nhiều ý tưởng nhằm nâng cao năng lực quản lý đội ngũ nhân viên lao động , nắm bắt kịp thời các biến động của thị trường, đưa nguồn nhân lực của công ty lên một tầm cao mới. Công ty đã xây dựng các kế hoạch nhằm đào tạo bồi dưỡng và nâng cao trình độ , tay nghề cũng như sự tiếp thu nguồn công nghệ mới cho nhân viên, cụ thể như:
- Công ty tiến hành mời các chuyên gia nước ngoài tập huấn thực hành tại công ty cho đội ngũ cán bộ quản lý nhân sự về tất cả các lĩnh vực , đặc biệt là về quản lý tổ chức sản xuất, quản lý giờ giấc , kỉ luật làm việc …
- Cử các học viên xuất sắc đi tham gia học các lớp nghiệp vụ xuất nhập khẩu , quản trị kinh doanh, quản trị sản xuất, tài chính kế toán, tin hoc…
- Tiến hành giám sát tại chỗ , chỉnh sửa và nâng cao tay nghề cho các công nhân còn yếu hay chưa quen việc
- Thường xuyên quan tâm động viên đến đời sống của nhân viên trong công ty, giúp họ giải quyết những khó khăn vướng mắc trong công việc cũng như trong quan hệ với các đồng nghiệp
- Thường xuyên mở thêm các lớp đào tạo tay nghề cơ bản và nâng cao cho nhân viên trong công ty và công nhân trong các phân xưởng
- Thăm dò thị trường và có các kế hoạch đào tạo ngắn hạn và dài hạn cho người lao đông phù hợp với sự biến động thay đổi của khách hàng
- Gửi nhân viên đi nước ngoài tìm hiểu và học hỏi kinh nghiệm ,nghiên cứu để cho ra các sản phẩm mới và độc đáo
- Công ty còn áp dụng các hình thức đào tạo như tạo ra phong cách làm việc chuyên nghiệp cho nhân viên,tổ chức các phong trào thi đua sản xuất hoàn thành vượt mức kế hoạch,giúp đỡ nhau cùng tiến bộ… cũng mang lại hiệu quả cao trong quá trình sản xuất kinh doanh của đơn vị
- Đối với đội ngũ công nhân may có trình độ chuyên môn còn yếu thì các quản đốc phân xưởng tiến hành tập hợp lại và gửi đến các cơ sở đào tạo nghề giúp đào tạo trong 6 tháng, sau đó trở về làm việc với công ty. Trong thời gian học viên đi học vẫn hưởng lương như đi làm nhằm tạo động lực cho các học viên tích cực học tập
- Đối với công nhân may được tuyển vào chưa có nghề thì công ty tiến hành đào tạo , trong thời gian đào tạo , học viên cũng tham gia làm việc , vừa học vừa làm
- Đối với các cán bộ quản lý, để nâng cao năng lực quản lý thì công ty có các ưu tiên đặc biệt là cho đi học các lớp quản lý tại các trường đại học và được hưởng lương như đi làm ,
- Đối với một số ngành nghề mới mà công ty mới mở rộng thêm, đội ngũ nguồn nhân lực chưa quen với công việc hay chưa có kinh nghiệm thì được cử đi học thêm để về truyền bá cho nhân viên trong công ty về lĩnh vực đó. Dưới đây là bảng số liệu lấy từ phòng tổ chức hành chính lao động về việc cán bộ công nhân viên được cử đi tạo từ năm 2004 đến năm 2007
- Kí kết các hợp đồng đào tạo người lao động với các cơ sở đào tạo nghề chuyên nghiệp
- Đối với các cán bộ nghiệp vụ công ty cho đi tham gia các lớp đào tạo trong vòng từ 3 đến 5 tháng
Bảng 2.6: Số lượng đào tạo
Năm Số người được đaò tạo Cán bộ Công nhân viên
2004 150 10 140 2005 100 20 80 2006 200 15 185 2007 150 12 138 Tổng 600 57 543 Nguồn:phòng tổ chức lao động hành chính
Nhận xét:
Qua bảng số liệu trên ta thấy số lượng cán bộ công nhân viên trong công ty được cử đi đào tạo hang năm là khá nhiều, đặc biệt là số lượng công nhân viên được cử đi đào tạo tay nghề, còn lại chủ yếu là đội ngũ cán bộ quản lý từ phân xưởng đến giám đốc nhằm nâng cao năng lực quản lý nguồn nhân lực.
