Phân tích các hoạt động hỗ trợ hoạt động bán hàng

Một phần của tài liệu PHẦN II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ Ở KHÁCH SẠN DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH ĐƯỜNG SẮT KHÂM THIÊN (Trang 25 - 26)

Hiện nay, Công ty đang áp dụng các hoạt động hỗ trợ hoạt động bán hàng như quảng cáo, hoạt động xúc tiến bán hàng. Nhưng trong hai hoạt động đó thì hoạt động quảng cáo đã được công ty chú trọng hơn cả. Phần lớn các hoạt động quảng cáo đều do Công ty tự xây dựng.

+ Công ty tổ chức họp báo giới thiệu về công ty, về những sản phẩm dịch vụ mà công ty đang cung cấp. Giới thiệu công ty và hoạt động kinh doanh của Công ty trên báo chí và đài truyền hình Việt Nam. Tour nội địa thường quảng cáo trên báo Hà nội mới nhằm trực tiếp vào khách hàng trên địa bàn Hà Nội vào thời điểm bắt đầu mùa du lịch nội địa.

+ Đặc biệt Công ty lựa chọn mạng bưu chính viễn thông (dùng Fax) để quảng cáo cùng với các hình thức như gửi tờ rơi tới các cơ quan, xí nghiệp, trường học… thông qua các công ty du lịch các tỉnh thành trong cả nước.

+ Tiến hành in các tập quảng cáo bằng tiếng Anh và tiếng Việt, trong đó cung cấp đầy đủ các thông tin về chương thình du lịch và giá bán các chương trình du lịch đó.

+ Tham dự các hội chợ triển lãm, hội thảo về du lịch trong và ngoài nước, đây là dịp thuận lợi cho Công ty giới thiệu về mình và các sản phẩm dịch vụ của mình một cách chi tiết, cụ thể và hiệu quả nhất.

Tuy nhiên đối với mỗi hoạt động quảng cáo, Công ty đều cân nhắc xem hoạt động quảng cáo đó sẽ đóng góp như thế nào vào mục tiêu có liên quan.

Ngoài hoạt động quảng cáo, Công ty còn đầu tư vào hoạt động xúc tiến bán hàng. Nhưng hoạt động này mới chỉ dừng lại ở mức khiêm tốn, không mạnh như hoạt động quảng cáo. Đối với hoạt động này, Công ty chỉ áp dụng hình thức khuyến khích mua hàng bằng cách sử dụng các hình thức thanh toán linh hoạt như bằng tiền mặt, séc, chuyển khoản…

Tóm lại, thông qua các hoạt động hỗ trợ trên, trong những năm qua lượng khách của Công ty đã tăng lên một cách đáng kể, dẫn đến doanh thu ngày càng tăng.

Một phần của tài liệu PHẦN II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ Ở KHÁCH SẠN DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH ĐƯỜNG SẮT KHÂM THIÊN (Trang 25 - 26)