Dự báo triển vọng phát triển thị trường khách du lịch nội địa

Một phần của tài liệu luận văn khoa marketing Giải pháp marketing thu hút khách nội địa đến với khách sạn Golden Cyclo Hà Nội (Trang 31)

3.1.1.1 Dự báo triển vọng phát triển thị trường khách du lịch nội địa của Việt Nam nói chung

Việt Nam được xem là nước có nguồn tài nguyên du lịch đầy hấp dẫn. Với nhiều danh lam thắng cảnh lịch sử lâu đời cùng với nhiều khu du lịch tự nhiên đầy cuốn hút, các hang động lâu năm hình thành và được phát hiện thu hút khách du lịch cùng với các nhà khoa học đến làm việc và nghiên cứu. Hệ sinh thái động thực vật đa dạng đầy quý giá.

Với việc hội nhập cùng Thế giới trên mọi phương diện. Ngành du lịch đã đem lại kết quả đáng kinh ngạc về doanh thu điển hình kể đến các doanh nghiệp du lịch lớn tại Việt Nam như Vietravel, Saigontourist, HaNoitourist… Bên cạnh doanh thu từ khách quốc tế thì doanh thu đến từ khách du lịch nội địa chiếm không hề nhỏ. Cụ thể Saigontourist có doanh thu đạt 2700 tỷ đồng năm 2013, phục vụ 480000 lượt khách trong và ngoài nước và đạt khoảng 7760 tỷ đồng năm 2014 tăng mạnh so với 2013. Năm 2014 cũng là mốc đánh dấu quan trọng cho doanh nghiêp kinh doanh lữ hành Vietravel, lần thứ 4 liên tiếp được nhận giải thưởng Best Travel Agency (Công ty du lịch tốt nhất tại Việt Nam).Chỉ tính riêng 9 tháng đầu năm 2014, Vietravel đạt 457.000 lượt khách với 3.500 tỉ đồng doanh thu, tăng 25% so với cùng kỳ.Song song với việc hoạch định chiến lược kinh doanh đúng hướng, Vietravel đang từng bước xây dựng mạng lưới văn phòng rộng khắp trong nước và thế giới. Hiện tại, Vietravel sở hữu hơn

40 văn phòng, chi nhánh trên toàn quốc và các văn phòng đại diện tại Campuchia, Thái Lan, Hoa Kỳ…Chính sự phát triển của các công ty du lịch trong nước, với nhiều chính sách hợp lý, thu hút đã tiếp cận được nhiều hơn khách du lịch nội địa, do đó lượng khách du lịch nội địa tăng lên không ngừng qua các năm góp phần không nhỏ vào nền kinh tế nước ta.

Có thể nói Việt Nam là một đất nước có chính trị ổn định, an toàn, khoa học kĩ thuật đang không ngừng phát triển. Mọi cơ sở vật chất, giao thông đang được ngày một hiện đại hóa theo xu thế chung của Thế giới. Những điều đó sẽ kéo theo sự phát triển của khách du lịch không chỉ ngoài nước mà khách du lịch nội địa cũng không ngừng phát triển. Nhiều việc làm được tạo ra, thu nhập tăng lên, việc đi du lịch của khách nội địa càng trở nên phổ biến và được thỏa mãn nhiều hơn.

Ngày 18/3 2015, Hiệp hội Du Lịch Việt Nam phối hợp vơi Tổng cục Du lịch và Sở văn hóa thể thao Du lịch đã tổ chức buổi họp báo giới thiệu Hội chợ Du lịch quốc tế Việt Nam - VITM Hà Nội 2015 với chủ đề Việt Nam- Đất nước của những di sản. Nhiều chương trình được diễn ra để thu hút khách du lịch với các chương trình khuyến mãi, giảm giá coupon, miễn phí vé máy bay hay phòng nghỉ khách sạn… Điều này sẽ làm gia tăng lượng khách nội địa sử dụng dịch vụ du lịch, khách sạn.

3.1.1.2 Dự báo triển vọng phát triển thị trường khách du lịch nội địa tại Hà Nội

Với lợi thế Thủ đô của đất nước, Hà Nội đã đang và sẽ thu hút nhiều lượt khách trong và ngoài nước tham quan, nghỉ ngơi tại đây. Nhiều danh lam thắng cảnh đẹp đi kèm với dấu ấn lịch sử. Phố cổ Hà Nội cũng là một trong những điểm thu hút khách du lịch nội đại đến từ các tỉnh thành trong Việt Nam. Số lượng bảo tảng nhiều càng ngày càng kích thích sự tìm hiểu về lịch sử dân tộc của con người Việt. Do đó, hàng năm Hà Nội được đón tiếp hàng ngàn lượt khách du lịch tứ phương tham quan, chiêm ngưỡng vẻ đẹp cổ kính ngàn năm văn hiến.

Theo Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch Hà Nội, năm 2014, ngành du lịch Thủ đô đã thu hút khoảng hơn 15 triệu lượt khách du lịch, trong đó khách du lịch nội địa chiếm hơn 9 triệu lượt khách. Số lượng khách nội địa đến du lịch tại Hà Nội chiếm tỉ lệ khá lớn và hứa hẹn còn tăng trong năm tới.

Để tạo hình ảnh du lịch Hà Nội đẹp hơn trong mắt bạn bè quốc tế, Hà Nội đang thực hiện các chương trình, đề án phát triển du lịch như du lịch cộng đồng; khai thác và phát huy giá trị văn hóa, lịch sử của di sản văn hóa, lịch sử như Hoàng Thành Thăng Long, Hồ Gươm, Bảo Tàng lịch sử…

Bên cạnh những lợi thế thì Hà Nội vẫn đang phải đối mặt với nhiều hạn chế như cơ sở vật chất chưa được đồng bộ hóa. Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch còn triển khai chậm. Công tác quảng bá, xúc tiến du lịch còn bị động, chưa chuyên nghiệp, sản phẩm du lịch chưa phong phú đa dạng chưa thu hút lượt trở lại nhiều của du khách.

Một phần của tài liệu luận văn khoa marketing Giải pháp marketing thu hút khách nội địa đến với khách sạn Golden Cyclo Hà Nội (Trang 31)