1. Số T.khoản cá nhân đã mở tính đến 680 732 920 2.121 + Trong đó số T.khoản hoạt động thường xuyên84285164
BIỂU 8 BÁO CÁO THANH TOÁN CHUYỂN TIỀN TRONG NƯỚC
Chỉ tiêu Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001
Số Món Số tiền Số Món Số tiền Số Món Số tiền
Phân loại theo phương thức thanh toán
1. Thanh toán ngoài hệ thống
a. T.toán bù trừ 95.415 13.195.594 119.452 23.089.920 121.796 22.184.574
b. T.toán khác hệ thống,
ngoài tỉnh, thành phố. 8.622 35.368.576 4.624 22.566.637 4.252 21.668.904
2. Thanh toán liên hàng
trong hệ thống NHCT 82.973 59.471.396 83.919 27.780.277 91.341 28.578.330
3. T.toán trong nội bộ CN 169.197 69.236.628 128.058 86.347.598 128.527 93.241.972
Tổng cộng 356.207 177.272.194 336.053 159.784.432 345.916 165.673.780
Hệ thống thiết bị công nghệ thông tin và phần mềm tin học tại Sở giao dịch bao gồm: 35 máy PC pentium 586, 4 máy in laser, 20 máy in kim, 2 máy chủ Tricord, 1 máy chủ S50 được cài đặt hệ điều hành Unix và Netware. Ngoài ra còn có hệ thống truyền thông để truyền số liệu với trung ương phục vụ cho các chương trình thanh toán điện tử và chương trình thanh toán quốc tế. Công tác truyền nhận được thực hiện qua đường X25 đáp ứng công tác thanh toán được nhanh và an toàn giữa các chi nhánh của NHCT Việt Nam có tham gia hệ thống thanh toán điện tử.
Đa số máy PC hiện đang sử dụng đều được kiểm tra tính tương thích năm 2003 được cài đặt hệ điều hành Windows 95 hoặc Windows 98. Các máy PC được kết nối vào mạng cục bộ với mô hình mạng Star để khai thác thông tin chung trong máy chủ.
Với mô hình mạng cục bộ mới được nâng cấp từ mô hình cũ (Mô hình Bus) đã được xây dựng cách đây nhiều năm, sang mô hình mới (Mô hình Star) sẽ đảm bảo tính an toàn cao của mạng máy tình cũng như giải quyết được vấn đề tốc độ truy nhập vào mạng của máy tính PC.
Hiện nay Sở giao dịch I đã triển khai các phần mềm quản lý kế toán tín dụng (Misac), quản lý tiết kiệm (Samis). Hệ thống thanh toán quốc tế (IBS), hệ thống thanh toán điện tử (EPS) tất cả các hệ thống phần mềm này đều được xây dựng trên cơ sở dữ liệu Oracle 7.3 và được cài đặt trên máy chủ S50 (Một máy chủ dự phòng Tricord đảm bảo khi có sự cố vẫn hoạt động liên tục). Đặc biệt hiện nay tại Sở giao dịch I đã triển khai mô hình giao dịch tiết kiệm tức thời với khách hàng tại hai quỹ tiết kiệm 05 và 72, tại quỹ tiết kiệm 05 các số liệu được cài đặt trong máy chủ trung đặt tại phòng Thông tin điện toán, còn tại quỹ tiết kiệm 72 số liệu được cài đặt trên máy PC đặt tại quỹ với hệ quản trị cơ sở dữ liệu Oracle for PC 7.3.
Việc đưa tin học vào các hoạt động ngân hàng tại Sở giao dịch được ban lãnh đạo ngân hàng CTVN và ban giám đốc Sở quan tâm. Do đó công tác thanh toán tại sở đã có bước chuyển biến lớn. Với độ chính xác cao, an toàn, tạo thêm lòng tin của khách hàng đối với Sở giao dịch. Đồng thời Sở giao dịch đã từng bước mở rộng và phát triển nghiệp vụ thanh toán Quốc tế như mở LC, kinh doanh ngoại tệ, đại lý thanh toán thẻ quốc tế, dịch vụ kiều hối... đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Các dịch vụ khác như dịch vụ bảo lãnh được mở rộng và phát triển không ngừng đặc biệt là bảo lãnh trong nước được chú trọng đáp ứng kịp thời các nhu cầu đa dạng về bảo lãnh cho các khách hàng.
Dịch vụ chiết khấu thương phiếu đến đầu năm 2002 Sở đã triển khai dịch vụ này tuy nhiên mới dừng lại ở chiết khấu trái phiếu kho bạc Nhà nước.
Hiện tại Sở chưa có các dịch vụ như tư vấn thông tin, bảo quản, ký gửi cho khách hàng.
Mức thu từ dịch vụ hàng năm đạt 7 tỷ đến 8,3 tỷ chiếm 2% đến 3% tổng thu nhập. Bên cạnh đó trình độ tay nghề của cán bộ công nhân viên ngày càng được nâng lên, uy tín của Sở giao dịch với khách hàng trong và ngoài nước ngày càng được khẳng định và là một trong những chi nhánh có số lượng khách hàng lớn nhất, có nguồn vốn huy động dồi dào, tạo điều kiện để Sở giao dịch mở rộng hoạt động kinh doanh và đạt mức lợi nhuận lớn nhất so với các chi nhánh trong hệ thống NHCT.