109
Chương 8
ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CỦA NHÂN VIÊN
8.4. Nâng cao hiệu quảđánh giá năng lực thực hiện
công việc của nhân viên
Năng lực của nhân viên thể hiện qua 3 nội dung:
HNhận thức
HKiến thức
HKỹ năng thực hiện
110
8.4. NÂNG CAO HIỆU QUẢĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN
8.4.1. Các lỗi thường gặp trong đánh giá nhân viên:
1)Tieâu chuaån khoâng roõ raøng
2)Loãi thieân kieán
3)Xu hướng thaùi quaù
4)Xu hướng trung bình chuû nghĩa
5)Loãi định kieán
111
8.4. NÂNG CAO HIỆU QUẢĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN
8.4.2. Lãnh đạo làm gì đểnâng cao hiệu quả đánh giáthựchiện công việc: hiện công việc:
¯Làm cho nhân viên tin rằng việc đánh giálàcông bằng và
khuyến khích họ chủ động, tích cực tham gia vào quá trình
đánh giá.
¯Duy trì đánh giáviệc thực hiện công việc theođịnh kỳ. Nếu nhân viên làm chưa tốt, họ cũng có cơ hội tìm hiểu các khuyếtđiểm của mình vàtựhoàn thiện.
¯Quan tâm đến nhân viên và hiểu biết công việc của nhân viên.
¯Giữa lãnh đạo và nhân viên phải có sự nhất trí về: trách nhiệm, yêu cầu, tiêu chuẩn trong thực hiện nhiệm vụ của nhân viên.
¯Nên thực hiệnđánh giákết quảthực hiện công việc trên cơ
sởso sánh kết quả đạtđược với chỉtiêuđăng kýcủa cánhân.
112
8.4. NÂNG CAO HIỆU QUẢĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN
8.5. Phỏng vấnđánh giánang lê ực thực hiện công việc củanhân viên nhân viên (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
¯Mụcđích của phỏng vấn
¯Nhữngđiều cần tránh
¯Trình tựthực hiện phỏng vấn Chuẩn bịphỏng vấn
Thông báo vềnhững quyền lợi của nhân viên cóthểliên quan
đến phỏng vấn
Chỉra những phần việc, những lĩnh vực mànhân viênđãthực hiện tốt và những lĩnh vực mà nhân viên cần thực hiện tốt hơn nữa.
Mời hợp tác
Chútrọng lên vấnđềphát triển
113
Chương 9: TRAÛ COÂNG LAO ĐOÄNG
9.1. Khaùi nieäm
Tieàn lương cơ baûn laø tieàn lương được xaùc
định treân cơ sở tínhđuû caùc nhu caàu cơ baûn
veà sinh hoïc, xaõ hoäi hoïc, veà đoä phức taïp vaø
mức đoä tieâu hao lao đoäng trong nhữngđieàu
kieän lao đoäng trung bình trong từng ngaønh
ngheà, coâng vieäc.
114
Chương 9: TRAÛ COÂNG LAO ĐOÄNG
9.2. Cơ caáu thu nhaäp cuûa người lao đoäng
Tieàn lương cơbaûn
Phuïcaáp lương
Tieàn thưởng
Phuùc lợi: baûo hieåm xaõ hoäi vaø baûo hieåm y teá,
hưu trí, nghỉ pheùp, nghỉ leã, aên trưa do doanh
nghieäp đaøi thoï, trợ caáp cho nhaân vieân coù hoaøn
caûnh khoù khaên hoaëc đoâng con, quaø taêng cho