Sở dĩ còn tồn tại những hạn chế công tác huy động vốn tại ngân hàng Bắc Á chi nhánh Thăng Long là do một số nguyên nhân cơ bản sau:
- Do sự cạnh tranh giữa các ngân hàng trên thị trường, đặc biệt là các ngân hàng lớn và tiếng tăm khác như: ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam, Viettin bank, Vietcom bank ... nên việc huy động vốn của ngân hàng cũng gặp nhiều khó khăn. Vì vậy ngân hàng cần có những tiện ích nổi bật để thu hút và giữ chân khách hàng.
- Mạng lưới ngân hàng còn hẹp, số lượng chi nhánh và phòng giao dịch chưa được rải rộng, mới chỉ tập trung tại các vùng trọng điểm. Vì thế chưa có sự tiếp xúc với những vùng khác.
- Hệ thống ATM của ngân hàng không nhiều, và khách hàng sử dụng chưa nhiều. Người dân chưa biết nhiều về ngân hàng vì thế mà không lựa chọn ngân hàng
- Việc đổi mới công nghệ cung ứng dịch vụ bất cập với yêu cầu hiện nay, chiến lược khách hàng tuy đã nhận thức rõ nhưng sự chuyển biến còn bất cập chưa thực sụ phù hợp và tổ chức thực hiện chưa thường xuyên, mức độ chưa chính xác.
- Trình độ cán bộ chưa được đào tạo kịp thời thích ứng với những biến động của thị trường. Như vậy, trình độ nhận thức, trình độ năng lực của cán bộ nhân viên ngân hàng chưa đáp ứng được đòi hỏi của NHTM phải chuyển sang kinh doanh theo hướng đa năng
- Lãi suất huy động có thể chưa linh hoạt, hấp dẫn và hợp lý để có thể cạnh tranh với các ngân hàng khác.
CHƯƠNG III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG VÀ NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP