Qu n tr ch c năng marketing b t đ u v i s phân tích thâu đao b i c nh c a công ty.ả ị ứ ắ ầ ớ ự ́ ́ ố ả ủ
Công ty ph i phân tích th trả ị ường và môi trường marketing nh m tìm ra nh ng c h i h p d nằ ữ ơ ộ ấ ẫ
và tránh nh ng đe d a t môi trữ ọ ừ ường. Công ty cũng ph i phân tích các s c m nh và đi m y uả ứ ạ ể ế
c a mình cũng nh các ho t đ ng marketing hi n t i và tủ ư ạ ộ ệ ạ ương lai nh m xác đ nh nh ng cằ ị ữ ơ
h i nào c n theo đu i. Phân tích marketing cung c p đ u vào cho m i ho t đ ng qu n trộ ầ ổ ấ ầ ỗ ạ ộ ả ị
marketing khác.
2) Ho ch đ nh marketingạ ị
Thông qua vi c ho ch đ nh chi n lệ ạ ị ế ược, công ty quy t đ nh là mình mu n làm gì v iế ị ố ớ
m i đ n v kinh doanh. Vi c ho ch đ nh marketing liên quan đ n vi c quy t đ nh v chi nỗ ơ ị ệ ạ ị ế ệ ế ị ề ế
lược marketing s giúp công ty đ t đẽ ạ ược các m c tiêu chi n lụ ế ược chung. M t k ho chộ ế ạ
marketing chi ti t là c n thi t cho m i đ n v kinh doanh, s n ph m ho c nhãn hi u. ế ầ ế ỗ ơ ị ả ẩ ặ ệ
Chi n lế ược marketing là logic marketing theo đó công ty hy v ng đ t đọ ạ ược các m c tiêuụ
marketing c a mình. Nó bao g m nh ng chi n lủ ồ ữ ế ược c th cho các th trụ ể ị ường m c tiêu, đ nhụ ị
v , ph i th c marketing và m c đ chi tiêu marketing. Trong m i ph n, nhà ho ch đ nh c nị ố ứ ứ ộ ỗ ầ ạ ị ầ
gi i thích m i chi n lả ỗ ế ược đáp ng nh th nào v i các đe d a, c h i và nh ng v n đ quanứ ư ế ớ ọ ơ ộ ữ ấ ề
tr ng trong b n k ho ch.ọ ả ế ạ
Các ph n khác c a k ho ch marketing v ch ra chầ ủ ế ạ ạ ương trình hành đ ng trong vi cộ ệ
th c hi n chi n lự ệ ế ược marketing cùng v i nh ng chi ti t c a ngân sách marketing. Ph n cu iớ ữ ế ủ ầ ố
cùng v ch ra vi c ki m soát có th đạ ệ ể ể ượ ử ục s d ng đ ki m soát ti n trình và ra các quy t đ nhể ể ế ế ị