1. Phân tích tình hình nhân sự và quản lý của doanh nghiệp
Doanh nghiệp hiện có 138 nhân viên:
GĐ PGĐ Kế
Toán hàngMua hàngBán hàngCân Giaohàng Bốcxếp Tài xế
TP.HCM 1 1 2 5 8 5 20 2
Tiền Giang 1 1 5 3 3 3 10 1
Bình Phước 1 1 5 3 3 3 10 1
Buôn Mê
Thuột 1 1 5 3 3 3 10 1
- Giám Đốc: Có trình độ Đại Học có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, chuyên quản lý bộ phận bán hàng và có quyền điều động nhân sự các bộ phận khác trong giờ bán hàng.GĐ ở các tỉnh phải báo cáo tình hình biến động giá cả trực tiếp cho GĐ ở TP HCM( nơi quyết định chính về giá cả,số lượng,…)
- Kế toán: Nữ chỉ cần trình độ Trung cấp, ghi sổ và cũng là thâu ngân, báo cáo về nợ của khách hàng liên tục cho giám đốc.
- Nhân viên mua hàng: Đòi hỏi phải có kinh nghiêm trong lĩnh vực Sầu riêng, am hiểu khu vực địa lý nơi thu mua, có phương tiện đi lại, thõa thuận giá cả phải báo cho Giám đốc, GĐ là người ra quyết định cuối cùng, có kỹ năng giao tiếp, biết cách tạo lập mối quan hệ với nhà vườn trước và sau khi mua (năm sau mua nữa).
- -Nhân viên bán hàng: Có kinh nghiệm trong việc bán hàng trong lĩnh vực Sầu riêng, có kỹ năng giao tiếp tốt, tạo lập mối quan hệ với khách hàng mới và cũ, đặc biệt là giữ chân khách hàng cũ…
- Cân hàng: Nam có sức khỏe, lao động phổ thông, có tính trung thực và cần cù.
- Giao hàng: Nam am hiểu khu vực, trung thực cần cù…
- Bốc xếp: Nam có sức khỏe, biết cách lên và xuống hàng tránh hư hỏng, bể sầu riêng…
- Tài xế: Nam, có giấy phép lái xe, có kinh nghiệm trong vận chuyển hàng đi các tỉnh,…
2. Mục tiêu của kế hoạch nhân sự và quản lý:
Trong năm 2010 và năm tới tiến hành hoàn thiện nhân sự trong các bộ phận, thực hiện chuyên môn hóa các khâu, đào tạo nhân viên có trình độ chuyên môn cao. Trả lương và thưởng theo tuổi nghề và mức độ hoàn thành công việc, mức độ quan trọng trong các khâu.
3. Hoạch định kế hoạch nhân sự và quản lý:
Trong tương lai DN dự đoán sẽ tăng qui mô thêm 20% cần tuyển thêm nhân viên. Khi có nhiều đơn hàng thì cần có đủ số nhân viên bán hàng đẻ thực hiện các đơn hàng hay nhân viên kho hàng để giao hàng.
Có chính sách rõ ràng yêu cầu nhân viên các bộ phận phải thực hiên(có bản mô tả công việc)
Ví dụ: Bộ phận Kế toán phải có trách nhiệm thu các khoản phải thu của khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng, phải báo cáo GĐ những trường hợp ngoại lệ nếu không Kế toán sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về các khoản thu.