- Sửa đổi bổ sung (nếu cú)
1.4.1. Lý luận chung về kết quả khai thỏc.
Kết quả khai thỏc của một nghiệp vụ bảo hiểm, một loại hỡnh bảo hiểm và của cả DNBH được thể hiện ở cả hai chỉ tiờu: doanh thu và lợi nhuận.
Doanh thu khai thỏc của nghiệp vụ bảo hiểm phản ỏnh tổng hợp kết quả khai thỏc nghiệp vụ trong một thời kỡ nhất định (thường là một năm).
Chi phớ khai thỏc nghiệp vụ bảo hiểm là toàn bộ số tiền doanh nghiệp bảo hiểm chi ra trong cụng tỏc khai thỏc nghiệp vụ đú.
Dựa vào kết quả thu, chi sẽ tớnh được lợi nhuận mà doanh nghiệp bảo hiểm thu được trong việc khai thỏc nghiệp vụ đú. Cú 2 chỉ tiờu lợi nhuận:
Lợi nhuận Tổng Tổng trước thuế = doanh thu - chi phớ
Lợi nhuận Lợi nhuận Thuế thu nhập sau thuế = trước thuế - doanh nghiệp phải nộp
1.4.2. Cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ kết quả khai thỏc.
1.4.2.1. Số lượng khỏch hàng tham gia bảo hiểm.
Thể hiện số hợp đồng bảo hiểm đó kớ kết trong một thời kỳ nhất định (thường là một năm)
1.4.2.2. Số phớ bảo hiểm thu được.
Số tiền mà doanh nghiệp bảo hiểm thu được từ phớ bảo hiểm trong một thời kỳ là bao nhiờu (thường là một năm). Số phớ bảo hiểm này là một chỉ tiờu đỏnh giỏ về doanh thu của doanh nghiệp trong một năm. Số phớ của doanh nghiệp nhiều thỡ doanh thu của doanh nghiệp lớn.
Để tổ chức tốt khõu khai thỏc, cỏc doanh nghiệp bảo hiểm tiến hành thực hiện một số phõn tớch sau:
* Thị phần của nghiệp vụ trờn thị trường:
Thị phần của nghiệp vụ mà doanh nghiệp triển khai khụng những thể hiện về con số doanh thu mà doanh nghiệp cú được cũn thể hiện được vị thế của doanh nghiệp trờn thị trường bảo hiểm.
* Phõn tớch tỡnh hỡnh thực hiện kế hoạch khai thỏc nghiệp vụ.
Hàng năm doanh nghiệp bảo hiểm phải tiến hành lập kế hoạch khai thỏc cho từng nghiệp vụ, từng loại sản phẩm bảo hiểm.
Để lập kế hoạch và kiểm tra tỡnh hỡnh thực hiện kế hoạch khai thỏc nghiệp vụ doanh nghiệp bảo hiểm cần dựa vào cỏc chỉ số sau:
- Chỉ số thực hiện kế hoạch (iNK)
iNK = yk /yo
- Chỉ tiờu hoàn thành kế hoạch (iHK)
iHK = y1/yk
- Chỉ số thực hiện
Trong đú: y1, yo, yk: Lần lượt là mức độ khai thỏc nghiệp vụ kỳ bỏo cỏo, kỳ gốc, kỳ kế hoạch.
* Phõn tớch cơ cấu khai thỏc.
Cỏc doanh nghiệp bảo hiểm thường triển khai rất nhiều nghiệp vụ, nhiều loại sản phẩm khỏc nhau nờn cần sắp xếp theo cơ cấu khai thỏc. Cụ thể:
Cơ cấu doanh thu theo cỏc loại sản phẩm bảo hiểm (vớ dụ bảo hiểm tài sản, trỏch nhiệm…) loại hỡnh nào cú doanh thu cao nhất, chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng doanh thu.
Phõn tớch cơ cấu khai thỏc giỳp doanh nghiệp bảo hiểm thấy được xu thế biến động của cỏc loại hỡnh bảo hiểm trong tương lai. Đặc biệt với những nghiệp vụ lớn như nghiệp vụ bảo hiểm xõy dựng - lắp đặt, việc phõn tớch cơ cấu khai thỏc đó giỳp cho doanh nghiệp biết được kết quả kinh doanh của nghiệp vụ, từ đú biết thị phần của nghiệp vụ trờn thị trường và đưa ra cỏc phương ỏn phỏt triển nghiệp vụ trong tương lai.
* Phõn tớch doanh thu khai thỏc nghiệp vụ theo kờnh phõn phối: Phõn tớch doanh thu khai thỏc theo kờnh phõn phối giỳp cho doanh nghiệp bảo hiểm thấy được hiệu quả sử dụng cỏc kờnh phõn phối mà doanh nghiệp sử dụng. Đặc biệt với BIC là một doanh nghiệp bảo hiểm mà kờnh khai thỏc chủ yếu là qua ngõn hàng. Phõn tớch doanh thu khai thỏc theo kờnh phõn phối giỳp cho doanh nghiệp biết được kờnh khai thỏc chớnh này cú thực sự hiệu quả hay khụng, mối quan hệ cỏc chi nhỏnh ngõn hàng - đại lý bảo hiểm cho BIC và BIC cú mối quan hệ chặt chẽ hay chưa, kờnh tự khai thỏc của nhõn viờn cú hiệu quả hay khụng. Từ đú cú phương ỏn phự hợp để cải thiện mối quan hệ này.
Trong quỏ trỡnh khai thỏc, cú một số nghiệp vụ và một số sản phẩm bảo hiểm phỏt sinh tớnh thời vụ. Như bảo hiểm học sinh, sinh viờn mựa vụ khai thỏc vào đầu năm học, bảo hiểm xõy dựng - lắp đặt mựa vụ khai thỏc lại thường vào cuối năm thời tiết khụ hanh là thời điểm của mựa xõy dựng. Việc xỏc định và vạch rừ tớnh thời vụ của mỗi doanh nghiệp và mỗi loại sản phẩm là rất cần thiết, bởi vỡ tớnh thời là cơ sở thực tế giỳp doanh nghiệp tổ chức khai thỏc, lờn kế hoạch khai thỏc, bố trớ và sử dụng lao động hợp lý, chuẩn bị cơ sở vật chất cần thiết để ký hợp đồng bảo hiểm.
Phõn tớch tớnh thời vụ trong khõu khai thỏc sử dụng phương phỏp: Chỉ số thời vụ theo cỏc thỏng trong năm:
Ki= Xi / X
Trong đú Ki: chỉ số thời vụ thỏng thứ i Xi: mức độ khai thỏc thỏng thứ i
X mức độ khai thỏc bỡnh quõn một thỏng trong năm