6 Phát hành vận đơn
3.2. Đối với giao nhận vận tải đường biển
Các sai sót chứng từ
Các chứng từ hàng xuất và hàng nhập cần hết sức chính xác và không được có một sai sót nào. Tuy nhiên do tính gấp rút của việc lập chứng từ đôi khi có những sai sót trên B/L. Những sai sót đó có
thể là địa chỉ của người nhận, lúc đó nếu không kịp thời phát hiện hay sửa chữa thì người nhận hàng sẽ gặp nhiều khó khăn khi nhận hàng và chậm trễ thời hạn.
Biện pháp:Khi đó nhân viên giao nhận của công ty sẽ báo cho hãng tàu biết những sai sót đó và yêu cầu họ báo cho đại diện của họ tại cảng đến kịp thời điều chỉnh giúp người nhận có thể nhanh chóng nhận hàng hóa của mình.
Các giấy chứng nhận phải do những cơ quan đáng tin cậy cấp.
Khi hãng tàu không đảm bảo chỗ đã Book
Lúc này hàng hóa được trả trở lại cho chủ hàng vì nhiều lý do khác nhau. Chẳng hạn như có nhiều chủ hàng gửi cùng một lúc với số lượng gấp
nhiều lần so với khả năng chuyên chở
của tàu cùng đến một quốc gia. Do
tính năng hàng hóa dễ hư hỏng, do
để quá thời gian quy định nên có thể
gây nên tổn thất cho chủ hàng, chậm
trễ hợp đồng dẫn đến mất uy tín cho
doanh nghiệp.
Biện pháp:Đây là vấn đề tế nhị và khó giải quyết, khi xảy ra trường hợp này đại diện của hãng tàu nên thông báo cho bộ phận cước hàng tàu biển của công ty càng sớm càng tốt để công ty có phương án giải quyết hàng hóa. Tuy không có một quy định chính thức nào nhưng hãng vận tải vì uy tín của mình sẽ hết sức tránh trường hợp này và sẽ có hình thức bồi thường thích hợp nào đó.
Công ty và chủ hàng cũng phải có một phương án sẵn sàng cho trường hợp này để không bị động, lúng túng, giúp hạn chế thiệt hại.
Các rủi ro khác như: hàng hoá hư hỏng, bị đổ vỡ hay thiếu hụt đôi chút khi giao hàng.
Khác với rủi ro trên, việc hư hỏng hay thiếu hụt đôi khi có thể xảy ra do điều kiện khách quan như do vận chuyển hay do thời tiết nhưng không nghiêm trọng lắm.
Lúc này, nhân viên giao nhận nhanh chóng xác định thiệt hại và yêu cầu người có trách nhiệm kí vào biên bản, vì sau khi đã đưa hàng ra khỏi cảng thì người vận tải sẽ được miễn trách nhiệm.
