Số lượng người điều tra :46 người. Số lượng phiếu phát ra : 52 phiếu Số lượng phiếu thu về : 46 phiếu Số lượng phiếu hợp lệ : 46 phiếu. Trong đó: 5 nữ và 41 nam.
Cán bộ quản lý và cán bộ chuyên môn : 12 người Công nhân sản xuất : 34 người
Thâm niên : Dưới 1 năm : 26 người Từ 1 – 3 năm : 14 người
Trên 3 năm : 6 người STT VẤN ĐỀ KHÔNG HÀI LÒNG GIỚI TÍNH TRÌNH ĐỘ THÂM NIÊN CHÚ Ý Na m Nữ CBQL và CBC M CNS X <1 nă m 1-3 nă m >3 nă m 1 Tiền lương ( trả lương chậm, chậm tăng lương…) 11 1 3 9 8 3 1 Trả chậm lương 2 Thời gian làm việc (tăng ca đột xuất, lịch làm việc thất thường, hay phải làm chủ nhật…..) 15 3 5 13 11 6 2 Tăng ca đột xuất 3 Cường độ lao động cao ( mức sản lượng giao lớn) 6 1 2 5 4 2 1 Mức sản lượng giao nhiều 4 Bảo hiểm xã hội,
bảo hiểm y tế, … 1 0 1 0 0 1 0 Làm 1năm
mới được đóng
bảo hiểm
5 Tiền thưởng 4 0 0 4 3 1 0 Thấy
không công bằng 6 Điều kiện làm
việc ( bảo hộ lao động, trang thiết bị,….)
0 0 0 0 0 0 0
7 Bố trí nhân lực và
sắp xếp công việc 3 0 0 3 2 1 0 Thấygiao việc nhiều hơn 8 Các vấn đề khác
( nội quy, quy đinh của công ty, …..)
1 1 1 1 0 2 0
Vấn đề không hài
lòng Số lần Tỷ lệ % Xếp hạng
Tiền lương 12 25.5 2
Thời gian làm việc 18 38.3 1
Cường độ lao động 7 14.9 3
BHXH và BHYT 1 2.1 7
Tiền thưởng 4 8.5 4
Bố trí nhân lực 3 6.4 5
Các vấn đề khác 2 4.3 6
TỔNG 47 100
Số người có bất bình : 27 người Trong đó: 2 nữ và 25 nam
Cán bộ quản lý và cán bộ chuyên môn : 7 người Công nhân sản xuất : 20 người
Lao động dưới 1 năm : 16 người Lao động từ 1 – 3 năm : 8 người Lao động trên 3 năm : 3 người Tổng số lần bất bình 47
Số người có bất bình nêu ý kiến với người quản lý trực tiếp hoặc giám đốc: 4người
Số vụ được giải quyết : 4
Trong đó: 3 vụ được giải quyết trong vòng 2 ngày 1 vụ được giải quyết trong vòng 1 tuần
15 người chọn không hài lòng nhất về vấn đề thời gian 6 người chọn không hài lòng nhất về vấn đề tiền lương 4 người chọn không hài lòng nhất về vấn đề thưởng
1 người chọn không hài lòng nhất về vấn đề cường độ lao động 1 người chọn không hài lòng nhất về vấn đề phân tổ
3. NHẬN XÉT
Số người có bất bình : 58,7%
• Xét theo giới tính
Tỷ lệ nữ có bất bình/ số nữ điều tra : 40% Tỷ lệ nam có bất bình/ số nam điều tra:61%
Tỷ lệ nam có bất bình nhiều hơn nữ. Trong đó nam bất bình nhiều nhất về thời gian, nữ bất bình nhiều nhất về vấn đề thời gian
• Xét theo trình độ
Tỷ lệ cnsx có bất bình/ số cnsx điều tra : 58,8%
Tỷ lệ CBQL và CBCM có bất bình/ số CBQL và CBCM điều tra: 58,3% Lao động phổ thông bất bình nhiều hơn.Vấn đề bất bình nhiều nhất là vấn đề thời gian
• Xét thâm niên công tác.
Tỷ lệ lao động có thâm niên dưới một năm có bất bình:61% Tỷ lệ lao động có thâm niên từ 1 – 3 năm có bất bình : 57% Tỷ lệ lao động có thâm niên trên 3 năm có bất bình : 50%
Lao động có thâm niên làm việc dưới 1 năm có tỷ lệ bất bình nhiều hơn hai nhóm lao động còn lại, vấn đề bất bình nhiều nhất là vấn đề thời gian
Tóm lại, qua bảng tổng hợp kết quả điều tra nhân viên công ty TNHH đầu tư xây dựng và thương mại Vượng Phát chúng em có một số nhận xét chung như sau:
• Vấn đề bất bình nhiều nhất vấn đề thời gian : 38.3% Thứ 2 là vấn đề về tiền lương : 25.5%
Thứ 3 là vấn đề về cường độ lao động hay mức công việc được giao:14.9%
Thứ 4 là vấn đề về tiền thưởng: 8.5%
Thứ 5 là vấn đề về bố trí lao động và sắp xếp công việc: 6.4% Thứ 6 là vấn đề khác : 4.3%
Thứ 7 là vấn đề BHXH và BHYT : 2.1% Điều kiện làm việc không có bất bình
• Trung bình 1.02 lần/ người
• Các bất bình trong công ty phần lớn thuộc loại bất bình im lặng chiếm khoảng 85%
• Số bất bình bày tỏ chỉ chiếm 8.5%
• Bất bình tưởng tượng : 6.5% ( công nhân cho rằng tổ trưởng thiên vị, không thích mình)
Như vậy nguyên nhân bất bình trong công ty gồm có 2 nguyên nhân : từ phía tổ chức và từ người lao động.
• Nguyên nhân gây bất bình phần lớn là do vấn đề thời gian làm việc. Cụ thể là do việc tăng ca đột xuất không báo trước, lịch làm việc thất thường, hay phải làm thêm ngày chủ nhật ( dù đã được trả lương cao hơn và có thêm bồi dưỡng, được nghỉ bù vào ngày khác), có khi phải làm thêm giờ về muộn. Một số nhân viên đặc
biệt là nhân viên nữ họ thấy bắt đầu làm việc từ 7h là sớm, họ muốn bắt đầu làm việc từ 8h.
• Bên cạnh đó nguyên nhân bất bình trong công ty còn có nguyên nhân về tiền lương. Cụ thể là do công ty trả chậm lương cho nhân viên ( có những tháng chậm tới 1 tháng), một số bất bình về quá trình chậm tăng lương, thắc măc về cách tính lương ngoài giờ.
• Bất bình về cường độ làm việc, một số nhân viên thấy rằng cường độ làm việc cao, số lượng công việc giao cho lớn, thời gian làm việc gấp để đảm bảo tiến độ công trình.
• Một nguyên nhân khác đó là việc bố trí nhân lực và sắp xếp công việc, nhiều công nhân cảm thấy không thỏa mái khi phân nhóm, họ thấy không phù hợp với người cùng nhóm ( một số trường hợp đã xảy ra tranh cãi). Có công nhân cảm thấy tổ trưởng thiên vị và có cảm giác như không thích họ khi giao công việc họ thấy khối lượng công việc được giao nhiều hơn so với người khác.
• Vấn đề tiền thưởng cũng gây ra bất bình trong công ty. Trong công ty, đối với những tổ đội đi lắp ráp thì thường đi theo công trình, với những công nhân này thì thường sau mỗi công trình tùy theo thời gian hoàn thành công việc và đánh giá của bên chủ thầu mà được công ty thưởng với mức khác nhau, và chế thưởng này được giao cho cả tổ, tổ trưởng chụi trách nhiệm chia cho công nhân. Một số công nhân họ thấy không công bằng khi họ nhận được it hơn so với người cũng tổ.