Chính sách lương thưởng,chế độ đãi ngộ,phúc lợi:
- Đảm bảo thu nhập của CBCNV cạnh tranh và tương xứng với các đơn vị cùng ngành nghề, cùng khu vực trong từng thời điểm.
- Lương thu nhập bao gồm lương cơ bản và các loại phụ cấp lương tương xứng với công sức, trách nhiệm và hiệu quả lao động.
- Xét điều chỉnh lương 02 lần/năm.
- Những tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc sẽ được tôn vinh và khen thưởng xứng đáng, kịp thời, công khai và công bằng.
- Chế độ khen thưởng định kỳ giữa năm và cuối năm tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh.
- Chế độ khen thưởng đột xuất theo thành tích cá nhân, tập thể. Chế độ đãi ngộ, phúc lợi:
- Hỗ trợ thêm các trường hợp hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp.
- Thực hiện khám sức khỏe định kỳ cho CBCNV.
- Tổ chức tham quan nghỉ mát và các hoạt động văn thể mỹ ( ngày hội gia đình Fiditour, 8-3….)
- Chăm lo đời sống vật chất và tinh thần(quà tặng cưới hỏi, trợ cấp khó khăn, ốm đau, hiếu hỷ, học bổng, ngày quốc tế thiếu nhi…).
6.4 Nghiên cứu phát triển: Nghiên cứu và phát triển bao gồm việc đầu tư, tiếnhành và/ hoặc mua bán các nghiên cứu, công nghệ mới phục cụ cho quá trình tồn hành và/ hoặc mua bán các nghiên cứu, công nghệ mới phục cụ cho quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp củng cố vị trí hiện tại đồng thời giúp Dn vươn tới những vị trí cao hơn trong ngành,thu lại dc sự phát triển thực sự. Để thực hiện công tác này,chúng ta xem xét trên 5 khía cạnh sau.
6.4.1 Mức độ quan tâm của DN.
Với đặc thù của sản phẩm du lịch luôn cần được “làm mới” nhằm tạo ra nhiều sự lựa chọn phong phú cho khách hàng, Công ty luôn chú trọng hoạt động nghiên cứu và phát triển những sản phẩm dịch vụ mới, lạ cũng như bổ sung nhiều tiện ích hơn cho du khách. Các sản phẩm tour du lịch được thiết kế theo các tiêu chuẩn chất lượng tốt nhất và luôn được điều chỉnh cho phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Công ty cũng thiết kế các tour du lịch chuyên biệt theo yêu cầu riêng của từng khách hoặc nhóm khách nhằm thoả mãn nhu cầu đa dạng và phong phú của du khách.Trong những năm gần đây, nắm bắt được nhu cầu của thị trường, Fiditour là một trong các đơn vị sớm chủ động thiết kế và tổ chức dịch vụ MICE(Meetting Insentive Conference Event)
Để có thể phục vụ các tour du lịch xa và dài ngày như châu Phi, châu Mỹ, châu Úc, châu Âu... cho các khách hàng có thu nhập cao, Công ty tổ chức bộ phận chuyên biệt chuyên phục vụ du khách từ các tour trọn gói đến dịch vụ từng phần (như đặt vé máy bay, đăng ký khách sạn, tàu – xe, cũng như tư vấn visa ...), từ tham quan đến dự hội nghị, hội chợ hoặc việc riêng.... với tính toán hợp lý nhất về thời gian và chi phí. Mặt khác, Công ty đang hướng tới mở rộng các loại hình du lịch khác như du lịch thám hiểm, du lịch chữa bệnh, du lịch khảo sát thị trường, ... 7. Tổng hợp ma trận IFE.
Các nhân tố Độ quan trọng
Xếp loại Tổng độ quan trọng
I. Các cơ hội
1. Thương hiệu 0.12 4 0.48
2. Năng lực tài chính 0.1 3 0.3
3. Nhân lực 0.12 3 0.36
4. Văn hóa công ty 0.05 2 0.1
5. R&D 0.12 4 0.48
6. Định hướng quốc tế 0.05 3 0.15
7. CSVC, trang thiết bị 0.07 3 0.21
II. Các thách thức
1.Hệ thống kênh phân phối 0.06 3 0.18
2.Khả năng thanh toán 0.04 3 0.12
3.Kinh doanh đa ngành 0.07 2 0.14
4.Đòn cân nợ 0.05 3 0.15
5.Giá cả 0.15 2 0.30 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tổng 2.97
Nhận xét:
- Doanh nghiệp có những điểm mạnh cơ bản là: thương hiệu uy tín, đội ngũ nhân viên lành nghề, tích cực nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, năng lực tài chính tốt…
- Những điểm yếu có tác động lớn nhất tới hoạt động doanh nghiệp: giá tour còn cao; hệ thống kênh phân phối còn hạn chế,chưa có nhiều chi nhánh; doanh nghiệp kinh doanh đa ngành nên không thể tập trung mọi nguồn lực cho phát triển dịch vụ du lịch…
Qua bảng tổng hợp trên, điểm doanh nghiệp đạt được là 2,97 .Đây là mức khá nên có thể cho rằng doanh nghiệp đã biết khắc phục những điểm yếu và phát huy những điểm mạnh để phát triển hoạt động của mình.
Căn cứ lựa chọn chiến lược: dựa vào những phân tích trên đây về mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp, các nguồn lực và khả năng huy động, điểm mạnh điểm yếu, cơ hội và thách thức... Chúng ta xây dựng được các ma trận cho thấy vị trí và định hướng cho sự phát triển chiến lược của doanh nghiệp trên thị trường. Dễ thấy doanh nghiệp nên lựa chọn chiến lược tăng trưởng.
Ma trận MC KENSEY
9. Đánh giá chiến lược.
Chiến lược tăng tr