Một việc làm cần thiết là phải xỏc định được những mục tiờu, phương hướng phỏt triển và những chớnh sỏch cơ bản sau:
- Mục tiờu của doanh nghiệp: trọng tõm là thực hiện cỏc chương trỡnh truyền hỡnh, cỏc chương trỡnh quảng cỏo…đồng thời cú thể cung ứng thờm nhiều dịch vụ khỏc.
- Xõy dựng những chớnh sỏch chủ yếu cần theo đuổi đối với khỏch hàng, người cung ứng và cỏc đối thủ cạnh tranh.
- Xỏc định phương hướng phỏt triển của doanh nghiệp trong những năm tới.
- Tiến hành phõn tớch mụi trường bờn ngoài, mụi trường bờn trong, xỏc định điều kiện kinh doanh, thế mạnh điểm yếu của mỡnh từ đú xỏc định mục tiờu, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
• Xỏc định mục tiờu.
Sau khi đó phõn tớch mụi trường bờn trong, mụi trường bờn ngoài của mỡnh doanh nghiệp tiến hành xỏc định mục tiờu cụ thể phải theo đuổi. Cú những mục tiờu cụ thể rất khỏc nhau: khả năng sinh lời, tăng doanh thu, tăng thị phần, đổi mới, … Sau khi đó đề ra mục tiờu sẽ tiến hành quản trị theo mục tiờu. Một số những quan hệ cõn đối quan trọng cần quan tõm trong việc xỏc định mục tiờu:
- Mức lời cao với thị phần lớn.
- Thõm nhập sõu vào thị trường hiện cú với việc phỏt triển những thị trường mới.
- Cỏc chỉ tiờu lợi nhuận với cỏc chỉ tiờu phi lợi nhuận. - Mức tăng trưởng cao với rủi ro thấp.
Xuất phỏt từ thực trạng hiện nay của doanh nghiệp thỡ mục tiờu cần theo đuổi hiện nay là thõm nhập và mở rộng thỡ trường. Hiện tài ngành dịch vụ này là khỏ mới mẻ ở Việt Nam, việc mỏ rộng thị trường cựng với uy tớn chất lượng của cụng ty sẽ làm khả năng cạnh tranh của cụng ty cao hơn rất nhiều, Từ đú dẫn đến mục tiờu chớnh là tăng lợi nhuận sẽ dễ dàng hơn.