1. Mở rộng hệ thống phân phối
− Ninomaxx mở rộng hệ thống phân phối khắp mọi miền đất nước, số lượng các cửa hàng gia tăng đáng kể lên đến 60 cửa hàng. Năm 2005 sản phẩm của Ninomaxx đã cĩ mặt tại thị trường Cambodia.
− Bên cạnh đĩ, sản phẩm của Ninomaxx cịn cĩ mặt trong các trong các siêu thị trên cả nước như: Maximark, Citimark, siêu thị Rạch Giá, siêu thị Đà Nẵng…., các trung tâm thương mại lớn như Diamond Plaza, Parkon Plaza, Thuận Kiều Plaza,…tại các siêu thị và trung tâm mua sắm đều cĩ nhân viên của Ninomaxx đứng trực tiếp bán hàng cho khách hàng. Tuy nhiên, đồng phục của nhân viên sẽ khác so với đồng phục của các cửa hàng của Ninomaxx do nhân viên phải mặc đồng phục riêng tùy theo yêu cầu của siêu thị, trung tâm thương mại đĩ.
2. Nhượng quyền thương hiệu
Ninomaxx đã khai thác thương hiệu của mình bằng hình thức nhượng quyền thương hiệu.
Hiện nay Ninomaxx đã thực hiện nhượng quyền thương hiệu cho 10 đại lí trong đĩ: Australia cĩ 1 đại lí, Cambodia cĩ 2 đại lí, Việt Nam cĩ 7 đại lí.
a. Điều kiện để được nhượng quyền
− Khách hàng được nhượng quyền thương mại cần cĩ:
− Tinh thần phục vụ
− Tận tâm với khách hàng
− Hợp tác
− Kinh nghiệm trong quản lí, kinh doanh sản phẩm thời trang
− Nguồn vốn ổn định
− Tuân theo mơ hình chuẩn của cơng ty, hình tượng,…
− Quản lí theo mơ hình chuẩn của cơng ty
− Yêu thích thương hiệu
b. Quyền lợi từ phía người được nhượng quyền thương mại
− Sở hữu và kinh doanh kiếm lợi nhuẫn trên thương hiệu cơng ty
− Thời gian thu hồi vốn nhanh
− Lợi nhuận cao
− Cơng ty bảo đảm mức chiết khấu ổn định 35% với doanh số trên 40.000.000/tháng.
29
− Cơng ty hỗ trợ huấn luyện , tuyển dụng nhân viên bán hàng và quản lý thường xuyên khi đại lý cĩ yêu cầu.
− Đại lý thống kê báo cáo chi phí hoạt động hàng tháng cho cơng ty nhằm làm cơ sở khi tính lỗ.
− Cơng ty sẽ chia phần kinh doanh lỗ hàng tháng và hỗ trợ gối đầu 10.000.000/tháng với mức doanh số sàn trên 40.000.000/tháng.
− Chi phí khuyến mãi cơng ty sẽ chịu 70%, Đại lý chịu 30% cịn lại.
Ngồi ra, người được nhượng quyền sẽ được hỗ trợ :
− Marketing
− Bí quyết kinh doanh ¬ Hỗ trợ khi thành lập
− Đặt cửa hàng và phân tích địa điểm
− Thiết kế cửa hàng và trang trí (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
− Thiết lập quy trình làm việc trong cửa hàng
− Tuyển dụng nhân sự
− Khai trương cửa hàng
− Chương trình huấn luyện ban đầu
Huấn luyễn cho người đựơc nhượng quyền tại trụ sở chính của cơng ty về: quản lí hoạt động hàng ngày, quản lí nhân sự, kiến thức sản phẩm, phân tích dịng ngân lưu, các buổi họp giải quyết các vấn đề về marketing và thương hiệu, quyền sở hữu hệ thống luân chuyển hàng từ chương trình bán hàng.
− Chương trình huấn luyện tiếp theo
Hướng dẫn tại điểm bán hàng cho các cấp trưởng bộ phận và nhân viên: quản trị nhân sự và quy trình cơng việc, kiến thức sản phẩm, tiêu chuân phục vụ khách hàng, hứơng dẫn sử dụng chương trình bán hàng theo mã vạch-quản lí sản phẩm theo mã vạch.
Chính sách nhượng quyền thương mại của cơng ty cịn quá nhiều thiếu sĩt, chưa cĩ những quy định cụ thể cho việc nhượng quyền, điều kiện nhượng quyền cịn quá chung chung, chưa rõ ràng. Cĩ những điều khoản chưa cụ thể. Hiện nay cơng ty đang xây dựng lại chính sách nhượng quyền thương hiệu nhằm thu được hiệu quả cao hơn.
Chương 3
NHẬN XÉT VAØ KẾT LUẬN
Trong thời đại cung nhiều hơn cầu, nếu như Doanh nghiệp chỉ quan tâm đến việc bán những sản phẩm mà mình sản xuất ra mà khơng đứng ở vị trí của người tiêu dùng thì khơng thể tìm ra điểm lợi ích của hàng hố, nếu như Doanh nghiệp khơng suy đốn được ngơn ngữ người tiêu dùng thì rất khĩ chiếm giữ được vị trí tiềm tàng trong lịng họ. Vì thế mọi hoạt động Marketing của cơng ty sẽ trở nên vơ nghĩa vì người tiêu dùng sẽ khơng quan tâm đến những sản phẩm mà khơng giúp họ thỏa mãn được nhu cầu tiêu dùng.
Khách hàng sẽ chấp nhận hay khơng chấp nhận sản phẩm chỉ trong nháy mắt, yếu tố quyết định chính là sự nổi tiếng của thương hiệu. Khơng cĩ sự trung thành của khách hàng cũng chính là mất đi quyền tồn tại trên thị trường.
Thương hiệu nổi tiếng cĩ thể bán được với giá cao hơn so với các hàng hố tương tự nhưng mang thương hiệu xa lạ. Một thương hiệu mạnh sẽ giúp bán được nhiều hàng hố hơn do cĩ được sự trung thành của khách hàng điều này sẽ dẫn đến gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Ngày nay các doanh nghiệp khơng chỉ cạnh tranh về chất lượng, sản phẩm hay giá cả mà cịn cạnh tranh về thương hiệu. Bởi vì thương hiệu tác động mạnh mẽ đến tiến trình ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Do đĩ, doanh nghiệp khơng chỉ xây dựng thương hiệu cho mình mà cịn phải biết cách bảo vệ nĩ và phát triển nĩ ngày càng lớn mạnh nếu khơng doanh nghiệp sẽ khơng thể tồn tại.