* Phân loại và mục đích phân loại lao động trong quản lý
Để dễ bề quản lý nguồn nhân lực , các nhà quản trị tiến hành phân loại nguồn nhân lực theo hình thức phân nhóm, mỗi nhóm có tính chất lao động và trình độ tay nghề khác nhau.
- Xây dựng các kế hoạch đào tạo bồi dưỡng và phân công các lao động theo từng nhóm làm việc
- Tiến hành đánh giá thực trạng và trình độ tay nghề của học viên để nhận biết được tình hình và bố trí công việc cụ thể hợp lý.
- Xây dựng các chế độ ưu đãi nhằm khuyến khích tinh thần làm việc của người lao động , các chế độ thưởng phạt rõ rang nhằm nâng cao động lực và trách nhiệm làm việc .
- Tạo động lực cho người lao động cùng phấn đấu , hoạt động mang lại hiệu quả cao cho công ty
* Hệ thống tiêu chuẩn phân loại người lao động trong công ty. Công ty phân loại các nhóm lao động như sau.
- Nhóm 1: bao gồm các công nhân viên , các lao động chính có tay nghề cao và có kinh nghiệm làm việc , là lực lượng cốt yếu và chủ đạo đóng vai trò quan trọng và quyết định ảnh hưởng rất lớn đến công việc sản xuất cũng như tổ chức công việc trong các phân xưởng. Lực lượng này chiếm tỉ lệ khá cao trong công ty.
Các tiêu chuẩn của nhóm :
+ Trình độ nghiệp vụ thành thục và có kinh nghiệm trong công việc, có khả năng làm việc được theo nhóm và có tinh thần làm việc cao.
+ Có ý thức làm việc và có ý thức kỷ luật tốt.
+ Hiểu biết và có khả năng tư vấn về sản phẩm của công ty, sang tạo trong làm việc và sẵn sang đưa ra sang kiến của mình đối với cấp trên.
+ Thường xuyên được ban quản lý phân công các công việc quan trọng và yêu cầu kỷ thuật cao.
Lực lượng nằm trong nhóm này được hưởng nhiều uu đãi của công ty và có cơ hội thăng tiến, bậc lương cao hơn các nhân viên khác, thường xuyên được làm việc với ban quản lý, đồng thời được công ty bảo đảm cho các công việc phù hợp để cho họ tự tin và thoải mái làm việc.
- Nhóm 2 : nhóm các cán bộ kinh tế kỹ thuật của công ty và được công ty trực tiếp quản lý. Bao gồm các cán bộ có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao và có kinh nghiệm lao động nhiều năm trong công ty và có ảnh hưởng rất lớn . Đội ngũ này được quản lý trực tiếp bởi công ty.
Tiêu chuẩn của nhóm:
+ Trình độ chuyên môn nghiệp vụ có chiều sâu và có kinh nghiệm làm việc
+ Có sức khoẻ và ý thức kỷ luật tốt, có tinh thần làm việc cao.
+ Khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh chóng trong tầm kiểm soát của mình
+ Có khả năng đào tạo hướng dẫn cho các công nhân viên dưới quyền về những lĩnh vực mà mình thành thạo
+ Có năng lực quản lý và lãnh đạo
Đội ngũ lao động này làm việc với tần suất và áp lực công việc rất lớn chính vì vậy họ được nhận rất nhiều sự đãi ngộ của công ty như phương tiện đi lai, chỗ ở, các trợ cấp ngoài lương ... Đây cũng là một biện pháp của công ty nhằm tạo động lực thúc đẩy người lao động phát triển hết khả năng làm việc của mình, ngoài ra còn tạo được cảm giác thoải mái làm việc cho người lao động. Đây cũng chính là chính sách quản lý nguồn nhân lực của các nhà quản lý trong Công ty cổ phần may 10
- Nhóm 3 : nhóm nhân viên mới được tuyển vào hoặc học viên tập sự hoặc thử việc chưa quen với công việc hay chưa có kinh nghiệm đang trong giai đoạn học hỏi và nâng cao tay nghề. Nhóm lao động này chịu sự quản lý giám sát và giúp đỡ của các cán bộ quản đốc phân xưởng và công nhân có tay nghề cao trong quá trình làm việc. Chính sách của công ty đối với lực lượng lao động này là để ra các mục tiêu phấn đấu, có khen thưởng và kỉ luật đối với các học viên xuất sắc hay còn nhiều sai sót theo từng tháng , từng quý và từng năm , nhằm tạo ra các động lực cho từng cá nhân phấn đấu. Chính sách này được hưởng ứng và khuyến khích để tiếp tục phát triển đạt hiệu quả cao
Vấn đề tạo động lực cho người lao động là rất cần thiết. Để tạo ra được một bầu không khí làm việc hứng khởi và nhiệt tình thì đòi hỏi cán bộ quản lý của công ty phải có những biện pháp cụ thể và thiết thực để tạo ra được những cơ hội vàng cho người lao động như thăng tiến, tiền lương, môi trường làm việc, các chế độ trợ cấp …
1.Về tiền lương
Công ty tiến hành trả lương cho người lao đông theo sản phẩm và chất lượng sản phẩm mà họ làm ra nhằm khuyến khích tinh thần làm việc , ý thức công việc của người lao động, ngoài ra những cá nhân nào hoàn thành xuất sắc công việc hay có những bước tiến mới sang tạo trong quá trình sản xuất kinh doanh cũng được hưởng một phần lợi nhuận của sự thành công đó nhằm cho người lao động có cảm giác là mình được hưởng giá trị lao động của chính bản than mà không phải là đang đi làm thuê. Những cá nhân nào hoàn thành trước kế hoạch đã đề ra cũng sẽ được thưởng theo quy định của công ty. Các học viên hay cán bộ được cử đi đào tạo cũng được hưởng lương như đang đi làm . Vào cuối mỗi quý hoặc mỗi năm hay các ngày lễ tết thì nhân viên đều được nhân tiền thưởng theo tỷ lệ lợi nhuận của doanh nghiệp, và đặc biệt là cá nhân và nhóm sản xuất nào có những thành tích xuất sắc mang lại nhiều lợi nhuận cho công ty sẽ được thuởng xứng đáng.
Đây là một động lực hết sức to lớn đối với những cá nhân xuất sắc trong một quá trình dài hoạt động trong công ty họ có mong muốn hay tham vọng được lên chức cho xứng đáng với năng lực làm việc của mình . Công ty cũng có những quy định cụ thể về việc được lên chức và những ưu đãi bất thành văn đối với những cá nhân có thành tích vượt trội . Cuối năm tiến hành khen thưởng trước tập thể và từ đó lấy căn cứ để lên chức thăng tiến cho cán bộ công nhân viên. Hoặc có những trường hợp trong quá trình làm việc cá nhân có những đóng góp xuất sắc thì tiến hành thăng chức tại thời điểm đó. Thăng tiến là một nhu cầu tất yếu của quá trình lao động của con người. Đánh đúng đòn tâm lý này và tạo động lực cho nguồn lao động trong công ty là chính sách hang đầu của cán bộ quản lý, biện pháp này mang lại hiệu quả rất cao. Huy động hết khả năng và tiềm năng vốn có của lực lượng lao động .
3. Các chế độ đãi ngộ khác: Công ty tiến hành đóng bảo hiểm xã hội cho nhân viên, có chế độ nghỉ sinh đẻ nguyên lương cho phụ nữ, có phòng y tế khám sức khoẻ định kỳ cho công nhân và nhân viên. Hằng năm công ty tổ chức cho công nhân đi nghỉ mát , tham quan hay có các bữa tiệc lớn khi thành công một hợp đồng mang lại lợi nhuận cao. Đặc biệt có các chế độ trợ cấp, thỉnh thoảng có đồ ăn giữa giờ cho nhân viên